Chargé de clientèle Véhicules Neufs

Il y a 3 minutes

Nanterre, Île-de-France Ayvens Temps plein

Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, offrant une gamme de service incluant la location longue durée, les abonnements flexibles, la gestion de flotte et les solutions multimodales de mobilité.

Ayvens s'adresse aussi bien aux grandes entreprises, aux PME qu'aux professionnels et aux particuliers.

Avec employés et une flotte de 3,4 millions de véhicules dans le monde, dont plus de véhicules électriques, Ayvens ouvre la voie vers la neutralité carbone et se positionne à la pointe de la transformation digitale du secteur de la mobilité.

Société Générale est l'actionnaire majoritaire d'Ayvens.

Au sein de la Direction des Services et Opérations, vous intègrerez le service Véhicules Neufs et vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients et fournisseurs, dans la gestion et le suivi des commandes de leurs véhicules.

Acteurs importants dans la satisfaction clients, les Chargés de Clientèle Véhicules Neufs n'ont qu'un seul objectif : une Expérience client réussie

A ce titre, vos missions principales seront de :

  • Contrôler et valider la conformité des pré-commandes avec les fournisseurs,
  • Confirmer la commande et indiquer la date prévisionnelle de livraison au client,
  • S'assurer du bon suivi de la commande auprès des fournisseurs,
  • Suivre et relancer les retours d'accusés de réception des commandes,
  • Gérer les demandes de modifications de commandes.
  • Assurer le suivi et la gestion des livraisons
  • Veiller au respect des dates de livraisons communiquées au client et l'informe de toute modification éventuelle,
  • Constituer le dossier d'immatriculation et transmettre au client les documents nécessaires à la livraison,
  • Suivre et relancer les PV de livraisons pour la mise en facturation des contrats.

Et si c'était vous ?

  • Titulaire d'un diplôme Bac+2, idéalement avec une spécialité commerce, vous justifiez d'au moins une expérience réussie dans l'automobile au sein d'une société de services ou d'un constructeur.
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez Excel.
  • La connaissance du logiciel AS400 serait un plus.
  • Votre sens du service, de l'écoute et de la diplomatie vous permettra d'accompagner, conseiller et orienter les agences commerciales et les clients sur tout sujet lié à la logistique VN.

Principaux avantages et bénéfices :

  • 19 jours de RTT / an,
  • Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université,
  • Primes de participation et d'intéressement,
  • Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine,
  • Abonnement Gymlib à prix préférentiel,
  • Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,
  • Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.

Et si c'était vous ?

  • Titulaire d'un diplôme Bac+2, idéalement avec une spécialité commerce, vous justifiez d'au moins une expérience réussie dans l'automobile au sein d'une société de services ou d'un constructeur.
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez Excel.
  • La connaissance du logiciel AS400 serait un plus.
  • Votre sens du service, de l'écoute et de la diplomatie vous permettra d'accompagner, conseiller et orienter les agences commerciales et les clients sur tout sujet lié à la logistique VN.

  • Vendeur véhicules neufs H/F

    Il y a 3 minutes

    Nanterre, Île-de-France Retail Renault Group Temps plein

    CommerceNous recherchons unConseiller Commercial Véhicules Neufs Sociétésau sein deParis Entreprises (La Défense), vos missions principales seront les suivantes :Véhiculer une image valorisante de l'entreprise et mettre en avant la gamme,Effectuer de la prospection téléphonique,Développer son portefeuille de clients et d'indicateurs...

  • Assistant/Secrétaire Véhicules Neufs

    Il y a 27 minutes

    Nanterre, Île-de-France Stellantis &You France Temps plein

    Stellantis &You Paris recherche pour son point de Vente de NANTERRE son futur Assistant/Secrétaire Véhicules Neufs (H/F)C'est par ici… Rejoins-nous #Satisfaction Client #Engagement #Equipe NANTERRE CDI (35h semaine) 28K€ - 30K€ selon expérience MissionsSuivi des arrivées d'achats de Véhicules NeufsEnregistrement des commandes de Véhicules Neufs...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 33 minutes

    Nanterre, Île-de-France COURSIER 3.0 Temps plein

    Coursier 3.0 recherche un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe spécialiste de la livraison express. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant à la satisfaction client. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations...

