Gestionnaire Litige ADV
il y a 3 jours
Intégrer Veolia Assainissement, c'est rejoindre le leader mondial des services à l'environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.
Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, Veolia Assainissement offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle.
Avec 6500 collaborateurs, Veolia Assainissement s'engage activement dans la transformation écologique en œuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien-être de tous et à la préservation de l'environnement.
Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable
Description du poste
Nous recherchons un
Gestionnaire litiges ADV H/F,
basé au siège CENTRE OUEST à Nantes (44).
En contact permanent avec les services financiers de nos clients, vous êtes un acteur majeur de la relation globale avec le Client.
Au sein du service recouvrement et sur le secteur Pays de la Loire, en relation étroite avec les clients et les autres interlocuteurs internes, vous veillez à réduire au minimum les créances échues et participez à la réduction du découvert, du DSO et du contentieux.
A ce titre, vous :
Aidez les agences à la résolution des litiges
- En relation avec les services internes vous assurez de la bonne communication avec les agences
- Vous assurez du respect des conditions de paiement contractuelles
- Utilisez les fonctionnalités des outils à disposition (Google sheet, MyDSO) pour optimiser vos actions et la lisibilité de votre portefeuille clients
- Conseillez et assistez les équipes commerciales (préconisation, études, organisation de réunions, visite dans nos agences…)
- Assurez la tenue des dossiers
- Etes force de proposition pour toute amélioration de fonctionnement du Service
- Appliquez, respectez, faites respecter et faites évoluer les procédures du Service
Qualifications
Vous possédez idéalement une première expérience dans un service ADV ou en recouvrement.
Vous avez une bonne aisance relationnelle (vis-à-vis des clients internes et externes) incluant l'aisance téléphonique.
Vous savez faire preuve de rigueur, sens de l'organisation, méthode, ténacité et réactivité afin de solutionner des situations parfois complexes.
Informations supplémentaires
Type de contrat : CDD de 6 mois, à temps plein.
Rejoignez-nous et profitez d'avantages qui font la différence
Une protection sociale solide : Mutuelle et prévoyance performantes pour vous et vos proches
Des petits plus au quotidien :
- Carte restaurant pour garder la forme
- Deux séances d'osthéopathie offertes par an pour prendre soin de votre bien-être
Un processus de recrutement transparent et humain :
- Échange téléphonique avec notre équipe recrutement
- Entretien personnalisé pour discuter de vos ambitions et de notre offre
- Rencontre avec votre futur responsable
Prêt(e) à décoller avec nous ? Postulez maintenant et commencez une nouvelle aventure professionnelle passionnante
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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Gestionnaire de litiges ADV
il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France ManpowerGroup Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement,un Gestionnaire de litiges ADV (H/F) à Nantes.Les missionsEn contact permanent avec les services financiers des clients, vous êtes un acteur majeur de la relation globale avec le Client.Au sein du service recouvrement et sur le secteur Pays de la...
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gestionnaire facturation client
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Expectra Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Envie d'un rôle clé au sein d'une équipe dynamique ? Rejoignez le service Facturation d'un grand groupe dans le cadre d'un renfort d'1 an, à...
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Gestionnaire ADV F/H
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France WAAT Temps pleinChez WAAT, on ne fait rien comme les autres... mais toujours avec le sourire Ici, c'est un univers où dépassement de soi, passion et bonne humeur partagée règnent en maîtres. Nos valeurs, A.R.B.R.E.S., sont nos racines. Chez nous, la RSE n'est pas une simple case à cocher, c'est une conviction ancrée depuis le premier jour. Deux obsessions : nos...
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Gestionnaire de contrats et conventions de formation
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Audencia Temps pleinL'objectif n'est pas de devenir la meilleure école du monde, mais d'être une école meilleure pour le monde.Une raison d'être qui met l'hybridation des compétences, l'excellence, l'écologie, l'engagement sociétal et la solidarité au cœur de ses ambitions.A ce titre, nous sommes à la recherche de talents souhaitant rejoindre un projet de...
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Gestionnaire de contrats et conventions de formation
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Audencia Temps pleinL'objectif n'est pas de devenir la meilleure école du monde, mais d'être une école meilleure pour le monde.Une raison d'être qui met l'hybridation des compétences, l'excellence, l'écologie, l'engagement sociétal et la solidarité au cœur de ses ambitions.A ce titre, nous sommes à la recherche de talents souhaitant rejoindre un projet de...
