Conseiller(e) en charge de la gestion de crise et des relations avec les victimes

Informations générales

Organisme de rattachement

Secrétariat Général  

Référence

Date de début de diffusion

/12/2025

Date de parution

/12/2025

Date de fin de diffusion

/01/2026

Localisation

PARIS

Intitulé long de l'offre

Conseiller(e) en charge de la gestion de crise
et des relations avec les victimes et associations de victimes (F/H)

Date limite de candidature

10/01/2026

Employeur

DELEGATION INTERMINISTERIELLE A L'AIDE AUX VICTIMES

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - *Chargée / Chargé de l'aide aux victimes*

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Conseiller(e) en charge de la gestion de crise et des relations avec les victimes

Descriptif de l'employeur

Nommée par décret du président de la République après examen en conseil des ministres, sur proposition du premier ministre et du garde des sceaux, ministre de la justice, la déléguée interministérielle a l'aide aux victimes a pour mission principale de coordonner les politiques d'aide aux victimes des différents ministères et d'améliorer les dispositifs, en simplifiant le parcours des victimes, leur indemnisation, les démarches.

Elle exerce les attributions suivantes :

- Elle coordonne l'action des différents ministères en matière de suivi et d'accompagnement des victimes d'actes de terrorisme, d'accidents collectifs, de catastrophes naturelles, de sinistres sériels et d'autres infractions pénales, notamment en matière d'indemnisation ;

- Elle veille à l'efficacité et a l'amélioration des dispositifs d'aide aux victimes, notamment en matière d'information des victimes, de transparence, de simplification et d'accélération des démarches administratives ;

- Elle coordonne l'ensemble des actions des ministères dans leurs relations avec les associations de victimes et d'aide aux victimes ;

- Elle prépare les réunions du comité interministériel de l'aide aux victimes ;

- Elle assure le pilotage, le suivi, la coordination et le soutien des comités locaux d'aide aux victimes crées dans chaque département;

- Elle coordonne, en tant que de besoin, les services de l'Etat pour l'organisation des hommages et des commémorations.

Descriptif du service

Composition et effectifs du service

Pour l'aider dans ses missions la déléguée interministérielle a l'aide aux victimes, est accompagnée d'une équipe d'agents composée de représentants du ministère de la justice, de l'Intérieur, des finances et de la sante. L'adjoint(e) technique polyvalent(e) de la déléguée interministérielle est affecté a la chefferie de cabinet, composée d'un(e) assistant(e) rédacteur (rice), d'une secrétaire-assistante.

1 cheffe de cabinet

8 conseillers places auprès de la déléguée interministérielle a l'aide aux victimes

1 rédacteur(rice)

1 adjoint administratif

1 adjoint technique polyvalent

Votre hiérarchie

Alexandra LOUIS – Déléguée interministérielle a l'aide aux victimes

Description du poste

Dans le cadre de l'amélioration et de la coordination des dispositifs d'aide aux victimes, vous assurerez le lien avec l'ensemble des partenaires associatifs (association de victimes et d'aide aux victimes, fédération France victimes), leurs dirigeants, leurs conseils d'administrations et leurs équipes.

En tant que conseiller(ère) gestion de crise, vous assurerez le conseil et le suivi en matière d'accompagnement et de prise en charge des victimes et ce dès la survenance d'un évènement (attentat terroriste, accident collectif, catastrophe naturelle, sinistre sériel).

En lien avec l'équipe de la délégation, vous assurerez une veille sur les évolutions des dispositifs relatifs au déploiement des cellules d'urgence médico-psychologique (CUMP) et des centres d'accueil des familles (CAF) lors de la survenance d'une crise majeure.

Vous aurez en charge le suivi du dispositif de coordination national, en particulier l'extension de son champ d'application. Ce mécanisme a pour mission d'assurer un lien entre les victimes et/ou leurs proches avec les autorités et institutions publiques nationales et internationales concernées, y compris les autorités judiciaires, les assureurs impliqués, et plus généralement l'ensemble des organismes, services et associations dédiés à l'aide aux victimes

Vous réaliserez une veille, en lien avec les conseillers de la délégation, sur les projets de rédaction et de révision des textes légaux et réglementaires et instructions interministérielles relatifs à l'organisation de la gestion des crises et le suivi des victimes.

Vous élaborerez pour le compte de la délégation interministérielle et en lien avec la cellule d'appui du HFDS, des procédures et des normes comme des fiches-réflexes, permettant de consolider et transmettre le patrimoine informationnel relatif à la gestion des crises au sein du ministère comme sur le plan interministériel.

Vous assurerez, en lien avec les conseillers de la délégation, le suivi et l'accompagnement de victimes dans le cadre de dossiers complexes et sensibles.

Vous prendrez en charge tous travaux attribués par la Déléguée interministérielle relatifs à la coordination et à l'amélioration des dispositifs d'aide aux victimes (rédaction de notes, organisation et participation à des réunions de haut niveau).

Enfin, vous participerez à la construction d'une stratégie de communication afin de valoriser le travail mené par la délégation.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité

Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir

Respect de la confidentialité et des procédures

Restauration : Non

Accessibilité en transport / Parking : Oui

Descriptif du profil recherché

Connaissances
CONNAISSANCE DES POLITIQUES PUBLIQUES D'AIDE AUX VICTIMES
CONNAISSANCE PRECISE DE L'AUTORITE JUDICIAIRE
CONNAISSANCE DES DIFFERENTS ACTEURS INSTITUTIONNELS ET ASSOCIATIFS DE L'AIDE AUX VICTIMES

Savoir-faire
CAPACITE REDACTIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS
REACTIVITE
CAPACITE D'ANTICIPATION
CAPACITE DE SYNTHESE

Savoir-être
GESTION DU STRESS ET MAITRISE DE SOI
TRES GRANDE RIGUEUR
DISCRETION PROFESSIONNELLE ABSOLUE

Expériences professionnelles antérieures souhaitées

OUI

Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Renseignements et candidature

MADAME CHLOE BERNIGAUD

CHEFFE DE CABINET

CHLOE..GOUV.FR

SECRETARIAT DE LA DIAV

DIAV..GOUV.FR
 

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

13, PLACE VENDOME, 75001 PARIS

Critères candidat
Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Date de vacance de l'emploi

01/03/2026

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

CHLOE..GOUV.FR ; DIAV..GOUV.FR

Contact 1

MADAME CHLOE BERNIGAUD CHEFFE DE CABINET CHLOE..GOUV.FR

Contact 2

SECRETARIAT DE LA DIAV DIAV..GOUV.FR

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