Responsable Infrastructure et Support
il y a 4 jours
Dans le cadre de sa croissance, le groupe Softway Medical engage une transformation profonde de son système d'information à travers un nouveau schéma directeur informatique. Ce projet stratégique vise à :
- Moderniser les outils informatiques
- Renforcer l'interopérabilité entre les applications
- Construire une infrastructure groupe sécuritaire et performante afin d'intégrer les entités juridiques et futures acquisitions
Le Responsable Infrastructure & Support jouera un rôle clé dans la structuration, le déploiement et le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure interne du groupe.
Voici vos futures missions :Pilotage des Projets Techniques
- Piloter les projets d'évolution des infrastructures (cloud, réseau, cybersécurité, automatisation) en partenariat avec les divisions internes (Cellule Infrastructure Solutions) et les sous-traitants ;
- Assurer le déploiement du Core Model d'infrastructure à travers les entités du groupe, actuel ou à venir ;
- Participer aux projets de déménagement et de nouveau batiment ;
- Être force de proposition pour intégrer des technologies innovantes ;
- Suivre les budgets, les plannings et les livrables.
Management & Coordination
- Encadrer et animer l'équipe Infrastructure et Support (6 personnes environ) et coordonner les équipes informatiques des différentes entités ;
- Favoriser la montée en compétences (veille technologique, formation) ;
- Collaborer étroitement avec les métiers (fonctions commerciales et fonctions transverses), ainsi que toute l'équipe DSI (Sécurité et Applications) ;
- Coordonner les prestataires.
Architecture & Urbanisation du SI
- Définir et maintenir l'architecture technique (serveurs, réseaux, stockage, cloud) ;
- Garantir la cohérence, la sécurité et la performance des infrastructures ;
- Superviser la mise en œuvre des standards (ITIL, ISO 27001, HDS).
Support informatique
- Organiser, participer et animer le support utilisateurs (N1/N2/N3) ;
- Définir et améliorer les processus de gestion des demandes (outils ITSM, automatisation, etc.), notamment à travers le suivi des indicateurs de qualité ;
- Veiller à la satisfaction des utilisateurs et clients internes.
Pilotage des opérations
- Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des systèmes (administration, supervision des sauvegardes, monitoring de l'activité, mise à jour et gestion des patchs, etc.) ;
- Superviser la gestion des incidents, problèmes et changements ;
- Mettre en place des indicateurs de qualité et disponibilité ;
- Gestion des achats informatiques et suivi budgétaire ;
- Pilote de processus et participation Revues qualité iso 27001, iso 9001).
Formation
- Bac /5 en informatique ;
- 8 à ans d'expérience minimum en projet Réseau ou Système, avec du management d'équipe.
Compétences Techniques
- Maitrise des environnements systèmes dans un contexte hybride : INTUNE, SCCM, cloud (Azure AD) / premise (AD), Azure / ESX ;
- Maitrise d'un environnement réseau sécurisé d'un groupe multi-sites et multi entités juridiques (Cisco, Fortinet, Palo Alto) ;
- Maitrise des contraintes de cyber sécurité, avec notamment une expérience dans un environnement normé (ISO27001, voire HDS) ;
- Connaissance de ITIL et notamment des bonnes pratiques de gestion d'un service support.
Compétences Comportementales
- Leadership, sens de l'organisation ;
- Sens du service et bonne gestion du stress ;
- Aisance communicationnelle.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
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Responsable Infrastructure et Support
il y a 3 jours
Fuveau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOFTWAY MEDICAL Temps pleinLe Groupe Softway Medical recrute son futur Responsable Infrastructure et Support au siège de FuveauDans le cadre de sa croissance, le groupe Softway Medical engage une transformation profonde de son système d'information à travers unnouveau schéma directeur informatique. Ce projet stratégique vise à :Moderniser les outils informatiquesRenforcer...
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Technicien Support Client
il y a 2 semaines
Fuveau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Softway Medical Temps pleinSoftway Medical recrute ses futurs Technicien Support à Fuveau Rattaché aux équipes support de la division Radiologie, vous diagnostiquez, traitez, suivez et résolvez les demandes client par le biais du téléphone et de la télémaintenance.Voici vos futures missions :Prendre en charge les demandes des Clients et les accompagner dans leurs...
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Technicien Support Client
il y a 2 semaines
Fuveau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOFTWAY MEDICAL Temps pleinSoftway Medical recrute ses futurs Technicien Supportà Fuveau Rattaché aux équipes support de la division Radiologie, vous diagnostiquez, traitez, suivez et résolvez les demandes client par le biais du téléphone et de la télémaintenance.Voici vos futures missions:Prendre en charge les demandes des Clients et les accompagner dans leurs résolutions ...
