Alternance - conseil relation Client (F/M/X) - Basse Terre(Guadeloupe) (91)

il y a 5 jours


BasseTerre, France Saur Europe Temps plein

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés : 2,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Rejoignez la direction Communication et-RSE et plongez au cœur du service du Conseiller Relation Client Accompagné(e) par votre tuteur, vous interviendrez sur les missions suivantes :

  • Mission : Rattaché(e) au responsable clientèle de proximité, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de nos clients (Appels entrants de particuliers et collectivités publiques), répondant à leur demande et vous positionnant comme relais de nos équipes terrain.

    Une activité de back office vous permet de répondre aux courriers de nos clients.

    Par ailleurs, vous assurez la mise à jour de notre base de données clientèle et de suivi /archivage interne et communiquez à votre responsable toutes les informations nécessaires.

    Vous assurez l'interface avec l'exploitation et notre Centre de Pilotage Opérationnel.

    Formé(e) à nos critères d'excellence, vous prenez part ainsi à la mise en place d'une qualité de service optimale.

VOTRE PROFIL

Vous recherchez une alternance pour la rentrée une alternance de 1 ans?

· BTS SAM/ clientèle BAC+2  ,

· Date de début : janvier/février 2026 

· démontré votre autonomie, votre sens de l'écoute et de la relation client ainsi que votre esprit d'équipe.

Vous parlez français. Vous maîtrisez le Pack Office et avez de l'appétence pour la relation clientèle.

Votre implication, votre rigueur et votre professionnalisme au jour le jour qui feront la différence.

VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois, accompagnée d'une prime de participation et d'intéressement selon les résultats de l'entreprise, ainsi que d'une prime de congés payés (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais également de RTT.

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives.

Plongez dans notre univers, en découvrant notre page Nos jeunes talents - Saur EUROPE

La #missionwater n'attend que vous

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l'éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.



  • Basse-Terre, France ACTUAL GUADELOUPE BASSE TERRE Temps plein

    **Votre Mission**: Vous recherchez une alternance en conseil clientèle / vente ? Cette annonce est faite pour vous ! L'agence ACTUAL BASSE-TERRE recherche pour l'un de ses clients un alternant en préparation ou qui souhaiterait réaliser un BTS Conseiller vendeur, Commerce ou un titre professionnel équivalent. Nous avons l'entreprise, éventuellement la...


  • Basse-Terre, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers, Basse-Terre, Guadeloupe, Antilles H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et...


  • Basse-Terre, France ACTUAL GUADELOUPE BASSE TERRE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en conseil clientèle / vente ? Cette annonce est faite pour vous ! L'agence ACTUAL BASSE-TERRE recherche pour l'un de ses clients un alternant en préparation ou qui souhaiterait réaliser un BTS Conseiller vendeur, Commerce ou un titre professionnel équivalent. Nous avons l'entreprise, éventuellement la formation, il ne...


  • Basse-Terre, France ACTUAL GUADELOUPE BASSE TERRE Temps plein

    **Votre Mission**: Poste: Cariste et conducteur de chariot élévateur (h/f) Lieu: BASSE TERRE 97100 FR Nous recherchons un professionnel expérimenté dans le domaine des matériaux de construction. Vous devez être titulaire du CACES R489 Catégories 1-3-5 et avoir une expérience significative dans le secteur. Ce poste est proposé pour une durée de...


  • Basse-Terre, France Samsic Médical Temps plein

    Fondé par des professionnels de santé, Samsic Médical booste votre carrière et vous propose un vaste choix de missions en intérim et des postes en CDD ou CDI. Trouvez votre nouveau challenge professionnel selon vos compétences et vos envies! SAMSIC MEDICAL, partenaire des CH et CHU à travers toute la France, recrute des médecins sur l'ensemble du...

  • MÉCANICIEN INDUSTRIELLE

    il y a 1 semaine


    Basse-Terre, France FIDERIM BASSE TERRE Temps plein

    Poste à pourvoir sur toute la Guadeloupe : Votre agence FIDERIM Basse Terre recrute des Mécaniciens Industrielle (H/F) pour des contrats de mission temporaire au sein d'entreprises spécialisées dans l'industrie. Vous serez amené à effectuer les tâches suivantes: - Inspecter les systèmes et les composants mécaniques pour détecter les problèmes et...

  • Manoeuvre (H/F)

    il y a 2 jours


    Basse-Terre, France FIDERIM BASSE TERRE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: FIDERIM est le leader du travail temporaire et du recrutement aux Antilles-Guyane. Depuis 1988, FIDERIM n'a cessé de se développer et de se faire reconnaître pour son expertise dans les trois départements français d'Amérique (Martinique, Guadeloupe, Guyane) dans le domaine des Ressources Humaines. Cette longévité et...

  • Macon Vrd

    il y a 6 jours


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  • Basse-Terre, France Saur Europe Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur...


  • Basse-Terre, France Saur Europe Temps plein 700 € - 1 500 €

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