Agent d'accueil F/H

il y a 2 semaines


Brest, Bretagne, France CPAM Finistère Temps plein

Description de l'entreprise

Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

Chaque jour, plus de 700 collaborateurs s'engagent auprès des assurés de la CPAM du Finistère pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.

"Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors rejoignez-nous

Votre rôle ?

Rejoignez l'équipe accueil

Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée pour un renfort ou remplacement, vous serez intégré à l'équipe des Conseiller services de l'Assurance Maladie sur le site de Brest - Square Marc Sangnier.

Vous serez en charge de :

  • Conseillez, orientez et accompagnez les usagers sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme
  • Réalisez des mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations
  • Assurez la promotion des offres de services de l'assurance maladie

Vous devrez vous assurer que les mesures de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) seront bien mises en œuvre dans le processus dont vous serez responsable.

Et si on parlait de vous ?

Vos atouts pour réussir :

  • Vous êtes titulaire à minima d'un baccalauréat ou diplôme équivalent (niveau 4).
  • Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
  • Vous maîtrisez les techniques d'entretien et d'accueil physique,
  • Vous avez des qualités pédagogiques pour accompagner les usagers dans l'espace services,
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,
  • Vous êtes autonome, réactif et curieux de l'actualité de l'assurance maladie

Des formations et du tutorat sont prévus pour compléter vos compétences actuelles. Vous serez accompagné dans votre parcours d'intégration par votre responsable direct.

Informations pratiques :
  • Durée du contrat : 5.5 mois (1er contrat de 3 mois puis un renouvellement de 2.5 mois sous réserve d'acceptation des deux parties)
  • 36h hebdomadaires du lundi au vendredi.
  • Salaire brut mensuel : 1917 € brut + prime d'accueil de 6% + 13ème mois et prime d'intéressement collective (au prorata du temps de présence).
  • Tickets restaurants
  • Participation au transport collectifs à hauteur de 75%

La convention collective applicable est la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale du 8 février

Postulez dès maintenant

Adressez nous votre CV et lettre de motivation au plus tard pour le 17 décembre 2025.

Prise de poste au 12 janvier 2026.



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