Office Manager F/H

Job description

Goldcar s'installe à Roissy, et si vous en étiez le moteur ?

Goldcar France ouvre une nouvelle agence au cœur de l'aéroport de Roissy et recherche ses futurs managers pour piloter cette aventure dès le départ

En tant qu'Office Manager, vous participerez à l'ouverture d'un site stratégique, dynamique et international. Vous serez non seulement un ambassadeur au quotidien de nos valeurs, mais également un gestionnaire de centre de profit à part entière.

Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos équipes et nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :

• Garantir la qualité de service délivrée par vos équipes, afin de maximiser la satisfaction de nos clients ;
• Gérer la performance en pilotant et animant nos indicateurs de performance ;
• Gérer, animer, fédérer et coacher vos équipes ;
• Assurer une gestion optimisée de la flotte de véhicules, ainsi que des dossiers afférents (accidents ; dommages ; facturation…)
• Garantir une gestion et un pilotage précis des moyens à votre disposition (infrastructures, équipements, achats locaux, caisse)

Si vous souhaitez rejoindre un groupe coté, résolument tourné vers l'avenir et attaché à l'excellence opérationnelle pour offrir à ses clients de nouvelles solutions de mobilité, n'hésitez plus à candidater à nos offres 

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :

• Goldcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
• Goldcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
• Goldcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne, 
• Goldcar vous apprend un métier (formation solide, accompagnement n

CDI Temps plein 

Rémunération fixe + variable mensuel et annuel (selon les dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Véhicule de service selon les dispositions en vigueur au sein de l'entreprise 

Tickets Restaurant et mutuelle

Qualifications

Attaché à la relation client et doté d'un indéniable sens du commerce, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d'équipe.

Véritable manager de terrain, vous possédez une solide expérience en management d'équipes et parlez l'anglais couramment.  

Votre leadership, associé à votre curiosité naturelle, ainsi qu' à votre capacité d'écoute et d'adaptation, vous poussent à relever de nouveaux challenge.
 
Vous bénéficierez lors de votre intégration d'un parcours de formation vous permettant d'appréhender rapidement l'ensemble de nos process, produits, services.
 
La détention du permis B est obligatoire.

Informations supplémentaires

Les valeurs d'Europcar Mobility Group

• We act with respect

• We move as one

• We take responsability

• We embrace change

• We are happy to help

Europcar Mobility Group

Europcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe.  "We help to change the way you move" is what we stand for and brings us together.

We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.

Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning.

Customers' satisfaction is at the heart of the Group's ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries.

More info at: www.europcar-mobility-