  • Chargé(e) de Clientèle – Hôtellerie

    Il y a 37 minutes

    Nanterre, Île-de-France EUROP NET Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous êtes responsable du pilotage de plusieurs établissements hôteliers gérés par la société EUROPA SERVICES.À ce titre, vous garantissez la bonne organisation des opérations et veillez en permanence à la qualité du service délivré, dans le respect des standards de l'entreprise et des attentes...

  • Chargé de clientèle H/F domaine nettoyage industriel

    Il y a 40 minutes

    Nanterre, Île-de-France AAF LA PROIVDENCE Temps plein

    Depuis 1961, La Providence dispose d'outils et des moyens performants ce qui la positionnent comme l'un des leaders nationaux dans le secteur du nettoyage industriel de haut de gamme, avec un CA de 120 millions d'euros, 5000 salariés et une fidélité moyenne de 10 ans de nos clients.Vous souhaitez travailler pour une entreprise engagée et utile, nous...

  • Expert Véhicules d'Occasion NANTERRE

    Il y a 9 minutes

    Nanterre, Île-de-France CENTRAL Temps plein

    STELLANTIS & YOU recherche pour son site de Nanterre son nouveau Expert VO  (H/F)C'est par ici… Rejoins-nous  #Satisfaction Client #Engagement #Equipe NANTERRE CDI 2500€ à 2900€ par mois selon expérienceMissionL'Expert Véhicule d'Occasion a en charge l'évaluation des frais de remise en état des Véhicules d'Occasion entrants sur le site, la...

  • Expert Véhicules d'Occasion NANTERRE

    Il y a 13 minutes

    Nanterre, Île-de-France Stellantis &You Temps plein

    STELLANTIS & YOU recherche pour son site de Nanterre son nouveau Expert VO (H/F)C'est par ici… Rejoins-nous #Satisfaction Client #Engagement #EquipeNANTERRECDI2500€ à 2900€ par mois selon expérienceL'Expert Véhicule d'Occasion a en charge l'évaluation des frais de remise en état des Véhicules d'Occasion entrants sur le site, la bonne...

  • Expert Véhicules d'Occasion NANTERRE

    Il y a 29 minutes

    Nanterre, Île-de-France Stellantis &You France Temps plein

    STELLANTIS & YOU recherche pour son site de Nanterre son nouveau Expert VO (H/F)C'est par ici… Rejoins-nous #Satisfaction Client #Engagement #Equipe NANTERRE CDI 2500€ à 2900€ par mois selon expérienceL'Expert Véhicule d'Occasion a en charge l'évaluation des frais de remise en état des Véhicules d'Occasion entrants sur le site, la bonne...

  • Expert Véhicules d'Occasion NANTERRE

    Il y a 5 minutes

    Nanterre, Île-de-France Stellantis &You Deutschland Temps plein

    DescriptionSTELLANTIS & YOU recherche pour son site de Nanterre son nouveau Expert VO (H/F)C'est par ici… Rejoins-nous #Satisfaction Client #Engagement #Equipe NANTERRE CDI 2500€ à 2900€ par mois selon expérienceMissionsL'Expert Véhicule d'Occasion a en charge l'évaluation des frais de remise en état des Véhicules d'Occasion entrants sur le...

  • CHARGE D'AFFAIRES Communication Visuelle, Enseignes

    Il y a 29 minutes

    Nanterre, Île-de-France Impossible de le divulguer Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chargé d'affaires en communication visuelle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de Piloter les projets de signalétique, impression grand format et enseignes de la prise de brief à la livraisonResponsabilités• Gestion client : analyse des besoins, devis, chiffrages, suivi et...