Tech Lead Genesys Contact Center H/F

il y a 23 heures


IssylesMoulineaux, France Capgemini Temps plein

En tant que Tech Lead Genesys Contact Center au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes : * Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions Genesys : Avant-vente, conseil & expertise, définition de l'architecture, mise en oeuvre de la solution * Porter le développement stratégique de notre centre d'excellence CCaaS en tant qu'expert Genesys et le décliner sous forme d'offres, * Être garant du respect des bonnes pratiques et de la montée en compétences de l'équipe, * Proposer des solutions innovantes relatives au contact center à travers une veille technique continue, * Travailler dans un contexte agile, grâce aux principes Scrum, KANBAN et autres.



  • Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps plein

    Choose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Select your locationSelect your locationIndustriesChoose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Issy-les-Moulineaux# Tech Lead Genesys Contact CenterChoisir Capgemini, c'est choisir une...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    En tant que Tech Lead Genesys Contact Center au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes : * Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions Genesys : Avant-vente, conseil & expertise, définition de l'architecture, mise en...


  • Issy-les-Moulineaux, France Genesys Temps plein

    **Job Title**: Technical Support Engineer, Genesys Cloud Product Support **Job Reports to**: Technical Support Manager Do you like working in a mission-critical role where you will solve complex customer issues each day? Our Cloud Support team works around the clock to identify and resolve our customers’ problems on the first try. If you’re up for a...

  • Contact Center Supervisor

    il y a 4 jours


    Les Ulis, France SteerBridge Temps plein

    Join to apply for the Contact Center Supervisor role at SteerBridge1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Contact Center Supervisor role at SteerBridgeThis range is provided by SteerBridge. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay range$105,000.00/yr -...


  • Issy-les-Moulineaux, France Niji Temps plein

    Chef de Projet technique Centre de Contacts / Relation Client - F/H Nous sommes plus qu’un simple cabinet de conseil, qu’une agence de design et qu’une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l’idée à la réalité. Nous...

  • Tech Lead QA/Test Xray

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Worldwide People Temps plein

    Tech Lead QA/Test Xray (idera) Squash TM client basé à Issy (92),un profil de Tech Lead QA/Test Compétences requises : Xray (idera)Squash TMEXP de Tech Lead/ManagamentInfos : Démarrage : Janv/Fév.TJM : EXP : +10 ansTélétravail 2 à 3 joursDurée de la mission : 3 ansTech Lead QA/Test Xray (idera) Squash TM client basé à Issy (92),un profil de...

  • Tech Lead Fullstack Java

    il y a 1 jour


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Vos missions : En tant que Tech Lead Fullstack, vos responsabilités principales seront les suivantes chez nos clients composés de grands comptes du secteur banques, assurances et mutuelles : * Encadrer et accompagner les équipes de développement. * Concevoir et penser des stratégies d'implémentation : comme l'architecture d'une base de données ou la...

  • Tech Lead GMAO

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps plein

    En tant que Tech Lead GMAO, vos responsabilités principales seront les suivantes :  • Coordonner les activités techniques pour tous les aspects du projet, vis-à-vis du client, du management de projet ou des équipes fonctionnelles, en lien avec les architectes projets  • Animer et encadrer une équipe de réalisation (organisation du travail,...

  • Tech Lead Java Angular

    il y a 1 jour


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Missions : * Concevrez et penserez l'architecture d'une base de données * Définirez les normes/patterns applicables au projet et mettre en place les processus et outils nécessaires à la qualité du code * Menerez le développement et le paramétrage de nouvelles fonctionnalités de la solution avec votre équipe, et assurer les revues de code *...

  • Tech Lead H/F

    il y a 21 heures


    Issy-les-Moulineaux, France ANFSI Temps plein

    Les forces de sécurité intérieure (FSI) doivent être dotées des solutions opérationnelles les plus efficaces et les mieux adaptées afin de répondre dans de bonnes conditions à leur mission de protection de la population. Dans ce cadre, de multiples solutions sont développées pour les relations entre FSI mais aussi vers le grand public. Afin que...