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responsable développement commercial – fuveau
il y a 4 jours
Fuveau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 88 SAS Temps pleinPourquoi rejoindre ce poste ? Rejoignez Découvertes, acteur reconnu du tourisme et du luxe, et contribuez à sa croissance en pilotant des projets marketing ambitieux. Vous serez au cœur du développement commercial d'une entreprise à taille humaine, passionnée par l'excellence et l'innovation. L'entreprise : Découvertes est une société spécialisée...
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Responsable Infrastructure et Support H/F
il y a 3 semaines
Fuveau, France Softway Medical Temps pleinLe Groupe Softway Medical recrute son futur Responsable Infrastructure et Support au siège de Fuveau ! Dans le cadre de sa croissance, le groupe Softway Medical engage une transformation profonde de son système d'information à travers un nouveau schéma directeur informatique. Ce projet stratégique vise à : - Moderniser les outils informatiques -...
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Responsable Infrastructure et Support H/F
il y a 1 semaine
Fuveau, France Softway Medical Temps pleinLe Groupe Softway Medical recrute son futur Responsable Infrastructure et Support au siège de Fuveau ! Dans le cadre de sa croissance, le groupe Softway Medical engage une transformation profonde de son système d'information à travers un nouveau schéma directeur informatique. Ce projet stratégique vise à : - Moderniser les outils informatiques -...
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Administrateur Infrastructure
il y a 2 semaines
Fuveau, France Groupe Softway Medical Temps plein**Softway Medical recrute ses futurs Administrateur Infrastructure **à Fuveau !****: Rattaché à notre** Direction Infrastructure, **vous êtes en charge de l'hébergement des infrastructures informatiques de nos clients cabinets de radiologie et centres hospitaliers. ***Voici vos futures missions**: - **Support de niveau 2** en soutien des techniciens...
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Administrateur Infrastructure
il y a 2 semaines
Fuveau, France SOFTWAY MEDICAL Temps plein**Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+2/3 orientée systèmes et réseaux ? Vous avez une première expérience sur des projets de déploiement d'infrastructures ? Vous aimez résoudre des problèmes, apporter des solutions ? Vous recherchez un environnement orienté vers l'agilité ?** Intégré(e) à notre Direction technique, qui a en charge...
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Architecte Infrastructure Windows — Leadership
il y a 1 semaine
Fuveau, France Groupe Softway Medical Temps pleinUne entreprise dynamique recherche un Architecte Infrastructure Windows passionné pour rejoindre son équipe à Fuveau. Dans ce rôle, vous serez responsable du maintien et de l'amélioration des solutions hébergées, tout en intégrant de nouvelles technologies pour répondre aux besoins des clients. Vous interviendrez auprès des équipes...
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Technicien Support Client
il y a 1 semaine
Fuveau, France Softway Medical Temps pleinSoftway Medical recrute ses futurs Technicien Support à Fuveau ! Rattaché aux équipes support de la division Radiologie, vous diagnostiquez, traitez, suivez et résolvez les demandes client par le biais du téléphone et de la télémaintenance. Voici vos futures missions : - Prendre en charge les demandes des Clients et les accompagner dans leurs...
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Responsable Applicatif H/F
il y a 1 semaine
Fuveau, France Softway Medical Temps pleinLe Groupe Softway Medical recrute son futur Responsable Applicatif au siège de Fuveau ! Dans le cadre de sa croissance, le Groupe Softway Medical engage une transformation profonde de son système d'information à travers un nouveau schéma directeur informatique. Ce projet stratégique vise à : - Moderniser les outils informatiques. - Diffuser l'usage de...
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Responsable Applicatif
il y a 3 jours
Fuveau, France SOFTWAY MEDICAL Temps pleinLe GroupeSoftway Medical recrute son futur Responsable Applicatif au siège de Fuveau ! Dans le cadre de sa croissance, le GroupeSoftway Medical engage une transformation profonde de son système d'information à travers un nouveau schéma directeur informatique. Ce projet stratégique vise à : Moderniser les outils informatiques. Diffuser l’usage de...
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Responsable Applicatif
il y a 3 jours
Fuveau, France Softway Medical Group Temps pleinOverviewLe Groupe Softway Medical recrute son futur Responsable Applicatif au siège de Fuveau ! Dans le cadre de sa croissance, le Groupe Softway Medical engage une transformation profonde de son système d'information à travers un nouveau schéma directeur informatique. Ce projet stratégique vise à :Moderniser les outils informatiques.Diffuser l’usage...
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Comptable - Technicien Support Sage Frp 1000 H/F
il y a 1 semaine
Fuveau, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client un Comptable avec forte appétence informatique (F-H) Vous maitrisez la comptabilité et avez une forte appétence pour l'informatique. Nous recherchons votre profil. Vous intégrez une équipe dynamique au support du pôle Comptabilité. Vous êtes pédagogue et avez le sens du service. Vous traitez la prise...