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Gestionnaire Financier-e et comptable H/F
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France NANTES UNIVERSITE Temps pleinÀ propos de nousNantes Université est un établissement public d'enseignement supérieur et de recherche qui propose un modèle d'université inédit en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que Centrale Nantes,...
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Responsable Comptable Clients F/H
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Audencia Temps pleinL'objectif n'est pas de devenir la meilleure école du monde, mais d'être une école meilleure pour le monde.Audencia est une prestigieuse école de management basée en France (Paris, Nantes et La Roche-sur-Yon) et à l'International, dont l'objectif est de former des femmes et des hommes capables d'influencer et d'accompagner la société dans toutes ses...
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Chargé administration des ventes H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France i-Sep Temps pleinENTREPRISEStartup basée à Nantes, spécialisée dans le traitement sanguin lors d'interventions en bloc opératoire. Nous commercialisons notre dispositif médical innovant depuis fin 2022. Notre solution est présente en France et en Europe.EMPLOILe(la) salarié(e) sera sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier et la réussite de...
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Gestionnaire de litiges ADV
il y a 4 jours
Nantes, France ManpowerGroup Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Gestionnaire de litiges ADV (H/F) à Nantes. Les missionsEn contact permanent avec les services financiers des clients, vous êtes un acteur majeur de la relation globale avec le Client.Au sein du service recouvrement et sur le secteur Pays de la...
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Gestionnaire de litiges ADV
il y a 5 jours
Nantes, France ManpowerGroup Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Gestionnaire de litiges ADV (H/F) à Nantes. Les missionsEn contact permanent avec les services financiers des clients, vous êtes un acteur majeur de la relation globale avec le Client.Au sein du service recouvrement et sur le secteur Pays de la...
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Gestionnaire Litige Adv
il y a 2 semaines
Nantes, France SARP - Centre Ouest Temps plein**Description de l'entreprise** Intégrer SARP, c’est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l’environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique. Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, SARP offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de...
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Gestionnaire Litige ADV H/F
il y a 2 semaines
Nantes, France SARP Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire litiges ADV H/F, basé au siège CENTRE OUEST à Nantes (44). En contact permanent avec les services financiers de nos clients, vous êtes un acteur majeur de la relation globale avec le Client. Au sein du service recouvrement et sur le secteur Pays de la Loire, en relation étroite avec les clients et les autres...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Nantes, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un(e) GESTIONNAIRE ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en interim de 6 mois (à pourvoir au plus vite) sur la ville de Couëron...
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Gestionnaire Adv
il y a 6 jours
Nantes, France Page Personnel Temps pleinSous la responsabilité du Responsable ADV, vous êtes en charge de la bonne gestion administrative des affaires traitées par les agences opérationnelles de votre périmètre. - Vous analysez les pièces de marchés des affaires traitées sur votre périmètre de gestion, suivez et enregistrez les pièces du marché (initial, avenants, etc.) et apportez...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Nantes, France MoOngy Temps pleinDans le cadre d’un surcroît d'activité, nous recherchons pour l'une de nos entité du Groupe, **un(e)** **Gestionnaire administration des ventes pour un CDD 9 mois.** Rattaché(e) au Responsable ADV, les missions principales confiées seront les suivantes: - S’assurer de la validation des contrats de prestation et bon de commande par les managers -...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Nantes, France MATFA SAS Temps pleinDepuis 1928, **Literie DUVIVIER**confectionne avec soin des literies de haute qualité française pour le plaisir de tous et le bien-être de chacun. Une exigence qui anime aujourd’hui près de 200 collaborateurs dans nos ateliers de Vienne et de Vendée. Afin d’accompagner notre développement, nous recrutons **un.e assistant.e ADV** pour notre site...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Nantes, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable Administration des ventes, le Gestionnaire ADV devra appuyer l'équipe dans ses missions. Ses missions principales seront: - Gérer un portefeuille clients grands comptes (de la prise de commande, au suivi de la livraison), - Enregistrer les données clients dans les ERP, - Être l'interface principale entre les clients et les...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Nantes, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...