Support technico-fonctionnel Pricing

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France WOLSOME Temps plein

À propos de l'offre d'emploi

Au sein du pôle
Pricing & Analytics de la DSI CIB Global Markets
, vous interviendrez au cœur des activités Front Office en tant que
Consultant Support technico-fonctionnel / Analyste Pricing & Risk
au sein de l'équipe
Calculation Engines
.

Vous évoluerez dans un environnement
Front Office exigeant
, fortement exposé, avec des interactions constantes avec les équipes
Front, Risques, Quants, Développement et IT
, dans un cadre
Agile SAFe
.

VOS MISSIONS :

Support technico-fonctionnel Front Office (L2 / L3 – Run)

  • Assurer le
    support de production L2 / L3
    , avec un fort focus sur l'
    analyse fonctionnelle
    des incidents.
  • Analyser les dysfonctionnements liés aux chaînes de
    pricing et de risques
    .
  • Créer et suivre les
    tickets JIRA
    , coordonner les actions correctives avec les équipes de développement.
  • Organiser et piloter la
    maintenance corrective
    .
  • Spécifier et faire évoluer des
    outils d'aide au support
    (reporting, dashboards, scripts d'analyse).

Coordination, suivi des développements & qualité

  • Collecter, analyser et formaliser les
    besoins fonctionnels et techniques
    .
  • Définir les
    tests d'acceptance
    et participer au
    découpage des sujets en tickets JIRA
    avec les développeurs (PI Planning, préparation de PI).
  • Tester les développements,
    qualifier les releases
    et garantir la stabilité des solutions déployées.
  • Définir la
    stratégie de tests
    , rédiger les cahiers de recette et exécuter les tests fonctionnels.
  • Assurer une communication fluide avec les partenaires
    Front Office et Risques
    .

Livraison & amélioration continue

  • Produire les
    livrables de release
    : release notes, documents d'homologation, documentation fonctionnelle.
  • Maîtriser et faire évoluer les
    outils d'analyse
    (Power BI, Python).
  • Participer activement aux
    rituels Agile SAFe
    .
  • Être
    force de proposition
    , avec une posture proactive et orientée solution, dans un contexte exposé au
    top management
    .

VOTRE PROFIL :

  • Vous justifiez de 6 à 9 ans d'expérience
    en
    support Front Office / support technico-fonctionnel
    (profil support avant tout – pas BA pur).
  • Solide culture
    Front Office
    et très bonnes connaissances en
    produits dérivés
    , pricing et métriques de risques.
  • Excellente maîtrise de
    Excel, Power BI et SQL
    .
  • Bonne culture
    Agile (Scrum / SAFe)
    .
  • Maîtrise de
    JIRA et Confluence
    .
  • Des compétences en
    développement (Python)
    sont un plus.
  • Anglais courant
    , indispensable dans un contexte international.

Avantages du CDI Wolsome :

  • 25 jours de congés payés
  • 8 à 11 jours de RTT
  • 100 % du titre de transport pris en charge
  • Tickets restaurants
    14 € (carte Swile)
    pris en charge à 50 %
  • Mutuelle d'entreprise
    ALAN
    prise en charge à 50 %
  • Formations sur-mesure
    (Udemy ou experts référents)

À propos de Wolsome :

Wolsome est une société de conseil multi-spécialiste créée en 2020, intervenant dans des secteurs variés :
Banque, Finance, Assurance, Cybersécurité, Industrie, BTP
.

Notre filiale
Wolsome Bank
accompagne exclusivement des
Grands Comptes Banque & Finance
(BNP, BPCE, BRED, Société Générale, Crédit Agricole…).

Nous plaçons l'expertise technique, le savoir-être et la proximité humaine au cœur de notre modèle. Rejoindre Wolsome, c'est intégrer une entreprise
bienveillante
, engagée pour le
bien-être de ses collaborateurs
.

Dans le cadre de notre politique
Diversité & Inclusion
, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


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