Chef de projet déploiement

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Si vous y consentez, nous utiliserons également des cookies à des fins de statistiques.Consultez notre politique relative aux cookies pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons.Vous pouvez retirer et modifier votre consentement à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de chaque page.common--cookies--preferences#open" class="company-links bg-company-primary text-company-primary shadow-form inset-x-4 mb-4 rounded max-w-screen-sm p-4 overflow-auto max-h-[80vh] z-cookie-alert backdrop:bg-[rgba(0,0,0,0.6)] sm:p-10 sm:mb-auto fixed top-2">Sélectionnez les cookies que vous acceptezSur ce site, nous utilisons toujours par défaut les cookies qui sont essentiels au bon fonctionnement du site.Si vous y consentez, nous utiliserons également d'autres types de cookies. Vous pouvez donner ou retirer votre consentement vis-à-vis de ces derniers à l'aide des boutons ci-dessous. 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pointe et un accompagnement humain fort.Afin d'accompagner la croissance d'Innovorder, nous recrutons un(e)Chef(fe) de projet Déploiementpour rejoindre notre pôle Opérations.Notre ambition est claire : devenirle leader européen de la digitalisation de la restauration, en apportant des solutions technologiques à forte valeur ajoutée à des clients exigeants et en forte croissance.Pourquoi ce poste est cléL'équipe Déploiement intervientaprès la signature commercialeet joue un rôle déterminant dans la réussite des projets clients.Vous Accompagnerezdes chaînes de restauration commerciale et des indépendants (Big Fernand, Amorino, Bagel Corner, etc.),des sociétés de restauration collective (Elior, Sodexo, API, Compass, etc.).Ce poste est clé car il combinepilotage de projets complexes, coordination d'acteurs multiples etimpact direct sur la satisfaction et la fidélisation des clients.Votre missionVotre mission principale est depiloter opérationnellement les projets de déploiement des solutions Innovorder chez nos clients, en garantissant la qualité, le respect des délais et une adoption optimale des outils.Vos responsabilitésÊtre l'interlocuteur principal des clients :opérationnels (caissiers, managers de restaurants, gérants de sites),référents DSI côté clients en restauration collective.Animer des comités de pilotage réguliers pour suivre les déploiements en cours et à venir, accompagner les usages et identifier les opportunités d'amélioration.Qualifier les projets de déploiement :échanges avec les équipes commerciales,kick-off projets avec les clients.Préparer les déploiements :pré-configuration des solutions (enseignes, restaurants, périphériques, accès),demandes d'enrôlement matériel auprès des prestataires externes,paramétrage des solutions (produits, menus, import convives, règles tarifaires).Piloter les déploiements sur site (en interne ou via prestataire) :installation du matériel ou supervision à distance,vérification complète des systèmes avant démarrage,assistance au démarrage.Former les équipes opérationnelles sur site.Gérer les incidents et problématiques post-déploiement.Pour la restauration collective :tests et paramétrage de la lecture de badges,import automatique des bases convives.Des déplacements sont à prévoir dans toute la France.Nos solutionsCommande en ligneBornes de commandeCaisses enregistreusesProgramme de fidélitéÉcrans de production cuisineAfficheurs client en salleBornes de détection de plateaux avec ou sans IABack-office de pilotage et d'analyse de la performancePaiementLe profil que nous recherchonsMindset & valeursVous partagez des valeurs fortes d'excellence, d'amélioration continue et de bienveillance.Vous êtes orienté satisfaction client et qualité d'exécution.Vous avez une appétence forte pour l'intelligence artificielle et vous vous intéressez à ses usages concrets dans votre métier (automatisation, fiabilité des déploiements, efficacité opérationnelle).Expérience & postureVous disposez d'une solide expérience dans les systèmes de commande ou d'encaissement.Vous êtes à l'aise dans des environnements clients exigeants et multisites.Vous appréciez le pilotage opérationnel, le terrain et la coordination d'acteurs multiples.Soft skillsExcellentes capacités de communication avec les clients, les équipes internes et les prestataires.Sens aigu de l'organisation et gestion des priorités.Leadership opérationnel et prise de décision.Adaptabilité face aux imprévus terrain.Capacité à gérer les situations de tension et les conflits.Esprit d'équipe et collaboration transverse.Hard skillsBonne connaissance du secteur de la restauration et de ses contraintes opérationnelles.Solides compétences techniques sur les logiciels et matériels de prise de commande et d'encaissement.Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet (planification, suivi, gestion des risques).Capacités pédagogiques pour former des utilisateurs non techniques.Analyse et résolution de problématiques complexes en phase de déploiement.Pourquoi rejoindre Innovorder ?Une innovation technologique au service des restaurateurs.Un environnement offrant de réelles perspectives d'évolution, verticales ou horizontales 2 managers sur 3 sont issus d'une mobilité interne.Une entreprise en phase de croissance, avec des opportunités d'évolution constantes.Un onboarding corporate structuré et qualitatif (2 semaines complètes).Une culture d'apprentissage continu, portée par le lean depuis 2019.Un cadre de travail exigeant et extrêmement bienveillant, orienté réussite collective.Un impact fort : 2 % des Français utilisent nos solutions au quotidien (1 commande sur 50 en France).Les avantagesTélétravail possible 1 jour par semaineTitres restaurant Swile pris en charge à 60 %Mutuelle (Rytma Life) prise en charge à 50 %Plateforme avantages salariés Swile (CE externalisé)Formations régulièresÉvénements d'équipe et séminaires de qualitéDépartement CSM - Déploiement Localisations Paris Statut à distance Temporairement à distanceContact David Nicolleau Team lead CSM - Restauration commerciale – CSM - DéploiementCollèguesMouad AMGHARCustomer Success ManagerAdrien RaisonOnboarding ManagerNino Torres ulissesChef de projet déploiement en alternanceYoucef TemarChef de projet deploiementJean-Marc AmadieuChef de projet déploiementMohamed DialloChef de projet juniorJonathan SalmonResponsable opérationnel déploiementEric FogliatiChef de projet déploiementLounis OucherifChef de projet déploiement juniorNicolas Leung-TackChef de projet déploiementOtmane Rhouni BelloutiChef de projet déploiement juniorJonathan GodinhoFlorent RouxChef de projet déploiement juniorNicolas VigneChef de projet déploiementÀ propos de InnovorderInnovorder a l'ambition de devenir le leader européen de la transformation digitale de la restauration. Tu es passionné(e) par l'innovation et tu as envie de participer à la construction d'un futur champion de la foodtech ? Rejoins-nous Fondé en 2014Collègues 90Chiffre d'affaires CSM - DéploiementParisTemporairement à distanceChef de projet déploiement (H/F)Rejoindre Innovorder, c'est faire le choix d'une mission : accompagner la restauration dans sa transformation digitale avec une solution technologique de pointe et un accompagnement humain fort.Téléchargement du formulaire de candidatureSite carrièreAccueilDépartementsÉquipeOffres d'emploiDonnées et confidentialitéDépartementsMarketingFinancePeopleEngineeringProductSalesConnexion employéConnexion candidatVous travaillez déjà chez Innovorder ?Recrutons ensemble pour trouver votre prochain collègue.blocks--auto-join--form#focusEmailField" data-blocks--auto-join--form-tooltip-login-value="Saisissez votre adresse e-mail" data-blocks--auto-join--form-tooltip-login-with-value="Se connecter avec %{email}"> blocks--auto-join--form#handleBefore turbo:submit-end->blocks--auto-join--form#handleComplete" action="/fr/auto_join" accept-charset="UTF-8" method="post">Outil de recrutement de Teamtailor