Gestionnaire de Recouvrement ADV

il y a 5 jours

Nantes, Pays de la Loire, France Semitan Temps plein

Mission

Au sein de la Direction Finance et Performance, notre service assure le recouvrement des abonnements Naolib et le contrôle des ventes. Rejoignez notre équipe et participez à des missions clés pour garantir la stabilité financière de la Semitan et booster notre performance

  • Réalisation de contrôles et de correctifs sur des opérations de vente et de rejet de prélèvements
  • Génération des prélèvements des abonnements et collecte des données
  • Gestion de la relation client téléphonique et physique : accueil, information, encaissement des régularisations, gestion des réclamations
  • Suivi de l'intégration de données financières, alimentation de tableaux de bord
  • Veille sur les logiciels dédiés à l'activité et proposition d'évolutions fonctionnelles

Rémunération / Avantages

  • Entre 35 k€ et 38 k€ brut (selon qualifications et expérience)
  • Evolution selon grille de carrières et d'ancienneté
  • Prime paniers / Chèques déjeuner
  • Mutuelle / prévoyance, épargne salariale, avantages CSE

Profil

Formation Bac +2/+3 en Gestion, Administration et/ou Comptabilité. Expérience significative de 5 ans minimum en gestion de la relation client, idéalement dans un service d'administration des ventes, un service comptabilité client ou de recouvrement. Maîtrise indispensable des outils bureautiques (Excel & suite Microsoft notamment) et des logiciels informatiques (ERP/CRM). Bonnes capacités rédactionnelles.

  • Aisance relationnelle et commerciale dans des contextes nécessitant maîtrise de soi, patience et pédagogie
  • Sens de l'organisation et rigueur des chiffres
  • Curiosité et sens du résultat

Ce poste vous permettra de développer à la fois votre sens de l'analyse et du service client. Vous rejoindrez une équipe de trois personnes où l'entraide est essentielle et contribuerez activement à l'amélioration continue des pratiques existantes.

  • Gestionnaire Litige ADV

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SARP Temps plein

    de l'entrepriseIntégrer Veolia Assainissement, c'est rejoindre le leader mondial des services à l'environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, Veolia Assainissement offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de...

  • Gestionnaire Recouvrement et Administratif ADV

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France SEMITAN Temps plein

    Au sein de la Direction Finance et Performance, notre service assure le recouvrement des abonnements Naolib et le contrôle des ventes. Rejoignez notre équipe et participez à des missions clés pour garantir la stabilité financière de la Semitan et booster notre performance Réalisation de contrôles et de correctifs sur des opérations de vente et de...

  • Gestionnaire de litiges H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France ENERGIE RECRUTE Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Gestionnaire de litiges ADV (H/F) à Nantes. En contact permanent avec les services financiers des clients, vous êtes un acteur majeur de la relation globale avec le Client.Au sein du service recouvrement et sur le secteur Pays de la Loire, en...

  • Gestionnaire ADV F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France WAAT Temps plein

    Chez WAAT, on ne fait rien comme les autres... mais toujours avec le sourire Ici, c'est un univers où dépassement de soi, passion et bonne humeur partagée règnent en maîtres. Nos valeurs, A.R.B.R.E.S., sont nos racines. Chez nous, la RSE n'est pas une simple case à cocher, c'est une conviction ancrée depuis le premier jour. Deux obsessions : nos...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 24 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Vilogia Temps plein

    Informations générales Entreprise Gestion Immobilière Référence MétierGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Intitulé du posteGestionnaire Locatif H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet MissionRattaché à la responsable de secteurs, vos principales missions seront :-Conseiller et accompagner le client sur...

  • Gestionnaire comptable et budgétaire

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Region Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence DirectionFinances et commande publique ServiceInnovation et qualité comptable PôleExécution des politiques d'intervention Intitulé du posteGestionnaire comptable et budgétaire (F/H) CatégorieB Cadre d'emploisRédacteurs territoriaux Présentation de la Direction La Direction des finances et de la commande...

  • Gestionnaire comptable et budgétaire

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Region Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence DirectionGénérale des services Intitulé du posteGestionnaire comptable et budgétaire (F/H) CatégorieB Cadre d'emploisRédacteurs territoriaux Présentation de la Direction La Région des Pays de la Loire recherche un gestionnaire comptable et budgétaire afin assurer la mise en œuvre des dossiers...

  • Gestionnaires de dossiers

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Ars Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence Date de fin de publication /01/2026 MétierSanté - Chargée / chargé des alertes et urgences sanitaires Intitulé du posteGestionnaires de dossiers - Evénements indésirables et réclamations H/F Profils secondairesSanté - Chargée / chargé de veille et de surveillance sanitaire Nature de l'emploiTITULAIRE...

  • Gestionnaires de dossiers

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Ars Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Réfrence Date de fin de publication /01/2026 MétierSanté - Chargée / chargé des alertes et urgences sanitaires Intitulé du posteGestionnaires de dossiers - Evénements indésirables et réclamations H/F Profils secondairesSanté - Chargée / chargé de veille et de surveillance sanitaire Nature de l'emploiTITULAIRE...

  • Gestionnaire comptable et budgétaire

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Region Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence DirectionTransition énergétique et environnement PôlePilotage et coordination budgétaire Intitulé du posteGestionnaire comptable et budgétaire (F/H) CatégorieB Cadre d'emploisRédacteurs territoriaux Présentation de la Direction La Direction Transition énergétique et environnement couvre des thématiques...