Support Qualité

il y a 1 semaine

Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Snappik Temps plein

Snappik recherche un(e) Support Qualité pour assurer la fiabilité et la qualité de ses produits déployés sur le terrain.

Ce poste combine des missions de tests, de validation produit et de support opérationnel auprès des utilisateurs.

Vous intervenez en lien direct avec les équipes techniques et produit afin de garantir un fonctionnement optimal des solutions Snappik, aussi bien avant qu'après leur déploiement.

Responsabilités principales

  • Tester les nouvelles fonctionnalités logicielles et matérielles avant déploiement
  • Valider les versions produit et vérifier leur conformité aux usages terrain
  • Identifier, reproduire et documenter les anomalies
  • Rédiger des scénarios de test, procédures et comptes rendus
  • Assurer le support des produits déjà déployés
  • Diagnostiquer les incidents techniques (logiciel, matériel, usage)
  • Suivre les tickets jusqu'à leur résolution
  • Remonter les retours terrain et proposer des axes d'amélioration

Environnement de travail

  • Produit mêlant hardware embarqué et logiciel
  • Solutions utilisées en conditions réelles sur le terrain
  • Collaboration étroite avec les équipes techniques et produit
  • Environnement startup, agile et orienté qualité

Profil recherché

  • À l'aise avec des produits techniques
  • Rigoureux(se), méthodique et attentif(ve) aux détails
  • Capable de comprendre et de diagnostiquer des problématiques techniques
  • À l'aise dans la communication avec les utilisateurs et les équipes internes

  • Chargé Support Qualité Conditionnement H/F

    il y a 7 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lundbeck Temps plein

    Chargé Support Qualité Conditionnement H/F – CDIRejoignez une équipe engagée au cœur d'un site pharmaceutique en pleine évolutionVous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'un environnement industriel ambitieux et tourné vers l'excellence ?Vous aimez le terrain, le travail d'équipe et les missions qui allient rigueur, analyse...

  • Chargé Support Qualité Conditionnement H/F

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lundbeck Temps plein

    Chargé Support Qualité Conditionnement H/F – CDIRejoignez une équipe engagée au cœur d'un site pharmaceutique en pleine évolutionVous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'un environnement industriel ambitieux et tourné vers l'excellence ?Vous aimez le terrain, le travail d'équipe et les missions qui allient rigueur, analyse...

  • Chargé Support Qualité Conditionnement H/F

    il y a 7 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lundbeck Temps plein

    Chargé Support Qualité Conditionnement H/F – CDIRejoignez une équipe engagée au cœur d'un site pharmaceutique en pleine évolutionVous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'un environnement industriel ambitieux et tourné vers l'excellence ?Vous aimez le terrain, le travail d'équipe et les missions qui allient rigueur, analyse...

  • Stagiaire Consultant Fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGWAY Temps plein

    Missions Principales Sous la responsabilité du Manager, vous aurez pour mission de faire monter en compétence DIGWAY sur l'utilisation de BoondManager et d'optimiser les processus internes supportés par l'outil. 1. Audit et Optimisation Fonctionnelle (40%)Réaliser un audit de l'utilisation actuelle de BoondManager par les équipes (commerciales, RH,...

  • Stagiaire Consultant(e) Fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGWAY Temps plein

    Missions PrincipalesSous la responsabilité du Manager, vous aurez pour mission de faire monter en compétence DIGWAY sur l'utilisation de BoondManager et d'optimiser les processus internes supportés par l'outil.1. Audit et Optimisation Fonctionnelle (40%)Réaliser un audit de l'utilisation actuelle de BoondManager par les équipes (commerciales, RH,...

  • Développeur Java

    il y a 4 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DEODIS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Développeur/-euse Java fullstack Senior H/F pour intégrer notre équipe Java.Vos missions :Formaliser les solutions techniques répondant aux besoins fonctionnelsEffectuer les développements dans un souci de qualité et de respect des règles de sécuritéMettre en ?uvre les processus DevOpsS?accorder avec les équipes de...

  • Information Systems Engineer 1123-OJO

    il y a 6 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Right Talent Right Now Temps plein

    Job Description  Information Systems Engineer Job Ref.: 1123Role: Information TechnologyRelocation Available: YesIndustry: I.T.Location: International OpportunitiesTown / City: Valbonne / Sophia Antipolis, FranceJob Type: Permanent full-timeJob description:Company provides software solutions and services for improving medical image interpretation...

  • Ingénieur Expert en Télécommunications- Bilingue Anglais H/F

    il y a 1 jour

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Michael Page recherche pour l'un de ses clients, Organisme international expert dans le secteur des TIC, un Ingénieur Expert en Télécommunications- Bilingue Anglais pour son site situé sur Valbonne .En qualité d' Ingénieur Expert en Télécommunications- Bilingue Anglais vous intervenez au sein du service MCC en charge des technologies mobiles. Votre...

  • Diagnostiqueur immobilier H/F

    il y a 4 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AED GROUPE Temps plein

    Missions:Réalisation de l'ensemble des diagnostics réglementaires avant-vente, travaux, démolition.Réalisation de diagnostics spécifiques (PEMD, enrobés, radon, etc)Profil:Diagnostiqueur immobilier certifié (avec mention(s) amiante et DPE)Titulaire du permis BSavoir-être :Esprit de service et d'entraideSouhait d'apprendre et d'évoluerRigoureux et...

  • Delivery Lead Software Product

    il y a 6 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capgemini Temps plein

    En tant que Delivery Lead, vous serez garant de l'excellence opérationnelle des projets de la Subpractice "Software Product". Vos responsabilités seront les suivantes :    Performance opérationnelle des projets Garantir la mise en place des bonnes pratiques, outils, process Capgemini sur les projets de la Subpractice.  Organiser les revues...