Technicien Après-Vente Automobile H/F

il y a 3 jours

RueilMalmaison, Île-de-France Novae Temps plein

Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation.

Nous sommes fiers de notre participation à certaines des plus grandes innovations de ces secteurs ces dernières années, telles que le Mirage 2000, le Rafale, les programmes Ariane et le Griffon. Nous avons contribué à ces réalisations grâce à notre détermination à apporter des solutions de qualité et innovante à nos clients.

Notre ambition est de continuer à soutenir ces leaders dans leurs défis technologiques et environnementaux actuels et futurs, tout en défendant des valeurs humaines fondamentales et une vision du monde éthique et responsable.

Mission
Notre client

Un acteur majeur de la location longue durée de véhicules d'entreprise, filiale d'un groupe bancaire , renforce ses équipes techniques afin de maintenir un haut niveau de qualité de service dans la gestion de sa flotte automobile

Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien Après-Vente Automobile Front / Gestionnaire Accords Techniques H/F.

Missions

Au sein d'une équipe technique dédiée à la maintenance de la flotte, vous jouerez un rôle clé dans la maîtrise des coûts, des délais et de la qualité des réparations.

Vos principales missions seront :

Gestion des demandes d'accords techniques à forts enjeux financiers

  • Analyse et validation des demandes de réparations lourdes (moteur, boîte de vitesses, turbo, etc.)

  • Vérification de la conformité des interventions avec les plans d'entretien constructeurs

Optimisation du temps d'immobilisation des véhicules

  • Coordination avec les réparateurs et partenaires techniques

  • Suivi des véhicules immobilisés afin de limiter les délais

Suivi des véhicules relais

  • Pilotage des solutions de remplacement mises en place pendant les immobilisations

Gestion des recours constructeurs

  • Analyse technique des dossiers en lien avec les équipes commerciales

  • Argumentation technique auprès des constructeurs

Traitement des dossiers sensibles

  • Dossiers d'expertise

  • Mises en cause clients, avec ou sans préjudice

  • Rédaction de comptes rendus techniques clairs et argumentés

Profile
Compétences techniques requises

  • Formation BAC +2 en après-vente automobile

  • Solides connaissances en mécanique et électricité automobile

  • Bonne compréhension du fonctionnement d'un atelier de réparation

  • Expérience en mécanique automobile

  • Maîtrise de la lecture et de la vérification des plans d'entretien constructeurs

Compétences fonctionnelles

  • Capacité à analyser techniquement des dossiers complexes

  • Compréhension des problématiques liées aux recours constructeurs

  • Capacité à argumenter et justifier techniquement les décisions prises

  • Bonnes capacités rédactionnelles et de communication

Savoir-être

  • Aisance relationnelle

  • Capacité à travailler en équipe

  • Rigueur, sens de l'analyse et autonomie

Profil type recherché : contrôleur ou auditeur technique automobile (garantie, maintenance, LLD).
Une expérience préalable chez un loueur longue durée est fortement appréciée.

Ce que nous offrons

Statut : ETAM
Démarrage : 25 janvier 2026
Durée : 6 mois renouvelable
Lieu : Rueil-Malmaison (92)
Télétravail : non
Horaires : journée – base 36h30
Convention collective : Syntec
Avantage : tickets restaurant (10 €)

Processus de recrutement

Entretien avec l'équipe Recrutement NOVAE
Entretien technique avec NOVAE
Entretien technique avec le client final

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    EntrepriseTOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie.Depuis 40 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes.Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l'impression professionnelle et un acteur reconnu de la...

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    Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie,...

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    Rueil-Malmaison, Île-de-France Botanic Temps plein

    Mission généralebotanic est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en...

  • Technicien Multitechnique F/H

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    Rueil-Malmaison, Île-de-France IDEX Temps plein

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  • Technicien CVC itinérant F/H

    il y a 1 jour

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Idex Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Groupe Chantelle Temps plein

    Informations générales Entité d'accueil Authenticité, Proximité, Transparence et Inclusivité définissent l'ADN Darjeeling aujourd'hui et inspirent toutes nos communications, nos produits et notre politique RH. Darjeeling, marque accessible, s'engage un peu plus chaque jour vers une mode plus durable et bienveillante en sublimant toutes formes de...

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