Chargé.e de recouvrement

Date de l'annonce :

Référence de l'annonce : REC/COLM/03

Type de contrat : CDI temps plein

Lieu de travail : COLMAR, Grand-Est

Direction de rattachement : Direction du patrimoine Locatif

Date de prise de poste :

Principales missions :

En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé :

Le recouvrement amiable des impayés locataires présents :

Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé

Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations…

Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier

Mettre en jeu des garanties

Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels

Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées

Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1

Suivre et gérer les procédures de surendettement

La coordination avec les autres services / partenaires

Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis

Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives

La réalisation de missions ponctuelles

Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance…)

Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieux

Profil :

Bac + 2 type DUT Carrières juridiques ou droit à MASTER en Droit des contentieux

Expérience souhaitée de 2 ans dans une fonction similaire. La connaissance du logement social serait un plus.

Compétences associées :

Connaissances juridiques et applications des procédures judiciaires, des voies d'exécution …

Connaissance de la réglementation HLM et des différents dispositifs d'aide

Aisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnelles

Ecoute active, fermeté et diplomatie

Capacité d'analyse et de synthèse

Autonomie, rigueur et ténacité

Particularités & contraintes :

Maîtrise de l'outil bureautique (Word, Excel)

Déplacements réguliers à prévoir sur l'ensemble du département : permis B indispensable

Pour postuler à cette offre, veuillez envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse suivante : avec l'objet suivant : Chargé.e de recouvrement - Colmar , REC/COLM/03

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