Directeur des opérations

Entreprise indépendante et reconnue du secteur maritime, notre client opère une flotte internationale et développe des projets ambitieux à forte valeur ajoutée. Portée par une vision long terme, l'organisation place l'excellence technique, la performance opérationnelle et la transition énergétique au cœur de sa stratégie de croissance.

Dans ce contexte, d2m Services recherche un(e) Directeur des Opérations qui jouera un rôle central dans la gestion quotidienne de la flotte et contribuera directement à la performance et à la croissance stratégique de l'entreprise.

• Supervision opérationnelle de la flotte : Gérer les opérations quotidiennes, veiller à la conformité aux réglementations internationales et aux politiques internes, et garantir la sécurité et l'efficacité de chaque navire.
• Gestion des audits et du vetting : Conduire et superviser les audits de navigation, amarrage et bunkering, et piloter les processus de vetting pour assurer que tous les navires respectent les standards internes et externes.
• Optimisation de la gestion des voyages : Coordonner les instructions de voyage, optimiser les routes et la planification des escales, et collaborer avec les équipages et les départements internes (technique, sécurité, crewing) pour assurer des opérations fluides.
• Suivi de la performance opérationnelle : Analyser les KPI, identifier les axes d'amélioration et proposer des stratégies pour renforcer la performance globale de la flotte.
• Support et communication avec les équipages : Fournir guidance, assistance et conseils aux équipages afin de maintenir une culture de sécurité, de discipline et d'excellence opérationnelle.
• Gestion des réclamations opérationnelles : Suivre les incidents tels que retards, surestaries, bunkers non conformes ou dommages matériels, collecter la documentation nécessaire et collaborer avec le service juridique pour défendre les intérêts de l'entreprise.
• Coordination interne : Travailler étroitement avec le CEO et les autres managers pour fournir les détails et instructions concernant les C/P, et s'assurer que les opérations respectent les exigences contractuelles.
• Déplacements sur les navires : Effectuer des visites régulières pour audits, inspections et soutien opérationnel, assurant une communication efficace entre le personnel à terre et à bord.

• Diplôme ou qualification en études maritimes, administration des affaires ou domaine connexe.

• Expérience maritime confirmée, idéalement en tant qu'officier de pont supérieur sur porte-conteneurs, avec au moins 5 ans d'expérience à terre comme opérateur senior ou responsable des opérations.

• Excellente connaissance des processus de vetting, des audits internes, des normes de navigation, des procédures d'amarrage et des opérations de soutage.

• Fortes capacités de leadership et de communication, permettant de travailler efficacement avec des équipes diverses.

• Très bonnes aptitudes à la résolution de problèmes et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.

• Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec aptitude à prioriser et gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant attentif aux détails.

• Esprit proactif et orienté solutions, capable de prendre des décisions pertinentes sous pression et de s'adapter rapidement aux contraintes opérationnelles.

• Maîtrise des logiciels maritimes et des outils de reporting appréciée.

• Bonne maîtrise professionnelle de l'anglais.

• Maîtrise courante du français ou expérience significative avec l'administration maritime française.

Rémunération attractive selon profil et expérience

Poste en CDI basé à Divonnes les Bains (dept 01)

Disponibilité pour des déplacements fréquents à bord des navires et sur différents sites maritimes.