Conseiller Accueil Service

il y a 4 jours

BIS Av du Maréchal Foch SaintGermainenLaye France Groupe Vauban Temps plein

Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans

Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes devenus un acteur multimarque incontournable dans les Yvelines et l'Oise.

Le Groupe Vauban en quelques chiffres

  • 102 ans d'expertise et de passion automobile

  • 750 collaborateurs qui forment notre plus grande force

  • 28 sites de proximité pour être au plus proche de nos clients

  • 9 marques iconiques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Toyota, Abarth et Lancia

  • Implantation stratégique : Yvelines (78), Val d'Oise (95) et Oise (60)

Notre Cœur de Métier

Nous accompagnons nos clients (particuliers et professionnels) sur tous leurs besoins de mobilité :

  • Commerce : Vente de véhicules neufs et d'occasion.

  • Technique : Entretien, réparation mécanique et carrosserie de pointe.

  • B2B : Des solutions sur-mesure pour les entreprises et commerçants.

Pourquoi nous rejoindre ? Parce que nous sommes un groupe en plein développement qui sait allier la puissance d'un réseau multimarque à l'agilité et aux valeurs humaines d'une entreprise familiale.

Prêt(e) à mettre votre talent au service de la mobilité de demain ?

Mission
Votre environnement de travail

Rejoignez notre concession historique Peugeot à Saint-Germain-en-Laye En tant qu'ambassadeur(drice) de la marque, vous êtes rattaché(e) au Responsable Après-Vente (APV) et jouez un rôle central dans l'expérience client, au sein d'un cadre prestigieux et dans le respect des standards d'excellence du Groupe.

Vos missions au quotidien

Votre objectif : faire de chaque visite client une expérience fluide et mémorable.

Accueil & Excellence Relationnelle

  • Incarner l'image Peugeot en accueillant, orientant et renseignant les clients avec professionnalisme et courtoisie

  • Maintenir un espace de réception irréprochable, propre et accueillant, pour garantir un standing premium à nos clients

  • Gérer les réclamations et les demandes spécifiques avec diplomatie, réactivité et un sens aigu du service

Organisation & Fluidité Opérationnelle

  • Piloter le planning des rendez-vous avec efficacité pour optimiser l'activité de l'atelier

  • Collaborer étroitement avec l'équipe APV pour garantir un passage en atelier fluide et un service de haute qualité

  • Participer activement à l'amélioration de nos processus d'accueil pour toujours mieux servir nos clients

Développement Commercial

  • Devenir un moteur de vente en promouvant nos produits et services (forfaits entretien, accessoires, extensions de garantie) avec une approche proactive

Profile

Vous êtes le premier point de contact de nos clients : votre aisance et votre professionnalisme sont vos meilleurs atouts

  • Expérience : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire (réceptionnaire après-vente, conseiller service ou accueil premium)

  • Maître de l'organisation : Vous savez jongler avec un planning complexe et gérer les priorités avec une rigueur absolue

  • Sens du service & Commerce : * Vous possédez une véritable fibre commerciale et une culture technique qui vous permet de conseiller nos clients avec pertinence

    • Votre excellence relationnelle fait de vous un(e) hôte(sse) d'exception en toutes circonstances

  • Soft Skills :

    • Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer pour garantir la fluidité du service

    • Orientation solutions : Proactif(ve), vous savez transformer un problème en une opportunité de satisfaction client

    • Énergie : Votre dynamisme et votre attitude positive sont contagieux, tant pour l'équipe que pour la clientèle

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 1 semaine

    BIS Av. du Maréchal Foch, Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922 **. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à...

  • Conseiller Accueil

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France Vauban Groupe Temps plein

    Une entreprise familiale multimarque recherche un Conseiller Accueil Service à Saint-Germain-en-Laye. Vous serez responsable de l'accueil des clients, avec un accent sur l'excellence relationnelle. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience, de solides compétences en communication et une aptitude à travailler en équipe. Ce poste offre des...

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France GROUPE VAUBAN Temps plein

    Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    DescriptionVous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez uneépopée familialequi dure depuis plus de 100 ans Fondé en 1922, leGroupe Vaubanest bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous...

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    il y a 4 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    La concession **VAUBAN Automobile** basée à **ST GERMAINE EN LAYE** distributeur de la marque **PEUGEOT.**, recherche dans le cadre d’un **CDI** un(e) **CONSEILLER ACCUEIL SERVICE** prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque. Dans le respect des standards et...

  • Chargé d'accueil téléphonique

    il y a 4 jours

    BIS Av. du Maréchal Foch, Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le...

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 1 jour

    Saint-Germain-en-Laye, France Vauban Groupe Temps plein

    # Conseiller Accueil Service (H/F)* Saint-Germain-en-Laye, 78100* CDI* 30/12/2025## Description**épopée familiale** qui dure depuis plus de 100 ans ! Fondé en 1922, le **Groupe Vauban** est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une **épopée familiale** qui dure depuis plus de 100 ans ! Fondé en 1922, le **Groupe Vauban** est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous...

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    il y a 1 jour

    Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans ! 🎂 Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous...