Attaché commercial Entreprise

DÉFINITION DU POSTE

L'
Attaché commercial entreprises

H/F assiste l'associé référent dans le développement et la fidélisation du portefeuille clients professionnels et entreprises en
assurances collectives.

Il contribue à la préparation des devis, à la préparation d'opérations de prospection, à la présentation d'offres complémentaires (prévoyance, santé, retraite, épargne) et à la gestion courante du portefeuille.

Véritable appui technique et commercial, il veille à la qualité du suivi client et à la détection de besoins individuels et collectifs auprès des dirigeants et de leurs collaborateurs.

MISSIONS PRINCIPALES
1. Développement commercial

• Participer activement à la prospection

de nouveaux clients professionnels et entreprises : qualification, préparation de rendez-vous, relances, suivi des opportunités.
- Assister l'associé référent dans la
construction des propositions commerciales

: analyse des besoins, élaboration des devis, mise en forme et préparation des supports de présentation.
- Présenter et argumenter

des offres complémentaires en santé, prévoyance, épargne et retraite, en lien avec les besoins détectés.
- Rebondir sur les besoins individuels

des dirigeants, professions libérales et salariés (protection du dirigeant, épargne retraite, complémentaire santé individuelle, banque).

1. Suivi et gestion du portefeuille

2. Contribuer à la
   gestion administrative et technique

des contrats entreprises (suivi des adhésions, avenants, renouvellements, résiliations).
- Être
l'interlocuteur

privilégié des clients pour leurs demandes de précisions, attestations ou ajustements de garanties.
- Assurer
la relation avec les services internes AXA

(souscription, gestion, technique) pour garantir la qualité et la conformité des dossiers.
- Participer au suivi de la
satisfaction

client et à la
fidélisation

du portefeuille.

1. Soutien opérationnel

2. Préparer

les rendez-vous clients et les bilans de portefeuille.
- Mettre à jour

les tableaux de suivi commercial et les
reporting

d'activité.
- Participer à la
veille concurrentielle

et aux
analyses

de marchés locaux.
- Appuyer ponctuellement l'équipe sur des
projets transverses

(actions commerciales, partenariats, événements professionnels, communication).

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES

Savoirs / connaissances

• Connaissance du
  marché de l'assurance

, en particulier en protection sociale entreprise.
- Bonnes notions de
l'environnement juridique, fiscal et social

des entreprises et professions libérales.
- Compréhension des mécanismes de la santé, prévoyance, épargne et retraite.
- Maîtrise des outils
bureautiques

(Word, Excel, PowerPoint).

Savoir-faire

• Analyser

les besoins d'un client professionnel et proposer des solutions adaptées.
- Constituer

un cahier des charges précis
- Gérer

les priorités et organiser son activité de manière autonome.
- Assurer

un suivi client rigoureux et réactif.
- Travailler en étroite
collaboration

avec l'ensemble de l'équipe et les services supports.

Savoir-être

• Sens du
  service

et du
résultat

.
- Rigueur

, organisation et esprit d'équipe.
- Excellent
relationnel

, capacité d'écoute et de reformulation.
- Diplomatie et
réactivité

dans la relation client.
- Esprit
d'initiative

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• Formation commerciale ou assurance (Bac +2 minimum).
• Une première expérience réussie dans la relation client BtoB ou en agence d'assurance est souhaitée.
• La connaissance du réseau exclusif AXA et de ses offres est un plus.

CONDITIONS DU POSTE

• Poste basé en agence (avec déplacements ponctuels en clientèle).
• Temps plein 35h – CDI
• Niveau III de la convention collective IDCC 2335
• Rémunération selon profil : fixe à partir de 30 000€ brut / an
• Couverture santé prise en charge à 100%
• Tickets restaurant
• Primes complémentaires