Chargé(e) de Qualité Client

il y a 4 jours


Av Henri Schneider Jonage France Würth Elektronik France Temps plein

Qui sommes -nous ?

Würth Elektronik France, filiale du groupe Würth Elektronik, est expert fabricant de composants électroniques, électromécaniques et circuits imprimés. Présent dans tous secteurs d'activité via de multiples applications électroniques, ce groupe Allemand est un des leaders européens avec plus de 8500 collaborateurs dans le monde et un chiffre d'affaires atteignant plus d'un milliard d'euros en 2024. Il appartient au célèbre groupe familial Würth, spécialiste en outillage et fixation.

Le siège français, situé dans la zone industrielle de Meyzieu Jonage, est un centre qualité et logistique à dimension internationale abritant les services commerciaux et experts techniques dédiés à chaque département.

Notre objectif est d'apporter à nos clients une qualité de produits et de services dans un environnement industriel exigeant. Pour atteindre ces objectifs, nous avons à cœur de proposer à nos collaborateurs un bon environnement de travail dans une ambiance conviviale.

Mission

Vos missions :

  • Gérer les réclamations qualité de nos clients français et internationaux

  • Assurer le support de nos équipes commerciales et faire le lien avec les services supports

  • Déterminer les essais nécessaires aux analyses de défaillance avec notre équipe laboratoire et en exploiter les résultats

  • Assurer l'implantation des actions correctives au sein de nos usines européennes et asiatiques en collaboration avec nos ingénieurs locaux

  • Rédiger les rapports qualité (internes/externes) et communiquer avec nos clients sur le résultats des actions réalisées

  • Assurer la communication et le suivi des actions en interne auprès des services partenaires

  • Intégrer des projets techniques d'amélioration produits et processus en partenariat avec nos équipes Product Management et Supply Chain Management

Profile

Votre cadre de travail :

  • Une équipe dynamique et accueillante

  • Bureaux en open-space, espaces dédiés à la restauration et au sport

  • Rémunération fixe + variable à définir selon profil

  • Tickets restaurant (valeur faciale : 12,10€)

  • Horaires flexibles avec possibilité de RTT

  • Télétravail (jusqu'à deux jours par semaine, sous conditions)

  • Participation + intéressement au bénéfice

  • CSE (chèques vacances, tickets KDEOS, possibilités de commandes et réductions diverses…)

Votre profil :

  • Titulaire d'un BAC + 3 à BAC + 5, dans le domaine de la qualité, de l'industrie ou de l'électronique

  • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans sur un poste similaire, spécifiquement dans l'analyse de non-conformités clients

  • Vous maîtrisez les outils de la qualité (8D, AMDEC, SPC, Ishikawa...) ainsi que les logiciels suivant : Pack MS Office, Minitab.

  • Anglais lu, écrit et parlé : vous serez amené à travailler quotidiennement avec des collaborateurs anglophones. La maîtrise d'une autre langue serait un plus

  • Vous avez un bon relationnel et êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et vous souhaitez vous engager dans une équipe dynamique

Ce poste est à pourvoir dès que possible et est basé dans la Z.I de Meyzieu Jonage (Tram T3 Arrêt Meyzieu Z.I).

En tant qu'employeur, Würth Elektronik France offre à tous, les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinctions quelconques (genre, handicap, ethnicité, etc...)



  • Av. Henri Schneider, Jonage, France Würth Elektronik France Temps plein

    Würth Elektronik FranceQui sommes-nous ?Avec plus de 8500 salariés répartis dans 50 pays, le groupe Würth Elektronik fabrique et vend des composants électroniques et électromécaniques, des circuits imprimés et des systèmes intelligents électroniques. Würth Elektronik eiSos est une des filiales les plus dynamiques du groupe Würth.Le siège...


  • Jonage, France Wurth Elektronik Temps plein

    Qui sommes -nous ? Würth Elektronik France, filiale du groupe Würth Elektronik, est expert fabricant de composants électroniques, électromécaniques et circuits imprimés. Présent dans tous secteurs d'activité via de multiples applications électroniques, ce groupe Allemand est un des leaders européens avec plus de 8500 collaborateurs dans le monde et...


  • Jonage, France Wurth Elektronik France Temps plein

    Coordinateur(trice) Inspections Qualité et Documentation F/H Würth Elektronik France, filiale du groupe Würth Elektronik, est expert fabricant de composants électroniques, électromécaniques et circuits imprimés. Présent dans tous secteurs d'activité via de multiples applications électroniques, ce groupe Allemand est un des leaders européens avec...

  • Chargé de Qualité Client H/F

    il y a 3 semaines


    Jonage, France Wurth Elektronik France Temps plein

    Vos missions : * Gérer les réclamations qualité de nos clients français et internationaux * Assurer le support de nos équipes commerciales et faire le lien avec les services supports * Déterminer les essais nécessaires aux analyses de défaillance avec notre équipe laboratoire et en exploiter les résultats * Assurer l'implantation des actions...


  • Jonage, France Wurth Elektronik Temps plein

    Vos missions : * Gérer les réclamations qualité de nos clients français et internationaux * Assurer le support de nos équipes commerciales et faire le lien avec les services supports * Déterminer les essais nécessaires aux analyses de défaillance avec notre équipe laboratoire et en exploiter les résultats * Assurer l'implantation des actions...


  • Jonage, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé(e) de relations clients Post= >lblMaleFemale à Jonage. Pour le compte de notre client,...


  • Jonage, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé(e) de relations clients F/H à Jonage. Pour le compte de notre client, grand groupe...


  • Jonage, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client, grand groupe international de la...

  • Chargé(e) de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Av. Kléber, Paris, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Créé en 1935, Financière Meeschaert propose à ses clients un conseil et un accompagnement en Gestion Privée & Family Office.Avec près de 150 collaborateurs présents dans huit villes en France, Meeschaert met l'innovation, source de performance au service du sens et accompagne ainsi ses clients soucieux de donner une valeur supplémentaire à leurs...


  • Av. Kléber, Paris, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Meeschaert est un acteur de référence de la gestion privée et du family office en France, depuis près d'un siècle.Société indépendante à l'esprit entrepreneurial fort, nous mettons à la disposition de nos clients et partenaires une plateforme globale leur permettant d'accéder à des services à haute valeur ajoutée en matière de gestion privée,...