Technicien de service à l'usager

il y a 1 jour


Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein

Technicien de service à l'usagerPublié depuis 1 jour • Date limite de candidature 22/01/2026CDDAUBENASNIVEAU 3NVHADD118626CAF DE L'ARDECHELa Caf de l'Ardèche fait partie du réseau des 101 Caf qui forment, avec la CNAF, la branche Famille de la Sécurité Sociale. Elle est un organisme de droit privé à compétence départementale et assure une mission de service public.La Caf de l'Ardèche compte allocataires, et ce sont 200 collaborateurs qui œuvrent au quotidien au service des familles et des partenaires sur l'ensemble du département, mais aussi dans le cadre de services mutualisés pour le compte d'autres Caf.Les missions : la Caf accompagne les familles dans leur vie quotidienne et contribue au lien social. Ses missions couvrent trois grands domaines des politiques publiques : la famille, le logement et la solidarité.La Caf de l'Ardèche recrute à compter du 2 mars 2026, 2 techniciens de service à l'usager en CDD à Aubenas. Une formation interne sera prévue à la prise de poste sur AUBENAS dès le 2 mars 2026.Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Ardèche soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.Description du posteLe Technicien de service à l'usager a pour mission de :Assurer l'accueil téléphonique de premier niveau de la plateforme de service (PFS) pour les 12 Caf de la région Auvergne-Rhône Alpes,Apporter une réponse de 1er niveau aux courriels des allocataires,Apporter une information générale aux allocataires sur l'offre de services de la Caf et de promouvoir les services disponibles sur le ,Accompagner le public à la navigation sur le site internet, à l'utilisation de « Mon Compte », des téléprocédures et des simulations (logement, PAJE, RSA...),Assurer diverses tâches annexes à la relation de service dont éventuellement l'accueil et l'orientation les personnes arrivant à l'espace multi-service de la Caf.Profil recherchéVos compétencesCompétences attendues :S'adapter à des situations nouvelles et des interlocuteurs différents,Capacité d'écoute, d'analyse et de reformulation des demandes,Maîtriser les techniques de la relation client,Capacité à diriger un entretien limité dans le tempsCapacité à s'inscrire dans la démarche qualité,Accomplir ses activités dans le cadre d'objectifs prédéfinis,Analyser et comprendre une demande afin d'y apporter une réponse adaptée,Maitriser les outils bureautiques et outils collaboratifs,Qualités relationnelles avérées, capacité d'adaptation au changement,Esprit d'équipe et sens de l'initiativeMaitrise du secret professionnel.Votre formationPrérequis : Être titulaire, a minima, d'un bac et une expérience dans la réponse téléphonique appréciéeInformations complémentairesSalaire : 1917,57 € brut (Niveau 3) sur 14 moisprime téléphonecarte chèque déjeunerintéressementmutuelle et prévoyanceRemboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%Activités sociales et culturelles du CSEForfait mobilités durablesPrime de crèche (enfant moins de 3 ans)Temps de travail : 36 heures du lundi au vendredi réparties de 8h45 - 12h00 et 12h45 - 16h40Vous souhaitez exercer un emploi d'intérêt public, porteur de sens, de valeurs fortes et enrichir votre expérience professionnelle au sein d'une équipe solidaire et dynamique ? N'attendez plus pour postuler Votre candidature est à envoyer uniquement par mail avant le 22 Janvier 2026(CV et lettre de motivation obligatoire) => recrutement-Si votre candidature est retenue, les entretiens seront prévus à AUBENAS entre le 2 et le 6 février 2026Les avantages liés au posteCouverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés Découvrez nos avantages



  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEACTIVITÉSVeille et suivi des évènements indésirables et/ou des infections associées aux soinsAccompagnement du développement des innovations techniques dans le cadre de l'amélioration de l'hygiènede l'environnementConseil, suivi et contrôle en matière de préservation de l'hygiène environnementale (dans le cadre de...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVARAIS ENERGIES Temps plein

    La société VIVARAIS ENERGIES, acteur majeur depuis 17 ans sur la ville d'Aubenas et ses alentours , nous proposons un emploi durable avec d'agréables conditions de travail.Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une PME à forte composante sociale et en recherche permanente de l'excellence, REJOIGNEZ NOUS Vos missionsInstaller des équipements...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGDUC Temps plein

    RESPONSABLE UNITES DE SOINS - SERVICE DE DIALYSE H/FSECTEUR AUBENAS / MONTELIMARL'AGDUC est un établissement de santé privé à but non lucratif spécialisé dans la prévention des maladies rénales et du traitement par la dialyse (hémodialyse, dialyse péritonéale) implanté sur une quinzaine de sites en région Rhône-Alpes et PACA.Nous proposons une...

