call center

POSTE PROPOSÉ

[SECRETAIRE]CALL CENTER

DESCRIPTIF

L'ÉTABLISSEMENT :

Les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc proposent une offre de soins alliant excellence et proximité, dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes, au sein de 4 sites : un site à Sallanches réunissant l'hôpital et l'EHPAD, deux sites à Chamonix (hôpital et EHPAD), et un site à Cluses (Médipôle - centre de soins et de santé).

Ils comprennent notamment un bloc opératoire de 6 salles et un plateau technique complet, avec un équipement en imagerie médicale (radio, scanner, IRM).

LE POSTE :

Répondre aux appels téléphoniques entrants

Accueillir, informer et orienter les patients vers le service adapté

Prendre et planifier les rendez-vous

Assurer le suivi des demandes des patients

Effectuer de petites missions bureautiques (saisie de données, mise à jour des dossiers, classement)

PROFIL RECHERCHÉ :

Excellente aisance téléphonique et sens du contact

Bonne élocution et écoute active

Organisation, rigueur et sens du service

À l'aise avec les outils informatiques

Une expérience en call center ou dans le secteur médical est un plus

PERSONNE À CONTACTER

Mme DRIEU Myrtille

ETABLISSEMENT

Centre Hospitalier Intercommunal Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc site de SALLANCHES

380, rue de l'hôpital BP 118

74703 SALLANCHES