Secrétaire médico social en CMS 50

Entreprise
Bienvenue en Ardèche : un territoire où il fait bon vivre et travailler

Située au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'Ardèche séduit par son cadre naturel exceptionnel, son qualité de vie et son dynamisme local.

– Un environnement préservé

Entre montagnes, vallées et gorges spectaculaires, l'Ardèche offre un décor unique propice à la détente comme à l'aventure. Randonnées, canoë, vélo… ici, la nature est un terrain de jeu grandeur nature.

– Un art de vivre authentique

Villages de caractère, gastronomie locale, traditions vivantes : l'Ardèche cultive un esprit convivial et chaleureux, idéal pour s'épanouir professionnellement et personnellement.

– Un territoire qui recrute

L'économie ardéchoise repose sur des secteurs variés : industrie, agriculture, tourisme, services publics… Les opportunités sont nombreuses pour celles et ceux qui souhaitent construire un parcours professionnel porteur de sens.

– Une localisation stratégique

À proximité de grandes agglomérations (Valence, Montélimar, Lyon), l'Ardèche combine accessibilité et tranquillité, avec un coût de la vie attractif et un cadre de travail stimulant.

Rejoignez nous en Ardèche : plus qu'un emploi, une vraie qualité de vie vous attend

La direction du territoire met en œuvre l'ensemble des missions départementales liées à l'action sociale dans les domaines de la santé, de la famille, de la prévention, de l'insertion, de l'aide sociale à l'enfance et de l'autonomie.

Le centre médico-social propose un service de proximité pour l'accès aux droits et l'accompagnement du public.

Poste

La/le secrétaire médico-social(e) du CMS assure l'accueil physique et téléphonique du public. Elle/il informe, évalue, oriente vers les professionnels concernés. Elle/il fait le lien entre la direction du territoire, le centre médico-social, les partenaires (particulièrement en lien étroit avec les maisons de service au public et autre accueil social de proximité) et les usagers.

ACCUEIL DU PUBLIC

• Accueil du public physique et téléphonique
• Articulation accueil téléphonique centre de contact et accueil en CMS
• Ecoute, recueil d'information, orientation
• Saisie dans Genesis
• Prise de rendez-vous
• Liaison avec organismes extérieurs
• Organisation de l'information en salle d'attente (espace « ressources »)

SECRETARIAT POLYVALENT

• Suppléance entre secrétaires (avec une priorité sur l'accueil du public)
• Coordination des missions PMI en CMS
• Traitement du courrier (enregistrement, saisie…)
• Constitution de dossiers
• Tenue des plannings des locaux, des voitures
• Evaluation des besoins en fournitures
• Classement/archivage, activités documentaires
• Rédaction de compte-rendu
• Tenue de statistiques
• Rapport d'activités
• Participation à la vie du pôle

Profil

SAVOIR

• Connaissances de base (FUL, PCH, insertion, enfance …)

SAVOIR FAIRE

• Aptitude à accueillir, écouter, informer et orienter
• Capacité à adapter son intervention aux différents publics, au téléphone ou physiquement
• Capacité pour procéder à un premier niveau d'analyse de la demande de l'usager
• Maitrise de l'outil informatique, saisie, classement et archivage (Word, Excel, Power Point, Genesis)
• Capacités rédactionnelles et organisationnelles
• Aptitude à rechercher l'information, et à réactualiser ses connaissances
• Capacité à rechercher l'information sur la fenêtre d'accès simplifié « Genesis »
• Capacité à organiser les informations nécessaires dans la salle d'attente, repérer les besoins en termes d'informations nécessaires et autorisées en fonction des besoins des usagers
• Capacité à créer des outils pratiques d'information aux usagers ou de mettre en évidence l'information
• Aptitude à recenser les problématiques pour faciliter si nécessaire une analyse des besoins sociaux de la population
• Capacité à s'impliquer dans les actions collectives
• Connaissance de l'institution, de ses missions, de son fonctionnement, de la législation et des droits sociaux

SAVOIR ETRE PROFESSIONNEL

• Sens des relations humaines, disponibilité et bienveillance
• Droit de réserve et discrétion professionnelle
• Garant du secret professionnel (par missions)
• Sensibilité aux problématiques sociales
• Inscription dans une démarche participative à l'égard des usagers
• Inscription dans l'aller-vers avec les usagers et les partenaires
• Travail en équipe et dans l'interdisciplinarité
• Savoir rendre compte de son activité

CDD à 50% à pourvoir des que possible jusqu'au 02/02/2026

Pour candidater :

Merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation (sous le format suivant : CV NOM + Prénom et LM NOM + Prénom) en format PDF s'il vous plaît avant le 12 décembre 2025

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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