Responsable d'exploitation et qualité de service

il y a 5 jours

Greater Lyon Area, France KURIBAY Temps plein

Notre client, Grand Lyon Habitat, premier bailleur social de Lyon intramuros avec plus de logements, s'engage depuis plus de 100 ans aux côtés des publics modestes pour offrir un habitat abordable, durable et de qualité. Avec près de 600 collaborateurs, l'organisme place l'humain, la proximité et l'innovation sociale au cœur de sa mission d'intérêt général.Dans un contexte de renforcement de ses agences territoriales, Grand Lyon Habitat recrute son/sa futur(e) :Responsable Exploitation & Qualité de Service – Secteur Sud-EstVénissieux (69)Rattaché(e) à la Directrice de l'Agence Sud-Est, vous prenez la responsabilité d'un territoire des logements répartis sur Vénissieux, Saint-Fons, Oullins, Saint-Priest, Pierre-Bénite, Feyzin, etc. Vous accompagnez au quotidien une équipe des chargés de secteur, gardiens, assistants de gestion, personnel d'accueil et ouvrier qualifié.Votre rôle est central : garantir une qualité de service irréprochable, assurer la bonne coordination des actions de proximité, piloter les opérations courantes, et représenter l'organisme auprès des habitants, partenaires institutionnels et acteurs du territoire.Vos responsabilités principales:Management & organisationEncadrer, animer et développer une équipe pluridisciplinaire.Structurer l'activité, organiser les priorités et garantir la continuité de service.Porter la politique RH sur votre périmètre (sécurité, prévention, montée en compétences).Pilotage de l'exploitationSuperviser la propreté, la sécurité, les interventions techniques et le suivi des sinistres.Coordonner les chantiers, les actions tranquillité, et le traitement des sollicitations.Assurer le respect des engagements de service auprès des locataires.Relation habitants & partenariatsÊtre un interlocuteur clé du territoire : locataires, élus, associations, prestataires.Représenter GLH dans les dispositifs de quartier et les projets de la Politique de la Ville.Profil recherchéExpérience confirmée en management opérationnel (>10 personnes).Parcours idéalement acquis dans un bailleur social, la maintenance multitechnique, le logement, ou l'ESS.Leadership bienveillant, sens du terrain, réactivité, capacité à fédérer.Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés : équipes, locataires, institutionnels.Vision globale, sens du service et engagement collectif seront vos atouts majeurs.

  • Responsable Exploitation Europe

    il y a 2 semaines

    Greater Nimes Area, France FOCUS RECRUTEMENT Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale en pleine accélération, qui ouvre plusieurs sites de loisirs immersifs à travers l’Europe et consolide son organisation pour accompagner sa forte croissance ?Nous recrutons un Responsable Exploitation Europe (H/F) pour piloter l’exploitation, les équipes locales, l’expérience client et le...

  • Responsable Exploitation Europe

    il y a 2 semaines

    Greater Nimes Area, France Focus Recrutement Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale en pleine accélération, qui ouvre plusieurs sites de loisirs immersifs à travers l'Europe et consolide son organisation pour accompagner sa forte croissance ?Nous recrutons unResponsable Exploitation Europe (H/F)pour piloter l'exploitation, les équipes locales, l'expérience client et le...

  • Responsable d'exploitation F/H

    il y a 2 semaines

    Greater Amiens Area, France Lhyfe Temps plein

    Tu as envie de t'engager au quotidien pourun projet qui a du sens?Tu crois en lapertinence de l'hydrogènecomme solution dans la transition énergétique ?Tu souhaites intégrer une équipeaux valeurs humaines et environnementalesqui rayonne à l'international ?Fondée en 2017, Lhyfe conçoit, développe et opère des sites industriels de production...

  • Responsable Exploitation CVC H/F

    il y a 4 jours

    Greater Angouleme Area, France IDEX Temps plein

    Titre du poste: Responsable Exploitation CVC H/FLieu: Angoulême (16)Type de contrat: CDIIdex, acteur engagé de la transition énergétique, recrute Vous cherchez des missions porteuses de sens, alliant technicité, esprit d'équipe et impact concret pour l'environnement ? Alors rejoignez Idex et devenez vous aussi un héros de la décarbonation.Chez Idex,...

  • Responsable Exploitation Applicative

    il y a 3 jours

    Greater Toulouse Metropolitan Area, France Confluences IT Temps plein

    Nous recherchons actuellement unResponsable Exploitation ApplicativeH/F enCDIpour intervenir chez un de nos clients de confiance àToulouse.Mission principaleGarantir la performance, la disponibilité et la fiabilité des applications en production. Le Responsable Exploitation Applicative pilote l'ensemble des activités liées au maintien en conditions...

  • Responsable Exploitation CVC H/F

    il y a 4 jours

    Greater Angouleme Area, France IDEX Temps plein

    Titre du poste : Responsable Exploitation CVC H/FLieu : Angoulême (16)Type de contrat : CDI Idex, acteur engagé de la transition énergétique, recrute !Vous cherchez des missions porteuses de sens, alliant technicité, esprit d’équipe et impact concret pour l’environnement ? Alors rejoignez Idex et devenez vous aussi un héros de la...

  • Directeur d’exploitation/Directrice d’exploitation

    il y a 2 semaines

    Greater Rouen Metropolitan Area, France Randstad France Temps plein

    Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.Les consultants du Pôle Ingénierie & Industries mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans...

  • Responsable Service Habitat Et Exploitation

    il y a 7 jours

    Lyon, France OPAC Saône et Loire Temps plein

    **Vos missions** Vous pilotez et coordonnez l’activité opérationnelle technique de l’agence, en matière de développement du patrimoine, de maintenance et d’exploitation, dans le respect des orientations stratégiques définies. Vos missions seront: - Piloter la mise en œuvre opérationnelle du domaine d’activité, conformément aux...

  • Responsable D'exploitation Services à La Personnes

    il y a 2 jours

    Lyon, France SERVICES A LA PERSONNE Temps plein

    Société indépendante de services à la personne recherche un(e) responsable d’exploitation/chargé de clientèle du pôle ménage(H/F) pour le secteur Saint-Etienne et ses alentours en CDI temps plein. Vous assurez le suivi des dossiers clients ménage, vous effectuerez les rendez-vous afin de comprendre le besoin des clients, vous effectuerez la...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 7 jours

    Lyon, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons, pour une société spécialisée dans le traitement de l'eau, un(e) responsable d'exploitation. Vous intervenez auprès de différentes industries sur le 71, 21, 01, 58 et 39. Vous êtes rattaché(e) au responsable de territoire et vous encadrez une équipe d'une dizaine de...