Emplois actuels liés à Chef de projet CRM - Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes - Prosol

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 5 heures

    Chaponnay, France Prosol Temps plein

    Si vous aimez les bons produits, le bon sens et la bonne ambiance, rejoignez-nous. Vos missions : Le Program Manager est garant du bon fonctionnement opérationnel des programmes relationnels Grand Frais et Fresh pour Prosol Ses missions couvrent : 1. Développement et animation des programmes relationnels * Gérer les bénéfices liés à la carte...

  • Chef de projet CRM

    il y a 7 jours

    Chaponnay, France Prosol Temps plein

    Prosol Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Prosol rassemble des passionnés de bons produits. Chaque jour, nos équipes déploient toutes leurs forces et leurs savoir-faire pour proposer les meilleurs produits dans nos magasins Grand Frais, fresh., Boulangerie Du Marché, en ligne sur mon-marché.fr et en Italie chez Banco Fresco. Nous offrons les...

  • Chef de projet IT

    il y a 7 jours

    Chaponnay, France Prosol Temps plein

    Prosol Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceProsol Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceChargé de Recrutement | Prosol Gestion | Grand Frais | Fresh. | Boulangerie du MarchéProsol rassemble des passionnés de bons produits.Chaque jour, nos équipes déploient toutes leurs forces et leurs savoir-faire pour proposer les meilleurs produits dans nos...

  • Program Manager CRM H/F

    il y a 6 heures

    Chaponnay, France W Hunt Temps plein

    W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un Program Manager CRM (H/F) F/H. Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Chaponnay. Nous accompagnons l'un de nos clients dans le recrutement d'un(e) Program Manager CRM. Ce rôle stratégique consiste à piloter et développer des programmes...

  • Chef D'équipe

    il y a 2 semaines

    Chaponnay, France W Electrique France SAS Temps plein

    Souhaitez-vous faire partie d’un Groupe innovant dont la mission principale consiste à fournir des solutions d’énergie propre ? Chez Westinghouse, nous reconnaissons que nos collaborateurs sont notre atout le plus précieux et nous cherchons à identifier, attirer et recruter les talents les plus qualifiés, tout en reconnaissant et en encourageant la...

  • Chef d'Atelier Agroalimentaire H/F

    il y a 1 semaine

    Chaponnay, France Roger de Lyon Temps plein

    À propos de nous Roger de Lyon est une entreprise reconnue dans le secteur agroalimentaire, spécialisée dans la fabrication et le conditionnement de produits traiteurs salés. Nous plaçons la qualité, la rigueur et l'humain au coeur de notre activité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef d'Équipe pour l'atelier...

  • Chef d'équipe logistique

    il y a 6 heures

    Chaponnay, France Fed Supply Temps plein

    Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain,...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 5 heures

    Chaponnay, France V33 Temps plein

    Sous la supervision hiérarchique de notre Responsable CRM & back office, vous intégrez une équipe commerciale dédiée à notre réseau professionnel et vous êtes en lien régulier avec le service ADV et toutes les composantes commerciales & marketing du groupe V33 ainsi qu'avec les clients et les prestataires. Vos principales missions sont les suivantes...

  • Graphiste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Chaponnay, France PROSOL Temps plein

    Contrat à durée indéterminée Dans le cadre de la création de la content factory Prosol, vous contribuez au développement de nos enseignes et de notre marque corporate sur des supports de communication en 360. Au programme, des missions aux petits oignons: - Réaliser des supports de communication selon l'expression de besoin de nos clients internes...

  • Alternance - Conseiller Commercial Sport & Bien-être (H/F)

    il y a 2 semaines

    Chaponnay, France HEM Santé (Haute Ecole de Management) Temps plein

    Tu es passionné-e de sport et à l’aise avec le relationnel ? Rejoins notre partenaire l'Appart Fitness en tant que Conseiller Commercial (H/F) en alternance ! Cette offre d’alternance de 12 _mois_ est couplée avec notre formation **Chargé d'Affaires Santé (Bac+2)**dispensée en **digital** dans un format interactif. **Missions**: - Être...

Chef de projet CRM

il y a 5 heures

Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Prosol Temps plein

Prosol rassemble des passionnés de bons produits.

Chaque jour, nos équipes déploient toutes leurs forces et leurs savoir-faire pour proposer les meilleurs produits dans nos magasins Grand Frais, fresh., Boulangerie Du Marché, en ligne sur mon-marché.fr et en Italie chez Banco Fresco.

Nous offrons les produits les plus frais, les plus savoureux et les plus diversifiés au sein de nos univers : fruits et légumes, marée, crèmerie, boucherie, charcuterie, traiteur et volaille.

Nous pensons que c'est en cultivant une bonne ambiance au travail que nous donnons à chacun la confiance d'entreprendre et d'innover. Notre singularité, c'est aussi notre manière de travailler.

Bons produits, bon sens, bonne ambiance.

Rejoignez les passionnés du bon

Si vous aimez les bons produits, le bon sens et la bonne ambiance, rejoignez-nous.

Vos missions :

Le Program Manager est garant du bon fonctionnement opérationnel des programmes relationnels Grand Frais et Fresh. pour Prosol

Ses missions couvrent :

1. Développement et animation des programmes relationnels

  • Gérer les bénéfices liés à la carte (promotions, dotations, contenus exclusifs) et s'assurer de leur bonne exécution dans les BU et en magasins.
  • Concevoir et piloter les plans d'adhésion (recrutement clients) et de fidélisation (plans relationnels multicanaux : email, SMS, push, courrier, app…).
  • Garantir le respect des parcours clients, des procédures BU/magasins et de la cohérence de l'expérience omnicanale.
  • Contribuer à l'optimisation des parcours offline et online dans une logique d'acquisition et de rétention.

2. Pilotage opérationnel et gestion de projets

  • Piloter et coordonner les projets CRM transverses (du cadrage au déploiement).
  • Assurer le suivi des outils CRM (workflows, paramétrage campagnes, monitoring des flux, résolution d'incidents avec les équipes data/IT).
  • Animer et coordonner les parties prenantes internes et externes (équipes marketing, IT, data, agences, prestataires).

3. Analyse de la performance et pilotage de la fidélité

  • Suivre et analyser les résultats des campagnes et programmes (KPIs : taux d'adhésion, fréquence d'achat, RFM, matrices de passage, évolution des indicateurs de réachat/fidélité).
  • Réaliser des A/B tests et proposer des optimisations en continu.

4. Gestion budgétaire

  • Piloter et suivre les budgets liés aux actions CRM.
  • Garantir le respect des engagements de dépenses et analyser le ROI des investissements.

5. Innovation et amélioration continue

  • Réaliser une veille concurrentielle et identifier des opportunités d'innovation.
  • Être force de proposition pour améliorer les dispositifs relationnels et les outils CRM.
  • Suivre le ROI des actions et piloter des plans d'amélioration.

Vous êtes :

  • Diplômé d'un Bac+5 en Marketing, Commerce ou équivalent, avec une expérience de plus de 5 ans sur des fonctions similaires (gestion de programmes relationnels, CRM ou marketing opérationnel).
  • Excellente capacité d'organisation et de pilotage de projets transverses.
  • Aisance dans l'analyse de données et suivi de KPIs.
  • Capacité à travailler en collaboration avec des équipes variées (Marketing, IT, BU, magasins).

Force de proposition, sens du client et appétence pour l'innovation.

Vous souhaitez intégrer une entreprise offrant de belles perspectives d'évolution ? Postulez et rejoignez les passionnés du bon

Parce que vous ne comptez pas pour du beurre, nous vous proposons :

  • Poste à pourvoir en CDI dès que possible, basé à Chaponnay non desservi des transports en commun,
  • Une rémunération attractive et évolutive selon profil et expérience,
  • Une prime individuelle annuelle,
  • Un statut cadre avec 12 jours de RTT,
  • 520 € de bons d'achat par an,
  • Des primes de cooptation jusqu'à 1000 € brut par recrutement,
  • Un organisme de formation interne qui accompagne votre développement,
  • Un restaurant d'entreprise, une salle de sport et une conciergerie,
  • Une mutuelle familiale avantageuse.

Mais aussi… L'opportunité de vivre une expérience riche, avec autonomie, confiance et agilité au quotidien.