Chef∙fe de projet Déploiement Formation

L'Association Nationale des Restaurants du Cœur, reconnue d'utilité publique, a pour objet d'aider et d'apporter une assistance bénévole aux personnes démunies par une aide alimentaire et par toute action d'aide à la personne et à l'insertion. Elle soutient et accompagne les 111 Associations Départementales (AD) ainsi que plus de bénévoles répartis sur tout le territoire qui contribuent à l'action associative des Restos du Cœur.

Avantages :

• RTT
• Tickets restaurants

Au sein du Pôle Bénévolat, le Service Formation est en charge de la formation des bénévoles des Restos avec un catalogue d'environ 100 modules de formations, principalement en présentiel, mais aussi en classes virtuelle et e-learning. Le service est en charge de la conception et du pilotage des actions de formation.

Composé de 5 salariés permanents et d'une vingtaine de bénévoles, le service anime un réseau d'environ 600 bénévoles répartis sur toute la France : correspondants au niveau régional, chargés de formation et animateurs de formation au niveau départemental.

Dans le cadre de la mise en place progressive du nouvel outil de suivi du parcours des personnes accueillies (outil ARIANE), nous cherchons notre futur e chef fe de projet Déploiement Formation en CDD de 18 mois. Il/elle prépare, accompagne et pilote le déploiement des formations sur le terrain (présentiel, virtuel et e-learning) en s'appuyant sur les relais présents au sein des délégations régionales (DR) et des Associations Départementales (AD). L'objectif est de former futurs utilisateurs de l'application. Ses missions principales seront les suivantes :

• Assure, en coordination avec les équipes terrain et projet, la faisabilité du déploiement pour chacun des modules de formation

• Evalue en amont la faisabilité de chaque vague en fonction du nombre de personnes à former théorique (issu de l'outil SIRH) et du nombre de formateurs estimés

• Créé et améliore en continu des outils pour faciliter la préparation et le suivi du déploiement à l'échelle des régions et des départements
• Suit les actions de préparation des formations, vérifie la cohérence : identification des personnes cibles, évaluation du nombre de sessions nécessaires, planification pré et post bascule, évaluation des besoins en matière d'organisation (salles, formateurs)
• Accompagne les Délégations Régionales et les Associations Départementales dans l'identification de solutions lorsque des difficultés sont identifiées

• Capitalise sur l'expérience de chaque phase (pilote, vague 1, …) pour anticiper l'ajustement des besoins des phases suivantes

• Facilite l'organisation des formations et leur mise en œuvre

• Contribue à l'organisation des sessions de formation des formateurs régionaux

• Echange avec les Délégations Régionales et les Associations Départementales pour assurer une bonne coordination
• S'assure que la programmation des sessions réalisée respecte bien le planning de déploiement

• Intervient en renfort ponctuel d'animation lorsqu'il y a un défaut d'animateurs

• Pilote et assure le suivi du déploiement des formations

• Suit le déploiement des formations et s'assure du respect du planning et de la stratégie de formation

• Créé des indicateurs clés de suivi et des outils de pilotage, suit les réalisations via l'outil SIRH
• Suit et analyse les retours d'évaluation, contribue à la formalisation de retour d'expérience
• Participe aux points de coordination avec les équipes projet et conception formation

• Communique régulièrement avec les équipes terrain sur l'organisation des formations et réalise des points de suivi

• Animation et communication

• Anime la communauté des formateurs régionaux de l'outil ARIANE

• Communique régulièrement sur la stratégie de formation et ses ajustements post retour d'expérience
• Se positionne en point d'entrée des équipes formation pour les questions sur ARIANE

Relations

Internes : Bénévoles et salariés du service Formation, les services de l'Association nationale, le réseau des formateurs, les équipes du projet ARIANE en AD et DR, et éventuellement les bénévoles ciblés par les formations

Externes : Prestataires éventuels

• Formation niveau bac +5 ou expériences équivalentes Formation pour adultes, Conduite du changement, Management de projets, Management des RH …
• Expérience professionnelle significative dans la gestion de projets et la conduite du changement
• Expérience d'un déploiement à grande échelle, ainsi que dans l'animation de formation
• Compétences en organisation et logistique de formation
• Connaissance des outils digitaux de e-learning
• Capacité à analyser des données et à fournir des indicateurs de suivi
• Méthode, rigueur et sens de l'organisation
• Excellent relationnel et diplomatie
• Maîtrise des outils digitaux, notamment Excel
• Forte capacité d'adaptation
• Adhésion aux valeurs de solidarité et bienveillance des Restos du Coeur

CDD 18 mois – Temps plein – Statut Cadre

Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine après intégration

Poste à pourvoir à Paris 9-ème