Chargé d'accueil téléphonique

il y a 6 jours

BIS Av du Maréchal Foch SaintGermainenLaye France Groupe Vauban Temps plein

Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).

L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s'est agrandi pour devenir un groupe multimarque. Aujourd'hui, Vauban compte plus de 750 collaborateurs et dispose de 28 sites distribuant 9 marques : PEUGEOT, CITROËN, DS, FIAT, JEEP, ALFA, et TOYOTA.

Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d'occasion, l'entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).

Un Groupe multi-marques en développement

Mission

Véritable chef(fe) d'orchestre de la relation client téléphonique, vous êtes la première voix du Groupe Vauban.
Vous accueillez, renseignez, orientez et planifiez les rendez-vous avec professionnalisme et sourire dans la voix.

En lien étroit avec nos équipes commerciales et après-vente, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

  • Gérer les appels entrants et sortants (accueil, information, prise de rendez-vous APV, messages, suivi).

  • Organiser les rendez-vous atelier (révision, contrôle technique, etc.).

  • Transformer chaque contact en opportunité commerciale.

  • Participer ponctuellement à nos campagnes d'appels sortants.

Profile

Ce qu'on recherche avant tout ? Votre personnalité et votre sens du service.
Mais si vous vous reconnaissez dans ce portrait, vous partez avec un bel avantage :

  • Vous êtes à l'aise au téléphone, souriant(e) et bienveillant(e).

  • Vous aimez le contact client et savez gérer plusieurs dossiers avec rigueur.

  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler en équipe.

  • Une première expérience dans un centre d'appels, un accueil client ou le secteur automobile serait un vrai plus

Formation : CAP à BTS
Expérience : minimum 2 ans dans l'accueil ou la relation client

Ce que nous offrons

Chez Vauban, on valorise la performance autant que l'esprit d'équipe :

  • Tickets restaurant

  • participation Groupe & Plan d'épargne entreprise

  • Remboursement 50 % des transports

  • Et surtout… une aventure humaine dans un groupe en plein développement

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chaque jour, vous participerez à une belle mission :
accueillir, écouter et accompagner nos clients dans un univers où la passion automobile se conjugue avec excellence et proximité.

Envie de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante ?
Postulez dès maintenant et venez écrire la suite de l'histoire Vauban avec nous

  • Chargé d'accueil téléphonique

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France GROUPE VAUBAN Temps plein

    Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le...

  • Chargé d'accueil téléphonique

    il y a 4 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    Le Groupe Vaubanest un distributeur automobile français fondé en1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe...

  • Chargée D'accueil Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à mesure...

  • Assistant Administratif Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-en-Laye, France EFFIGEST Temps plein

    **Le cabinet** Créé en 2000, EFFIGEST est un cabinet d’Expertise-Comptable pluridisciplinaire qui accompagne aujourd’hui plus de 950 clients issus de divers secteurs d’activités. Bénéficiant d’une véritable expertise, nous accompagnons nos clients dans les domaines suivants: - Expertise-Comptable - Social et Paie - Juridique -...

  • Chargée D'accueil Assistant Administratif Bilingue

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-en-Laye, France EFFIGEST Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 20 ans, EFFIGEST accompagne les entreprises, aussi bien les TPE que les PME, issues de secteurs d'activités variés. Nous intervenons dans différents domaines: - Expertise-Comptable - Social - Paie - Juridique - Fiscalité Avec près de 70 collaborateurs répartis sur 5 bureaux, EFFIGEST est présent en France, à...

  • Chargé D'accueil Téléphonique

    il y a 1 semaine

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France EFFIGEST Temps plein

    **Le cabinet** Créé en 2000, EFFIGEST est un cabinet d’Expertise-Comptable pluridisciplinaire qui accompagne aujourd’hui plus de 1000 clients issus de divers secteurs d’activités. Bénéficiant d’une véritable expertise, nous accompagnons nos clients dans les domaines suivants: - Expertise-Comptable - Social et Paie - Juridique -...

  • Chargé(E) D'accueil Téléphonique

    il y a 6 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé(e) d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe et des primes en cours d'année, - La...

  • Chargé(E) D'accueil Téléphonique

    il y a 23 heures

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé(e) d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe et des primes en cours d'année, - La...

  • Chargé(E) D'accueil Téléphonique

    il y a 3 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le...