Emplois actuels liés à Responsable Support National - Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Sécurité sociale
-
Responsable Technique Systèmes Embarqués
il y a 7 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Equans Temps pleinDescription de l'emploiContribuez à des projets de grande envergure, innovants, au service de nos client·e·s et de la société pour les faire avancer durablement.Chez INEO Defense, nous nous engageons en faveur de l'inclusion. Tous les talents sont les bienvenu·e·s, quels que soient leur genre, origine, orientation ou situation de handicap. Nous sommes...
-
CPU Microarchitecture and Design Intern
il y a 7 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Arm Temps pleinHave you ever wondered what's inside your smartphone or read about new tech, especially CPU micro-architecture and RTL design? If yes, Arm is the right placeJob DescriptionOur main focus is to conceive, build and test the most energy efficient hardware that meets partner's expectations in terms of Area, Frequency and Performance.We offer a wide range of...
-
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inria Temps pleinLe descriptif de l'offre ci-dessous est en AnglaisType de contrat : CDDNiveau de diplôme exigé : Thèse ou équivalentFonction : Post-DoctorantNiveau d'expérience souhaité : Jeune diplôméA propos du centre ou de la direction fonctionnelleThe Inria centre at Université Côte d'Azur includes 42 research teams and 9 support services. The centre's staff...
-
Opérateur de production
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ashland Temps pleinAshland Specialties FrancAshland, fabricant de produits chimiques de spécialités, emploie 3 200 personnes dans le monde et réalise un chiffre d'affaires de 4 milliards de dollars US. Ashland a une présence industrielle globale et des clients dans plus de 100 pays.Le site de Biot Sophia Antipolis (06) est un acteur majeur dans le développement puis la...
-
pre-PhD student
il y a 7 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inria Temps pleinLe descriptif de l'offre ci-dessous est en AnglaisType de contrat : CDDContrat renouvelable : OuiNiveau de diplôme exigé : Bac + 5 ou équivalentFonction : Chercheur contractuelA propos du centre ou de la direction fonctionnelleThe Inria centre at Université Côte d'Azur includes 42 research teams and 9 support services. The centre's staff (about 500...
-
Technicien de Production
il y a 7 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ashland Temps pleinAshland Specialties FrancAshland, fabricant de produits chimiques de spécialités, emploie 3 800 personnes dans le monde et réalise un chiffre d'affaires de 4 milliards de dollars US. Ashland a une présence industrielle globale et des clients dans plus de 100 pays.Le site de Biot Sophia Antipolis (06) est un acteur majeur dans le développement puis la...
-
Analyste de Support Technique
il y a 6 jours
Sophia Antipolis, France CRE Technology Temps plein**ANALYSTE DE SUPPORT TECHNIQUE H/F**: CRE Technology, créée en 1980 est une société appartenant à un groupe de PME à taille humaine, basée à Sophia-Antipolis. Avec son réseau de filiales et de distributeurs dans près de 50 pays, CRE Technology fait partie des leaders internationaux en fourniture de produits de contrôle et de protections dans le...
-
Responsable Vente Services Clients
il y a 6 jours
Sophia Antipolis, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...
-
Responsable Sécurité Projets
il y a 1 semaine
Sophia Antipolis, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...
-
Assistant de Support à La Production/daily Ops
il y a 1 semaine
Sophia Antipolis, France Alithya Temps pleinSophia-Antipolis, France **Veuillez** prendre note que ce poste est en mode hybride.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre...
-
Responsable Du Service Emploi, Insertion Et
il y a 1 semaine
Sophia Antipolis, France Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: Responsable du service Emploi, Insertion et Prévention jeunesse H/F **Contrat**: Titulaire **Description de la mission**: La Direction de la Cohésion Sociale de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recherche un(e) Responsable du service Emploi, Insertion et Prévention Jeunesse: Au sein de la...
-
Responsable Services Généraux
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, France Côme Temps plein**À propos de nous**: CÔME c’est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national. CÔME propose les compétences métiers de ses experts pour conduire les projets de ses clients. Nous recherchons en permanence de nouveaux talents qui partagent nos valeurs : esprit de progrès, esprit d’équipe, esprit de service. Nous vous proposons...
-
Responsable de Gestion Patrimoine Pluvial
il y a 6 jours
Sophia Antipolis, France Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: RESPONSABLE DE GESTION PATRIMOINE PLUVIAL / SIG H/F **Description de la mission**: La Direction GEMAPI ET EAUX PLUVIALES de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recrute un(e) Responsable de gestion patrimoine pluvial / SIG: Le/la responsable de gestion patrimoine pluvial et SIG participe à la...
-
Responsable Technique Eurotorp
il y a 1 semaine
Sophia Antipolis, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...
-
Responsable de L'intersecteur Documentation
il y a 1 semaine
Sophia Antipolis, France Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: Responsable de l'intersecteur Documentation Musiques Cinéma et Numérique H/F **Description de la mission**: La Médiathèque communautaire Colette, située au cœur de la technopole de Sophia Antipolis, fait partie du réseau de lecture publique de la C.A.S.A. D’une surface de 1.500 m², la médiathèque...
-
Responsable de Service Plan Local Pour L'insertion
il y a 6 jours
Sophia Antipolis, France Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: Responsable de service Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi H/F **Contrat**: Titulaire **Description de la mission**: La Direction de la Cohésion Sociale de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recherche un(e) responsable de service PLIE (Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi): Au sein de la...
Responsable Support National
il y a 2 semaines
Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 03/02/2026
- CDI
- Sophia-Antipolis
- NIVEAU VI
- Télétravail possible
- NVHADD118967
Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici
Rejoignez-nous et venez participer à l'activité de notre direction des systèmes d'information
Qui sommes-nous ?
La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.
Votre futur service :
Au sein de la Direction des Opérations dont la mission principale est de garantir la continuité, la performance et la sécurité des services informatiques, en assurant un pilotage rigoureux du « run » et une amélioration continue des processus, le département « supports » assure l'ensemble des activités de gestion des sollicitations des environnements dont il a la responsabilité et à ce titre il en assure des astreintes.
Il réalise le traitement des incidents, des anomalies et des demandes de services à l'aide des fiches techniques et gère la base des connaissances pour aide au diagnostic et à la résolution des sollicitations en niveau 1 ou 2.
Il communique sur les incidents (gestion des alertes) et contribue à la gestion des crises et des problèmes.
Celui-ci assure également la coordination des activités de supervision et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures SI. Il est garant de la cohérence de l'infrastructure du système d'information et de la qualité de service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité, maîtrise des coûts et respect des délais.
Au travers des outils mis à disposition par les différents tiers, il déclare et suit les incidents dont ils ont la responsabilité.
Description du posteConcrètement votre futur quotidien ?
Responsable d'une équipe pluridisciplinaire composée de 20 à 25 personnes basées sur les sites de Sophia-Antipolis et Noisy, vous assurez quotidiennement le management des membres de votre équipe. Aussi, dans le cadre du support national de niveau 1 du SI, vous :
- Coordonnez en lien avec les référents techniques l'élaboration des plannings des équipes
- Assurez la coordination régulière entre les équipes dont vous aurez la responsabilité
- Participez aux instances de pilotage national
- Suivez et êtes force de proposition sur les indicateurs de pilotage des incidents
- Contribuez à l'optimisation de notre Supervision
- Êtes moteur sur le pilotage du transfert de connaissances vers vos équipes
Vos compétences
Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?
Vous êtes titulaire, à minima, d'une formation informatique de niveau bac +4, bac +5 et vous disposez d'une expérience professionnelle avérée dans les systèmes d'information et dans le management d'équipe avec une expérience de 2 à 4 ans minimum dans un poste similaire dans le domaine du management ou du pilotage d'équipe
Pour mener à bien vos missions, vous disposez d'une bonne appréhension de l'architecture fonctionnelle et technique du SI.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez porter une analyse, dresser un diagnostic sur l'ensemble des composants en place et intervenir de manière réactive et proactive.
A l'écoute des utilisateurs, vous savez adapter votre communication (écrite ou orale) et transmettre des informations compréhensibles et appropriées à vos différents interlocuteurs.
Vous êtes autonome et disposez d'un bon relationnel, vous savez considérer les situations de conflits avec le recul nécessaire et y apporter des solutions.
confirmée, vous savez créer des conditions d'échanges favorables avec votre équipe tout en leur transmettant votre expertise au quotidien. Par ailleurs, vous connaissez l'offre de services et vous savez communiquer pour convaincre et/ou lever les résistances de vos partenaires, en cohérence avec la stratégie de votre direction.
D'un point de vue technique, vous connaissez :
- Les aspects de l'architecture
- Les environnements techniques hébergés en cloud
- Les outils de supervision (NAGIOS)
- Les bonnes pratiques ITIL et de la norme ISO20K
Enfin, une connaissance des outils nationaux CNAF serait un plus.
Il est demandé au candidat d'être mobile dans l'exercice de ses fonctions. Des déplacements sont à prévoir.
Informations complémentairesQuelle sera votre rémunération ?
Une rémunération annuelle brute comprise entre 44,7K€ et 55K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.
Votre futur environnement de travail ?
Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :
- Possibilité de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine),
- Flexibilité des horaires de travail,
- Jusqu'à 20 RTT / an,
- Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 800€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
- Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%),
- CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
- Une prime d'intéressement.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.
Les avantages liés au posteCouverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