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    Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France de Willermin Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergetics Temps plein

    Bausch + Lombse consacre exclusivement à protéger et à améliorer la vue de millions de personnes à travers le monde. Notre mission est simple : vous aider à voir mieux pour vivre mieux.Avec 170 ans d'expertise dans ce domaine et un portefeuille de produits disponibles dans plus de 100 pays, nos 10000 salariés ont amenéBausch + Lomb(3b $ de CA) à...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER SAINTE-MARIE DE PRIVAS Temps plein

    RECRUTEMENT EXTERNE N° 196KPJB INTERNE N° 2024/567L'EHPAD St Joseph, situé à AUBENAS est un établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes pouvant accueillir 138 résidents en chambres individuelles. L'établissement dispose de plusieurs unités spécialisées :Une unité de vie spécifique (CANTOU) : 12 lits, destinée aux personnes...


  • Aubenas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bausch + Lomb France Temps plein

    Apply now »Date:Nov 24, 2025Location:FR - Aubenas, FRCompany:Bausch + LombBausch + Lombse consacre exclusivement à protéger et à améliorer la vue de millions de personnes à travers le monde. Notre mission est simple : vous aider à voir mieux pour vivre mieux.Avec 170 ans d'expertise dans ce domaine et un portefeuille de produits disponibles dans plus...


  • Aubenas, France EasyHiring Temps plein

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  • Aubenas, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Technicienne / Technicien Raccordeur Fibre optique - Abonnés (D3) H/F Rattaché(e) au chef de chantier ou au chef d'équipe, vous aurez pour missions de : - Tirer le câble du palier jusqu'à l'appartement ou le pavillon (en souterrain ou en aérien), - Mettre en place les goulottes dans les parties communes,...

  • h/f Technicienne

    il y a 1 jour


    Aubenas, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Poste et missions : Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Technicienne / Technicien Raccordeur Fibre...

  • Un(E) Maître Composteur

    il y a 2 jours


    Aubenas, France Communauté de Communes du Bassin d’Aubenas Temps plein

    **Cadre d’emplois des Adjoints Techniques ou des Techniciens** **Territoriaux - Contrat d’une durée d’un an, renouvelable** La Communauté de Communes du Bassin d’Aubenas (CCBA), labellisée Territoire à Energie Positive et inscrite dans un Contrat d’Objectifs Territorial (COT), recrute une(e) maitre composteur. La gestion des déchets est...

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    il y a 5 jours


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    Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Technicienne / Technicien Raccordeur Fibre optique - Abonnés (D3) H/F Rattaché(e) au chef de...


  • Aubenas, France Udaf de l'Ardèche Temps plein

    DANS LE CADRE D'UN REMPLACEMENT MALADIE, L'UDAF DE L'ARDECHE RECHERCHE 1 DELEGUE(E) MANDATAIRE JUDICIAIRE A LA PROTECTION DES MAJEURS (H/F) - CDD 12 MOIS - A TEMPS PLEIN 35H/SEM - ANTENNE AUBENAS MISSIONS: Au sein du service du service Tutelles de l'UDAF 07, le/la délégué(e) mandataire réalise toute mission confiée par la hiérarchie dans l'intérêt...


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    La société VIVARAIS ENERGIES, acteur majeur depuis 17 ans sur la ville d'Aubenas et ses alentours , nous proposons un emploi durable avec d'agréables conditions de travail.Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une PME à forte composante sociale et en recherche permanente de l'excellence, REJOIGNEZ NOUS ! Vos missions - Installer des...

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    Aubenas, France Jubil Intérim Temps plein

    Jubil Intérim Aubenas recherche pour l'un de ses clients un Technicien Chauffagiste (H/F) polyvalent et autonome. Vous interviendrez auprès de particuliers et/ou de professionnels pour assurer l'installation, l'entretien, le diagnostic et la réparation de différents systèmes de chauffage et de climatisation. Missions principales Assurer la maintenance...


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