Assistant commercial

Le Minor, marque emblématique bretonne

Le Minor est une marque patrimoniale bretonne, l'une des dernières maisons françaises à maîtriser 100 % de son processus de fabrication au sein de son atelier breton. Notre modèle d'entreprise intégrée est unique, engagé et passionnant.

Depuis plus de 100 ans, nous préservons un savoir-faire précieux tout en faisant vivre la modernité à travers des collections contemporaines et des pièces iconiques comme la marinière ou le pull marin. Labellisés EPV (Entreprise du Patrimoine Vivant), nous portons haut une production responsable, durable et française, avec des vêtements conçus pour durer plus de 40 ans.

En plein développement, en France comme à l'international, nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) pour renforcer notre équipe.

Vos responsabilités

Rattaché(e) au Directeur Commercial BtoB, vous jouez un rôle clé dans le suivi complet du cycle de vente, de la signature de la commande jusqu'à la livraison, tout en garantissant la satisfaction de clients exigeants : revendeurs multimarques, grands comptes, wholesalers et clients entreprises.

Votre mission inclut notamment :

Prospection & développement commercial

• Réaliser de la prospection commerciale téléphonique et terrain, afin d'identifier de nouveaux revendeurs, dynamiser notre réseau et développer le portefeuille existant.
• Détecter les opportunités commerciales et contribuer activement à l'atteinte des objectifs.
• Assurer une relation quotidienne, proactive et qualitative avec les clients.

Gestion de la relation client

• Instaurer et entretenir une relation de confiance avec notre clientèle professionnelle.
• Informer les clients des éventuelles évolutions de planning (production, livraison).
• Mettre tout en œuvre pour garantir une expérience client irréprochable.

Administration des ventes et logistique

• Réceptionner et traiter les commandes clients.
• Confirmer la disponibilité de la marchandise ou planifier la production.
• Gérer l'intégralité du cycle de vente : devis, saisie ERP, livraison, facturation.
• Coordonner les flux logistiques, en France et à l'international, dans le respect des réglementations douanières.
• Préparer et expédier les commandes des revendeurs de la marque

Suivi de la performance & gestion des litiges

• Analyser les KPI de votre périmètre pour optimiser la performance commerciale.
• Traiter les réclamations ou litiges clients avec professionnalisme.
• Proposer des solutions d'amélioration continue.

Profil recherché

• Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en commerce, vous disposez d'une expérience confirmée (4/5 ans) sur un poste similaire, avec une forte orientation business.
• Vous parlez couramment anglais.
• Vous possédez un haut niveau intellectuel, une capacité d'analyse développée et une grande agilité pour assurer le suivi de revendeurs multimarques et grands comptes.
• Vous êtes autonome, capable de vous adapter à un environnement exigeant et en évolution.
• Excellent sens du relationnel, capacité de synthèse et force de proposition.
• Maitrise irréprochable des outils informatiques et très bonnes capacités rédactionnelles.
• Vous aimez allier prospection, gestion commerciale quotidienne, polyvalence et sens du service.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise française engagée, porteuse d'histoire, tournée vers l'avenir et offrant un environnement stimulant, envoyez-nous votre candidature