Emplois actuels liés à Technicien support de Proximité H/F - Paris, Île-de-France - GROUPE INTERWAY


  • Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...

  • head of support

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    About repense la cybersécurité pour la rendre encore pluspertinente,efficaceetaccessible. L'un des principaux défis que nous relevons est d'analyser et de comprendre en permanence lesmenaces émergentesafin de définir des stratégies appropriées et d'avoir la capacité de les exécuter à grande échelle. En combinant latechnologieet uneéquipe...


  • Paris, Île-de-France CCR (Carrier Commercial Refrigeration) Temps plein

    AperçuEn tant que Technicien Support technique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement technique des équipes de vente et techniciens itinérants, en intervenant sur l'ensemble du processus avant-vente, depuis la qualification des besoins, la préparation des offres commerciales et le service-après-vente. Vous serez l'interface entre les clients,...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris. Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...

  • Technicien informatique

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris. Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Paris (13ème arrondissement), l'hôpital de la Pitié-Salpétrière est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes : affections du système nerveux,...

  • Alternant support IT F/M

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Cheerz Temps plein

    L'ÉQUIPE Avec près de 30 membres (Back, Front, iOS, Android, DevOps, Product management, Product design, et QA), nos équipes Tech et Product développent, testent et déploient chaque jour des features qui impactent des centaines de milliers d'utilisateurs en Europe. Nous recherchons aujourd'hui une alternant.e pour venir accompagner notre IT Support...

  • Technicien De Maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France STEF Temps plein

    Envie de relever de nouveaux défis, au cœur d'un monde qui bouge vraiment ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, nous nourrissons plusieurs millions de personnes en Europe chaque jour. Comme nos salariés qui nous font déjà confiance, rejoignez une aventure où vous pourrez vous épanouir au quotidien dans une...


  • Paris, Île-de-France Groupe Roullier Temps plein

    Description de l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec...


  • Paris, Île-de-France VINCI Temps plein

    Le Pôle VINCI Facilities IDF Tertiaire, recrute un Technicien de Maintenance Automaticien et Supervision GTB ( H/F) pour rejoindre notre équipe basée à Paris.Vous travaillerez sous la supervision et l'accompagnement d'un technicien expert, ce qui vous permettra de développer vos compétences et de vous perfectionner dans le domaine.En support et...

Technicien support de Proximité H/F

il y a 4 heures


Paris, Île-de-France GROUPE INTERWAY Temps plein

Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises

Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de leurs solutions IT avec une expertise poussée dans des domaines stratégiques tels que les réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI), le paiement digital, les solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation), ainsi qu'un ensemble de services gérés via notre solution SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement...).

Pourquoi rejoindre INTERWAY ?

  • Nous intervenons auprès des plus grands acteurs du retail, de la grande distribution et des grands comptes privés et publics, garantissant des projets d'envergure et une variété de missions passionnantes.
  • Nous plaçons l'innovation et la technologie au cœur de nos solutions, vous offrant ainsi l'opportunité de travailler sur des projets avant-gardistes et de vous développer continuellement.
  • En intégrant INTERWAY, vous rejoignez une équipe de passionnés où l'expertise et le partage sont au centre de notre culture.

Vous avez envie de relever des défis technologiques, de contribuer à des projets d'envergure et de faire partie d'une équipe dynamique et innovante ? INTERWAY est fait pour vous

Avantages :

  • Tickets restaurants
  • Chèques cadeaux
  • 50% Transports
  • Primes Trimestrielles
  • Mutuelle prise en charge à 75%

  • Assurer le support de proximité de premier niveau sur l'ensemble du périmètre Workplace et Audiovisuel, incluant :

  • Le staff Tangram.

  • Le staff de l'académie.
  • Les événements.
  • Maîtriser l'environnement Windows (client).
  • Réaliser l'assistance et le dépannage sur tablettes et mobiles.
  • Accompagner le déploiement et assurer le suivi des nouvelles solutions implémentées.
  • Conduire des formations, à l'écrit et à l'oral, pour l'ensemble du personnel.
  • Élaborer et mettre à jour les procédures.
  • Créer et suivre le traitement des tickets de niveau 1.
  • Participer à l'onboarding/offboarding des collaborateurs
  • Gérer le support de premier niveau en Audiovisuel (sera formé par l'équipe IT du site), notamment :

  • La préparation des salles (tests réseau, Microsoft Teams, son, vidéo).

  • Le support en régie lors de la présence des cohortes sur site (son, vidéos ,lumières, de premier niveau).

Compétences complémentaires appréciées :

  • Curiosité et intérêt prononcé pour les nouvelles technologies IT/AV.
  • Expérience en streaming (YouTube, Twitch, etc.).
  • Expérience dans la suite Adobe (Photoshop, Premiere Pro).

Maitrise de l'anglais courant souhaité