Product Owner Ecommerce expérimenté

CDI CLIENT FINAL - Pas de freelance

Localisation Nanterre 92

Client : Groupe informatique privé – vente de produits software

ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l'accélération de leur transformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT. ZeTrace accompagne des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (e-commerce, marketplace, plateforme d'achats...). Le cabinet intervient de l'amont d'un lancement de projet, afin d'aider le client à cadrer ce projet, choisir la bonne solution technologique ou du bon partenaire technique, définir l'organisation adaptée, analyser les impacts, modéliser un business plan, jusqu'au staffing des équipes projet grâce à son réseau de freelances experts, ainsi qu'au recrutement des équipes métier.

Dans le cadre de la transformation digitale de notre client vous serez rattaché(e) à la DSI , vous jouez un rôle central dans la conception, le développement et l'évolution des produits digitaux, et plus particulièrement de la plateforme Ecommerce BTB, solution stratégique pour nos clients grands comptes. Basée sur Intershop, elle gère des catalogues multilingues, des devis multi-devises et des intégrations complexes (ERP, PIM, Salesforce). Vous êtes garant(e) de la valeur apportée aux utilisateurs et de la cohérence des solutions avec la stratégie métier et IT.

L'implémentation et l'utilisation de l'IA sur Intershop font partie de vos missions, tout comme la supervision des fonctionnalités Punch Out pour leurs clients majeurs.

Missions principales

Définition de la vision produit

• Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes (métier, utilisateurs, IT).
• Définir la roadmap produit en cohérence avec les objectifs stratégiques et la roadmap Atrium.
• Prioriser les fonctionnalités selon la valeur métier et utilisateur

Gestion du backlog

• Rédiger les user stories et critères d'acceptation.
• Maintenir et prioriser le backlog produit.
• Assurer la bonne compréhension des besoins par l'équipe de développement

Pilotage des développements

• Participer activement aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective).
• Coordonner les développements avec l'équipe de dev (majoritairement vietnamienne).
• Valider les livrables, organiser les tests bout-en-bout avant mise en production.
• Suivre les indicateurs de performance du produit (KPIs : conversion, délais devis).
• Garantir la conformité et la qualité des développements

Intégrations stratégiques et reporting

• Superviser les flux entre Atrium, Intershop, Salesforce et ERP, y compris les fonctionnalités Punch Out.
• Participer aux COPIL, mettre en place des KPI, garantir la conformité des développements.
• Contribuer à la rédaction des réponses techniques et fonctionnelles aux appels d'offres (AO).
• Participer à la définition des solutions proposées en lien avec les équipes commerciales et techniques.
• Apporter une expertise produit pour valoriser l'offre et répondre aux exigences du cahier des charges

Collaboration et communication

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes UX/UI, techniques et métiers.
• Assurer une communication fluide entre

• Formation : Bac +5 en informatique, digital, gestion de projet ou école de commerce.
• Expérience : Minimum 5 ans en tant que PO ou dans un rôle similaire, avec une forte culture Agile.
• Compétences :

o Maîtrise des méthodes Agile (Scrum, Kanban).

o Excellente capacité d'analyse et de synthèse.

o Sens du client et orientation valeur.

o Leadership, autonomie et esprit d'équipe.

o Outils : outils de gestion de backlog, Figma est un plus

o Bonne capacité rédactionnelle et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés.

o Maîtrise de la plateforme Intershop (facultatif) : compréhension des fonctionnalités, capacité à configurer et optimiser les parcours utilisateurs, suivi des évolutions et des intégrations.