Agent.e d'accueil titres d'identité et élections
il y a 1 semaine
Votre mission sera d'accueillir le public dans le cadre des activités du service « Titres d'identité et élections » de la direction de la population. Vous serez amené.e à traiter des dossiers ainsi qu'à participer à l'organisation et au déroulement des élections politiques et professionnelles.
CatégorieC
MissionsActivités de guichet et d'accueil :
- Traitement des dossiers et remise de titres d'identité
- Traitement des dossiers d'attestation d'accueil
- Traitement de toutes les formalités poly-activées
- Rotation à l'accueil formalités (contrôle des dossiers et orientation des usagers.ères)
- En cas d'absence, remplacement de l'agent.e intervenant.e en Maison de service public
Activités de travail arrière :
- Contrôler et traiter les demandes d'attestations d'accueil, d'inscriptions sur les listes électorales et de recensement
- Participer à la gestion de la liste électorale (relance de demandes incomplètes)
- Participer à la préparation matérielle et au déroulement des scrutins (réception et préparation du matériel électoral, assistance des secrétaires et de bureau de vote, centralisation des résultats…)
- Participer aux tâches arrières en soutien au des titres d'identité
- Assurer l'accueil téléphonique des usagers.ères du service et la prise de rendez-vous téléphonique
- Participer à l'archivage des dossiers
- Assurer les déplacements à domicile pour les actes simples et dossiers de demande de CNI
- Contribuer au bon fonctionnement du système qualité (mise en œuvre des protocoles, participation aux groupes qualité…)
- En l'absence la , traiter les demandes arrivées via Publik et les demandes web (élections, recensement)
Connaissances :
- Connaissances réglementaires
- Procédures internes
- Techniques d'accueil
Savoir-faire :
- Maîtrise de l'informatique (logiciel métier)
- Mise en application des connaissances réglementaires et/ou juridiques
- Suivre une procédure formalisée
- Identification et reformulation des demandes des usagers.ères
Savoir être et attitudes requises :
- Adaptabilité
- Ecoute et diplomatie
- Rigueur et discrétion
- Gestion des situations conflictuelles et/ou complexes
- Travail en équipe
- Travail en dehors des horaires habituelles et le week-end dans le cadre de la préparation et du déroulement des scrutins
- Pause méridienne en alternance
- Horaires comportant une journée prolongée
- Port de charges lourdes, manutention au titre de la préparation électorale
Lieu de travail : Hôtel de Ville
Horaires temps plein : Travail en 37 heures et 9 jours de ARTT
Offre d'action sociale Plurélya
- Famille : allocations mariage/pacs, naissance, départ à la retraite…
- Budget : chèque-vacances, prêts personnels…
- Loisirs et culture : carte culture, chèque UP Sport et Loisirs…
- Scolarité : allocations collège, lycée, post-bac + soutien scolaire gratuit en ligne.
- Vacances : allocations séjours vacances, vacances jeunes, séjour linguistique…
Déplacements :
- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75%
- Offre de mobilité durable (vélo, covoiturage, auto-partage)
Santé : offre de prévoyance santé + mutuelle
Restaurant municipal : Restotem.
Type de contratPoste non permanent (CDD)
Date limite de candidature11/01/2026
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Agent.e de gestion administrative et financière – CDD 6 mois
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Villeurbanne Temps pleinPoste d'agent.e de gestion administrative et financière – CDD 6 mois, pour la cellule administrative et financière (CAF) éducation, enfance, population, jeunesse La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, habitants, 16ème ville de France), recrute par voie contractuelle (CDD), pour une durée de six mois, un.e agent.e d'agent.e de gestion...
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Secrétaire de la domiciliation et agent.e d'accueil
il y a 1 jour
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Villeurbanne Temps pleinVous êtes en charge du suivi administratif des domiciliations (création, renouvellement, radiation), de l'accueil physique et téléphonique du public et de l'aide à l'accès aux droits notamment dans le cadre de la domiciliation.CatégorieCMissionsAssurer la gestion administrative et le suivi des dossiers de domiciliationAssurer le suivi quotidien des...
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Comptable général groupe
il y a 7 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps pleinJe suis Andran, recruteur exclusivement dédié aux profils comptables et financiers dans la région lyonnaise, cabinet Fed Finance. Je recrute pour un de mes clients, entreprise emblématique à Villeurbanne, un comptable générale groupe en CDI. Fed Finance crée des rencontres qui ont du sens Sous la supervision du directeur financier, vous allez former...
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Bénévolat : Bénévole Accueil de Jour - Les Amis de la Rue
il y a 3 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tous Bénévoles Temps pleinMission proposée par Habitat et Humanisme - RhôneInformations complémentairesLe site des Amis de La Rue est un accueil de jour qui s'engage au quotidien pour offrir aux personnes dans le besoin un meilleur quotidien. Ce lieu permet aux personnes accueillies de se rendre dans un lieu chaud et convivial en journée, plusieurs fois par semaine. Les...
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Agent.e - Résidence autonomie Tonkin
il y a 5 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Villeurbanne Temps pleinVous êtes en charge de l'accueil des usagers et des résidents, de l'accompagnement administratif des résidents et de la résidence et participez à la vie sociale de la résidence.CatégorieCMissionsAssurer l'accueil physique et téléphoniqueRéaliser l'accompagnement administratif des résidents et de la résidenceParticiper à l'accompagnement de la...
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Comptable général groupe
il y a 2 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps pleinJe suis Andran, recruteur exclusivement dédié aux profils comptables et financiers dans la région lyonnaise, cabinet Fed Finance.Je recrute pour un de mes clients, entreprise emblématique à Villeurbanne, un comptable générale groupe en CDI.Fed Finance crée des rencontres qui ont du sensSous la supervision du directeur financier, vous allez former un...
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CDD - Adoma (69) H/F
il y a 3 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intervenant social Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Intervenant social - CDD - Adoma (69) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Acteur majeur de la solidarité, Adoma,...
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chef d'equipe
il y a 3 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDA ENERGY Temps pleinEn pleine croissance, nous cherchons à recruter des collaborateurs qui pourront s'inscrire dans une véritable démarche d'évolution au sein de notre entreprise.Alliant dynamisme et taille humaine, vous trouverez un environnement stimulant pour asseoir vos compétences professionnelles existantes et en développer de nouvelles.Électricien/ne de formation...
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Travailleur Pair
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GCSMS ACT UN CHEZ SOI D ABORD Temps pleinPrésentation du dispositif :Le dispositif Un Chez-Soi d'Abord Jeunes -Métropole de Lyon- s'inscrit dans l'approche Housing First pour des personnes entre 18 et 22 ans (au moment de l'intégration), en situation de précarité (à la rue ou en risque de le devenir) et vivant avec des troubles psychiatriques.Il propose un accès rapide à un logement, sans...
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Conseiller en insertion professionnelle H/F
il y a 1 jour
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GCSMS ACT UN CHEZ SOI D ABORD Temps pleinPrésentation du dispositif :Le dispositif Un Chez-Soi d'Abord Jeunes – Métropole de Lyon s'inscrit dans l'approche Housing First, pour des jeunes entre 18 et 22 ans (au moment de l'intégration), en situation de précarité (à la rue ou en risque de le devenir) et vivant avec des troubles psychiatriques.Il propose un accès rapide à un logement, sans...
