Tech Lead Genesys Contact Center

il y a 3 jours


Quai du Président Roosevelt IssylesMoulineaux France Capgemini Temps plein

Vos missions

En tant que Tech Lead Genesys Contact Center au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions Genesys : Avant-vente, conseil & expertise, définition de l'architecture, mise en œuvre de la solution…
  • Porter le développement stratégique de notre centre d'excellence CCaaS en tant qu'expert Genesys et le décliner sous forme d'offres,
  • Être garant du respect des bonnes pratiques et de la montée en compétences de l'équipe,
  • Proposer des solutions innovantes relatives au contact center à travers une veille technique continue,
  • Travailler dans un contexte agile, grâce aux principes Scrum, KANBAN et autres.


  • Quai du Président Roosevelt, Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps plein

    En tant que Tech Lead Genesys Contact Center au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes :Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions Genesys : Avant-vente, conseil & expertise, définition de l'architecture, mise en...


  • Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps plein

    En tant que Tech Lead Genesys Contact Center au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes : * Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions Genesys : Avant-vente, conseil & expertise, définition de l'architecture, mise en...

  • Technical Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France Genesys Temps plein

    **Job Title**: Technical Support Engineer, Genesys Cloud Product Support **Job Reports to**: Technical Support Manager Do you like working in a mission-critical role where you will solve complex customer issues each day? Our Cloud Support team works around the clock to identify and resolve our customers’ problems on the first try. If you’re up for a...


  • Quai du Président Roosevelt, Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps plein

    Vos missions : En tant que Tech Lead Fullstack, vos responsabilités principales seront les suivantes chez nos clients composés de grands comptes du secteur banques, assurances et mutuelles :Encadrer et accompagner les équipes de développement. Concevoir et penser des stratégies d'implémentation : comme l'architecture d'une base de données ou la...

  • Tech Lead

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Tech Lead

    il y a 5 jours


    Issy-les-Moulineaux, France WorldWide People Temps plein

    Tech Lead intégration.(Nagios/Centréon/Dynatrace), hypervision, sondes (Witbe), logging (ELK) ; client du numérique basé à ISSY-LES-MOULINEAUX, un Tech Lead intégration.(Nagios/Centréon/Dynatrace), hypervision, sondes (Witbe), logging (ELK) ; Familier avec les process CI/CD - et les outils Jenkins, Git, Ansible etc. ; Grande expérience dans...

  • Tech Lead QA/Test Xray

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Worldwide People Temps plein

    Tech Lead QA/Test Xray (idera) Squash TM client basé à Issy (92),un profil de Tech Lead QA/Test Compétences requises : Xray (idera)Squash TMEXP de Tech Lead/ManagamentInfos : Démarrage : Janv/Fév.TJM : EXP : +10 ansTélétravail 2 à 3 joursDurée de la mission : 3 ansTech Lead QA/Test Xray (idera) Squash TM client basé à Issy (92),un profil de...

  • Tech Lead SAP

    il y a 4 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    En tant que Tech Lead SAP, vous serez un acteur clé dans la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions SAP pour nos clients. Vos principales missions incluront : Conception: Proposer et concevoir les développements spécifiques en cohérence avec les besoins fonctionnels et l'architecture technique des solutions SAP ainsi que...

  • Tech Lead GMAO

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps plein

    En tant que Tech Lead GMAO, vos responsabilités principales seront les suivantes :  • Coordonner les activités techniques pour tous les aspects du projet, vis-à-vis du client, du management de projet ou des équipes fonctionnelles, en lien avec les architectes projets  • Animer et encadrer une équipe de réalisation (organisation du travail,...

  • Tech Lead Java

    il y a 6 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Niji Temps plein

    Nous sommes plus qu'un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l'idée à la réalité.Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de service...