Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 2 jours
A propos de nous
Aujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN pour le poids lourd, Espace 3000, c'est 6000 véhicules vendus par an, véhicules entretenus et près de clients.
Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d'honneur à ce que les valeurs de partage, d'écoute, d'audace et d'engagement, soient présentes au sein d'une équipe de plus de 500 collaborateurs.
Dans le cadre de notre développement, notre concessionà Belfort recrute un Conseiller Client Après-vente Automobile H/F, en CDI.
Descriptif du posteDoté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l'image de marque du point de vente
Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.
VWAPV-
Conseiller client après vente
il y a 2 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Hess Automobile Temps pleinVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous...
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Mécanicien (H/F)
il y a 1 semaine
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Magasinier/préparateur commande
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Hess Automobile Temps pleinVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionRejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI au sein de notre concession RENAULT à Belfort (90) notre futur :Magasinier (H/F)Vous gérez et optimisez en permanence l'organisation du magasin, participez...
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Gestionnaire Centre de Relation Client
il y a 2 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Alliance Experts - Expertise en Automobile Temps pleinDescription De L'entrepriseAlliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisée dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l'analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc.Avec plus de...
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Chargé de Gestion et Vente H/F
il y a 6 jours
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Feu Vert Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Bienvenue chez Feu Vert Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Aujourd'hui, leader européen avec près de 450 centres en Europe, dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire...
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Commercial Acheteur Automobile
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France AUTO1 Group Temps pleinDescription de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour...
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Commercial Acheteur Automobile
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France AUTO1 Group Temps plein 22 000 € - 40 000 €Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour...
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Commercial Acheteur Automobile
il y a 5 jours
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France AUTO1 Group Temps plein 40 000 €Description de l'entreprise Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group, leader européen de l'achat et la vente de véhicules d'occasion, révolutionne le secteur depuis plus de 10 ans via ses marques , et Autohero. En tant que Commercial Acheteur Automobile...
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Conseiller commercial H/F
Il y a 35 minutes
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Invicta Temps pleinPrésentation du posteLe magasin Invicta, acteur reconnu dans le domaine du chauffage au bois et aux granulés, recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) dynamique et engagé(e).Véritable représentant(e) de la marque, vous accompagnez les clients à chaque étape de leur projet de chauffage, de l'identification de leurs besoins jusqu'à la...
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Superviseur junior
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Alliance Experts - Expertise en Automobile Temps pleinDescription De L'entrepriseAlliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisée dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l'analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc.Avec plus de...