Manager Opérationnel E-Service F/M

il y a 2 semaines


St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clauger Siège Temps plein

Vous avez envie de faire partie d'un groupe familial en forte croissance et présent à travers le monde ? Regardez nos offres régulièrement et rejoignez-nous Travailler chez Clauger c'est l'assurance de rejoindre un groupe avec des valeurs fortes, pouvoir construire une aventure professionnelle riche, variée et évolutive en France et même à l'international. Postulez

Missions :

  • Déploiement de la stratégie E-Service en agence :

Déployer la stratégie E-Service sur la zone : définir le plan d'action E-Service par agence et garantir la cohérence entre les initiatives terrain et les objectifs réseau.

  • Valorisation et exploitation de la donnée technique

Structurer et exploiter la donnée technique (DATA) : collecter, fiabiliser et analyser les données issues des installations, identifier les dérives et opportunités d'amélioration, produire des synthèses exploitables pour le suivi client.

  • Animation de l'expertise à distance via les E-Visites

Animer l'expertise à distance (E-Visite) : organiser et conduire les E-Visites en lien avec les techniciens et RA, former et accompagner les équipes à la lecture et à l'analyse de la donnée, développer la culture 'analyse de performance'.

  • Montée en compétence des équipes terrain

Accompagner la montée en compétence des équipes terrain : soutenir les RA dans l'évolution des pratiques de maintenance, aider les techniciens à intégrer la dimension préventive et prédictive dans leurs interventions.

  • Évolution des contrats vers des engagements de performance

Contribuer à la transformation des contrats de maintenance : identifier les leviers pour passer du contrat de moyens au contrat d'engagement, co-construire avec les RA et les SFs les nouveaux modèles d'offres basés sur la disponibilité et la performance.

Profil :

Savoir-être : Esprit d'analyse et rigueur,

Pédagogie et orientation client,

Aisance relationnelle et posture de facilitateur,

Capacité à fédérer et accompagner le changement.

Savoir-faire : Analyse et valorisation de données,

Animation de pratiques et pilotage de la performance,

Utilisation d'outils digitaux,

Travail en transversalité et en accompagnement du changement.

Connaissances :

Technique : Froid – Récup. Chaleur – Traitement d'air – Hydraulique,

Connaissance maintenance, Appétence forte pour le digital et l'analyse de données.



  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France API Temps plein

    Responsable de Secteur Propreté – Manager d'Exploitation (H/F)CDI – Saint-ÉtiennePrise de poste : Janvier/Février 2026Rémunération : > 32 K€ brut/an + primesAvantages : Véhicule de service + téléphone professionnelÀ propos du posteLe groupe API continue son développement avec API Propreté. Le secteur Propreté poursuit son développement et...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Bellevue Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉIngénieur Sécurité Opérationnelle des Systèmes d'InformationCONTRATCDD; CDI; Détachement; MutationDESCRIPTIFPrésentation du GHT et du poste Le CHU de Saint-Étienne est situé au cur de la région Auvergne Rhône Alpes, deuxième région de France. Il est l'établissement support du GHT Loire, un des plus grands GHT...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aésio Santé Temps plein

    Description du poste et MissionsAESIO Santé, pour son groupement Mutualité française Loire - Haute-Loire - Puy-de-Dôme SSAM, recrute pour La Résidence Mutualiste l'Embellie située à Saint-Etienne, 1 Agent(e) des Services Logistiques en CDD à temps partiel 75% (H/F) jusqu'au 30/09/2026.Poste à pourvoir dès que possibleLa Résidence Mutualiste...

  • Conseiller libre service

    il y a 23 heures


    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pro Enseignes Chamfray Temps plein

    Entreprise implantée depuis plus de 30 ans, spécialisée dans la conception, la fabrication et la pose de solutions de signalétique et d'enseignes. Nous disposons d'un atelier complet permettant de gérer des projets variés et sur-mesure. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Responsable Opérationnel.Vous prenez en charge les...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cummins Temps plein

    DescriptionRejoignez le site Cummins de Saint-Étienne en tant que Responsable HSE Prenez part à une aventure ambitieuse au sein d'un groupe international reconnu, et pilotez avec engagement la mise en œuvre de notre politique Hygiène, Sécurité et Environnement.À ce poste stratégique, vous jouerez un rôle central dans la définition et le...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cummins Europe Temps plein

    Rejoignez le siteCummins de Saint-Étienneen tant que Responsable HSE Prenez part à une aventure ambitieuse au sein d'un groupe international reconnu, etpilotez avec engagement la mise en œuvre de notre politique Hygiène, Sécurité et Environnement.À ce poste stratégique, vous jouerez unrôle central dans la définition et le déploiement des actions...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Voyageurs Temps plein

    Description de l'employeurAvec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des...


  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adapei Loire (42) Temps plein

    L'Adapei de la Loire recrute pour le Pôle Stéphanois, Deux ALTERNANTS EN MANAGEMENT/QUALITE (H/F) à partir de septembre 2026.Contexte :L'ADAPEI de la Loire est une association reconnue d'utilité publique qui accueille et accompagne des enfants et adultes porteurs de handicap mental, de handicap psychique, d'autisme, de polyhandicap. Elle regroupe 62...

  • Sales Manager

    il y a 24 heures


    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cummins Temps plein

    DESCRIPTIONNous recherchons un Sales Manager experimenté pour Cummins Drivetrain and Braking Systems situé a Saint-Etienne (France)Sous la responsabilité du/de la Directeur(trice) Commercial(e), le/la Sales Manager est responsable du développement du chiffre d'affaires et des partenariats clients sur le périmètre Driveline Off-Highway, principalement...