Chargé(e) de Relation Clients

il y a 3 jours

Av Kléber Paris France Groupe Meeschaert Temps plein

Créé en 1935, Financière Meeschaert propose à ses clients un conseil et un accompagnement en Gestion Privée & Family Office.

Avec près de 150 collaborateurs présents dans huit villes en France, Meeschaert met l'innovation, source de performance au service du sens et accompagne ainsi ses clients soucieux de donner une valeur supplémentaire à leurs investissements.

Depuis 2021, le groupe Meeschaert a rejoint le groupe LFPI, l'un des premiers gestionnaires d'actifs alternatifs et multi-stratégies indépendants en Europe.

Mission

Rattaché(e) à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes :

1/ Gestion de la relation avec les Gérants Privés : assister le ou les Gérants Privés dans le suivi des clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.

2/ Gestion de la relation clients :

· Répondre aux questions des clients par mail et télphone ;

· Savoir identifier les besoins des clients, déceler les éventuelles opportunités et relayer les informations aux Gérants Privés.

3/ Gestion administrative de la clientèle :

· Gérer l'ensemble des opérations des clients sous responsabilité ;

· Vérifier la conformité des dossiers clients et des opérations (DDA-MIF2) ;

· Assurer le suivi des dossiers successions en lien avec le Middle Office Successions ;

· Suivre l'activité (campagnes commerciales, …) ;

· Contribuer à l'organisation et à la gestion des rendez-vous des clients avec les Gérants Privés ;

· Contribuer à l'actualisation de la base des données clients ;

· Surveiller les comptes débiteurs et alerter les Gérants Privés ;

· Respecter la réglementation et toutes les procédures (opérationnelles, de conformité, etc.) ;

· Garantir la satisfaction de la clientèle ;

· Assurer la communication interne : la réception et transmission des messages.

Profile

·       Vous êtes titulaire de formation Bac+2/3, spécialisation banque ou gestion de patrimoine ;

·       Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum de 3 ans (hors stage et alternance) dans un poste d'Assistant(e) Commercial(e) / Chargé(e) de Relation Clients en banque privée ou assurance ;

·       Vous avez une bonne connaissance du traitement des opérations de Bourse et leur impact fiscal et maîtrisez les placements financiers (comptes titres et PEA, assurance-vie…) ;

·       Vous avez également de bonnes notions en fiscalité et gestion de patrimoine ;

·       Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et de bureautiques ;

·       Vous avez le sens du client, disposez d'un bon relationnel, d'une aisance orale et écrite et d'une orthographe irréprochable ;

·       Vous savez travailler en équipe, êtes autonome, organisé(e), attentif(ve), rigoureux(se) et êtes respectueux(se) des procédures.

Dans le cadre de nos engagements en faveur du handicap, la politique d'embauche de notre société vise à accompagner les travailleurs en situation de handicap dans leur carrière au sein de notre Groupe. N'hésitez pas à l'aborder dans le cadre du processus de recrutement.

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    il y a 1 semaine

    Paris, France WeHost Temps plein

    Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 jours

    Paris, France Perrigo Temps plein

    **Description générale**: Acteur majeur de la santé grand public et des cosmétiques, le laboratoire Perrigo France, filiale du groupe pharmaceutique américain Perrigo Company, s’engage à soutenir la santé et le bien-être des consommateurs(trices) grâce à un portefeuille unique de marques leaders sur leur marché telles que : Phytosun Aroms®...

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    il y a 2 semaines

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    **Description générale**: Acteur majeur de la santé grand public et des cosmétiques, le laboratoire Perrigo France, filiale du groupe pharmaceutique américain Perrigo Company, s’engage à soutenir la santé et le bien-être des consommateurs(trices) grâce à un portefeuille unique de marques leaders sur leur marché telles que : Phytosun Aroms®...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Relation Client, vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de la relation avec les clients grand public et vous participerez activement pour maintenir notre niveau d'avis client de 5 étoiles. Vos principales missions...

  • Chargé(E) de Relation Clients Et Professeurs

    il y a 1 semaine

    Paris, France Allegro Musique Temps plein

    Avec plus de 20000 professeurs et des dizaines de milliers d’heures de cours dispensées chaque mois, Allegro Musique est devenu une référence de l’enseignement musical à domicile en France. Bénéficiant d’une forte croissance, nous développons et spécialisons nos services dans le but d'améliorer l'expérience de nos élèves et de nos...

  • Chargé(E) de Pilotage Relation Client

    il y a 1 jour

    Paris, France IMPACTUP Temps plein

    Société Française, filiale d’un groupe international, nous proposons des solutions d’énergie gaz aux entreprises, aux collectivités et aux particuliers. Nous œuvrons chaque jour pour favoriser des solutions limitant l’impact environnemental. Nos innovations nous placent comme pionnier sur notre marché depuis plus de 50 ans, avec par exemple le...

  • Chargé(e) de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, France Oqoro Temps plein

    Pour nos propriétaires, travailler avec OQORO, c'est avoir l'assurance d'une gestion optimisée de leur bien, mais aussi l'appui de professionnels réactifs et à l'écoute.En tant que Chargé(e) de Relation Client / Conformité en stage, vous intégrerez notre service de gestion et contribuerez à maintenir une relation de confiance avec nos...

  • Chargé(E) de Relation Clients Et de

    il y a 1 semaine

    Paris 5e, France THE GAME Temps plein

    Tu recherches un emploi prenant, au cœur de l’action, mêlant organisation et relationnel ? Tu souhaites que tes actions participent directement au bon déroulement de l’activité ? Tu veux bosser dans un secteur sympa et dynamique et t’y investir ? Tu aimes toucher à tout : à 10h traiter une demande client, à 11h faire un suivi des plannings,...

  • Chargé(E) de La Relation Clients S.a.v

    il y a 7 jours

    Paris, France TECHEM Temps plein

    Techem est le leader européen dans le domaine du comptage individuel de l’eau, du froid et de l’énergie. Tout en bénéficiant du savoir-faire mondialement connu de Techem, l'entité française reste une équipe à taille humaine, réactive et à l'écoute de ses clients. Pour accompagner notre croissance et notre développement lié l’accroissement...