Assistant Exploitation Protection Incendie

il y a 7 jours

Rte des Docks Le GrandQuevilly France Sapian Temps plein

Nous sommes SAPIAN :

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit  ;)

SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie. Notre raison d'être est d'assurer des lieux de vie sains et sûrs pour nos clients et leurs occupants.

SAPIAN, c'est aujourd'hui plus de 1500 collaborateurs présents sur tout le territoire français avec 40 agences.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une Société en plein développement, avec de fortes valeurs d'inclusion, qui propose à ses collaborateurs de nombreux avantages et la possibilité d'évoluer, quel que soit votre niveau initial.

Nous vous proposons :

Dans le cadre d'une création de poste dans notre agence de Rouen, nous recherchons un Assistant Exploitation (H/F) pour rejoindre nos équipes du service Protection Incendie. L'objectif de ce poste consiste à assurer la prise en charge de la demande du client jusqu'à la facturation de la prestation, le tout dans une optique de satisfaction client auprès d'une clientèle BtoB Entreprise & Collectivité et Habitat (Syndics de Copropriété et de Bailleurs Sociaux) .

Vos principales missions seront les suivantes :

Traitement des appels clients :

  • Traiter les appels ;
  • Gérer les demandes d'intervention ;
  • Répondre aux réclamations diverses des clients ;
  • Créer le bon d'intervention dans l'ERP.

Clôture de l'intervention et facturation :

  • Rapprocher le bon d'intervention de la demande initiale (ordre de service, bon de commande…) ;
  • Compléter, si nécessaire, le bon d'intervention ;
  • Clôturer le bon d'intervention et suivi sous Excel;
  • Assurer la relance client.

Reporting et suivi :

  • Collecter et transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la facturation ;
  • Participer à la gestion des réclamations clients.

Vous êtes :

Issu d'une formation de niveau Bac +2, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel, votre organisation et votre capacité d'adaptation. Autonome, vous êtes également force de proposition avec intérêt pour les métiers techniques (Idéalement en protection incendie).

Une maîtrise des outils informatiques et une aisance rédactionnelle sont indispensables.

Nous vous offrons:

  • Une rémunération attractive composée : d'un salaire fixe (2000€ brut pour un temps plein)
  • De nombreux avantages sociaux : Participation et dispositifs d'épargne salariale, prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%, tickets restaurants, etc.
  • Mutuelle et prévoyance avec 60% de prise en charge employeur
  • Une organisation du temps de travail basée sur une présence tous les après-midi
  • La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences.

Toutes nos candidatures sont traitées avec la même importance. Si vous êtes convaincu et que votre profil nous intéresse, vous serez reçu en agence pour un entretien.

SAPIAN est une entreprise handi-accueillante :)


  • Assistant Exploitation Protection Incendie

    il y a 2 semaines

    Le Grand-Quevilly, Normandie, France SAPIAN Temps plein

    Nous Sommes SAPIANVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ;)SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...

  • Assistant Exploitation Protection Incendie H/F

    il y a 1 semaine

    Le Grand-Quevilly, France Sapian Temps plein

    Nous sommes SAPIAN : Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui oeuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! ;) SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...

  • Chef D’équipe en Protection Incendie

    il y a 1 semaine

    Saint-Thibault-des-Vignes, France SIRIS PROTECTION Temps plein

    Acteur majeur dans la Protection des biens et des personnes, **SIRIS PROTECTION **accompagne les professionnels de l'habitat, les collectivités ainsi que les entreprises en matière de **Protection incendie, Protection contre les intrusions, le contrôle d’accès et la vidéoprotection, Contrôles et Diagnostics techniques, Dépannages et...

  • Chef de Chantier en Protection Incendie H/F

    il y a 23 heures

    Le Mans, France Uxello - L'expertise Protection Incendie chez VINCI Energies en France Temps plein

    L'ENTREPRISE VINCI Energies : une organisation décentralisée mais des valeurs partagées au sein d'entreprises à taille humaine ! Uxello, leader français en protection incendie, est expert en solutions sur mesure avec des installations adaptées à chaque type de risques liés au feu. Uxello, c'est également une démarche RSE qui se renforce jour après...

  • Technicien Protection Incendie

    il y a 2 semaines

    Rue de Campilleau, Bruges, France Sapian Temps plein

    Nous sommes SAPIAN :Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit  SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...

  • Technicien Protection Incendie

    il y a 1 jour

    Rue Saglio, Strasbourg, France Sapian Temps plein

    Nous sommes SAPIAN :Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit  SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Rte des Docks, Le Grand-Quevilly, France Sapian Temps plein

    Nous sommes SAPIAN :Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit  SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...

  • Chef D'equipe Services en Protection Incendie

    il y a 6 jours

    Le Cannet, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le domaine de la Sécurité Incendie ? Axima, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Chef d’équipe** **Protection Incendie (H/F)** Poste basé à Le Cannet (06). **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services...

  • Technicien Protection Incendie

    il y a 2 semaines

    Rue Jean Mermoz, Saint-Jean-de-Védas, France Sapian Temps plein

    Nous sommes SAPIAN :Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit  SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...

  • Agent de Prévention Et de Protection Incendie

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France ATLAS SÉCURITÉ PRIVÉE Temps plein

    Dans un contexte de croissance continue, ATLASSécurité, société spécialisée dans la surveillance humaine, le gardiennage et la protection des biens et des personnes, recherche un Agent de prévention et de protection incendie industriel (H/F), pour l'un de nos sites situé sur la région Havraise (76). **MISSIONS** - Assurer la prévention et la...