Emplois actuels liés à Knowledge manager - Bagneux, Île-de-France - Free-Work
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Tech Lead
il y a 1 semaine
Bagneux, Île-de-France Air Liquide Healthcare Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activitéLes systèmes de soins de santé sont confrontés à de profondes transformations. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. L'augmentation et la consolidation des fabricants de dispositifs...
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Maintenenance Transformation Program Leader M/W
il y a 1 semaine
Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps pleinWe are everywhere in your daily life and you don't see it With our entity Air Liquide France Industrie, we participate of our customer's innovative development applications : the bubbles of your soda, the chip of your smartphone or the reduction of polluting emissions,Air Liquide France Industrie brings together the production and marketing of industrial...
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Salesforce Platform Architect W/M
il y a 4 heures
Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps pleinOur CompanyAir Liquide Healthcare launched its 'TechCARE' transformation program 5 years ago. The program aims to increase operational efficiency and launch new, innovative home healthcare offerings by leveraging a global Salesforce platform. This "core model" provides a unified, optimized, patient-centric journey across our operations.Our platform is a...
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Product Owner Integration Salesforce W/M
il y a 2 jours
Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps pleinOur CompanyAir Liquide Healthcare launched its 'TechCARE' transformation program 5 years ago. The program aims to increase operational efficiency and launch new, innovative home healthcare offerings by leveraging a global Salesforce platform. This "core model" provides a unified, optimized, patient-centric journey across our operations.Our platform is a...
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Product Owner
il y a 8 heures
Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activitéLes systèmes de soins de santé sont confrontés à de profondes transformations. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. L'augmentation et la consolidation des fabricants de dispositifs...
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Knowledge manager
il y a 1 semaine
Bagneux, France Tenexa Temps pleinKnowledge Manager (Responsable de la gestion des connaissances) Tenexa Join to apply for the Knowledge manager (Responsable de la gestion des connaissances) role at Tenexa. Et si votre expertise en gestion de la connaissance pouvait transformer la performance d’un service IT ? Au sein du Groupe Tenexa acteur reconnu dans les services numériques, vous...
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Knowledge manager
il y a 2 semaines
Bagneux, France Groupe Infodis Temps pleinL'entreprise en quelques mots Rejoindre TENEXA… Depuis 1985, Tenexa s'est imposé comme un acteur incontournable des services numériques. Le groupe accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en offrant des solutions sur-mesure et innovante en Cloud, Cybersécurité et Infogérance IT, répondant aux enjeux des PME et ETI d'aujourd'hui et...
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Knowledge Manager Responsable de la Gestion des Connaissances H/F
il y a 3 semaines
Bagneux, France TENEXA Temps pleinEt si votre expertise en gestion de la connaissance pouvait transformer la performance d'un service IT ? Au sein du Groupe Tenexa acteur reconnu dans les services numériques, vous structurez et optimisez la gestion des connaissances au coeur des activités du Service Desk et du support de proximité. Vous travaillez en lien direct avec les équipes...
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Bagneux, France TENEXA Temps pleinEt si votre expertise en gestion de la connaissance pouvait transformer la performance d'un service IT ? Au sein du Groupe Tenexa acteur reconnu dans les services numériques, vous structurez et optimisez la gestion des connaissances au coeur des activités du Service Desk et du support de proximité. Vous travaillez en lien direct avec les équipes...
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Performance and Quality Manager
il y a 2 jours
Bagneux, France SOM Temps plein**Key Responsibilities**: - Quality Management and Certifications: - Maintain and manage our EN9100 and ISO 9001 certifications. - Lead the efforts to obtain ISO 14001 certification. - Ensure compliance with all relevant standards and regulatory requirements. - Process Application and Operational Performance: - Manage and monitor production and customer...
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Mba Intern 2024
il y a 7 jours
Bagneux, France ATC France Temps plein**MBA Internship - SGAM support**: Marketing | Business Development | Project Management **Duration**: 6 months DESCRIPTION Tasks \[Project Management] Together with team, drive and align International Strategic Accounts Management projects - Help design and executive our strategy - Communicate and follow-up of Strategic Account Plans implementation...
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Sustainability Lead
il y a 6 jours
Bagneux, France BMI Group Temps plein**Empower, Connect, Evolve,**and** Inspire -**these are the values that drive us and make **BMI**a company where you can thrive and grow. The Sustainability Lead will develop standards for tracking progress on BMI’s sustainability initiatives; maintain our focus on commercially-driven decisions and ensure a focused and fit-for-purpose approach for BMI’s...
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Sustainability Lead
il y a 2 semaines
Bagneux, France BMI Group Temps pleinEmpower, Connect, Evolve, and Inspire - these are the values that drive us and make BMI a company where you can thrive and grow. BMI is seeking an experienced and business‑minded Sustainability Lead to drive our efforts in expanding, refining and maturing our compliance‑focused sustainability programme. The Sustainability Lead will play a critical role...
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Tech Lead
il y a 2 semaines
Bagneux, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Les systèmes de soins de santé sont confrontés à de profondes transformations. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. L'augmentation et la consolidation des fabricants de dispositifs...
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Chargé de Projet
il y a 4 jours
Bagneux, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’,...
Knowledge manager
il y a 2 semaines
Et si votre expertise en gestion de la connaissance pouvait transformer la performance d'un service IT ?
Au sein du Groupe Tenexa acteur reconnu dans les services numériques, vous structurez et optimisez la gestion des connaissances au cœur des activités du Service Desk et du support de proximité.
Vous travaillez en lien direct avec les équipes opérationnelles, métiers et techniques pour garantir la fiabilité, l'accessibilité et la mise à jour des informations partagées. Votre objectif : rendre la connaissance exploitable, utile et vivante au quotidien.
Vos principales responsabilités :
- Élaborer et valider les procédures pour réduire les escalades et améliorer la résolution
- Structurer et synthétiser les informations collectées auprès des équipes opérationnelles
- Adapter et capitaliser les modes opératoires dans l'outil interne de gestion des connaissances
- Contrôler la conformité et l'exploitabilité des procédures reçues
- Vérifier l'application correcte des consignes sur l'ensemble des périmètres
- Maintenir la base de connaissance et le SI de gestion en condition opérationnelle
- Identifier les modes opératoires pertinents pour le Chatbot IT et les rendre accessibles Vous intervenez au croisement de la technique et de l'organisation. Vous êtes garant de la qualité et de la cohérence des informations partagées entre services, afin de soutenir l'efficacité globale du support utilisateur.
Profil candidat:
Vous aimez structurer, clarifier et transmettre l'information avec méthode. Vous savez aussi fédérer autour d'un objectif commun et faire preuve de rigueur dans la gestion de vos projets.
Compétences et aptitudes attendues :
- Rigueur et sens de l'organisation confirmés
- Maîtrise des outils bureautiques avancés (Excel, PowerPoint, Word, SharePoint, Power BI)
- Bonne connaissance des méthodologies Lean Management, KCS et gestion de projet
- Capacité d'analyse et de synthèse développée
- Aisance dans la communication écrite et orale en français
- Leadership et aptitude à animer des équipes transverses
- Sens du service et orientation client marqués
- Pratique des outils ITSM (BMC) et de la gestion de la performance
- Esprit d'innovation et capacité à proposer des améliorations continues
- Compréhension des indicateurs SLA, KPI et de leur suivi opérationnel
Une certification liée à la gestion de la connaissance serait un atout apprécié.
