Facteur Service Expert

il y a 6 jours

Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : CARQUEFOU NANTES NORD PPDC

Référence

Personne à contacter

Lucie LAMPIN - RRH -

Stéphanie MAUDET - RRH -


Permis obligatoire

Oui


Fonction prioritaire

Non


Intitulé du poste

Facteur Service Expert - Relais managérial F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II


Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
  • Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients 
  • Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services 
  • Vous êtes organisé et disposez d'une bonne capacité d'adaptation 
  • Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l'esprit d'équipe 

Votre rôle

Vous assurez le remplacement des facteurs / factrices et assurez le remplacement du responsable opérationnel. 

Vos principales missions


• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.

• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d'écoute client.

• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires.

• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en  signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou  Responsable Opérationnel.

• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les  bonnes pratiques.

• Vous être amené à remplacer le Responsable d'équipe ou le Responsable  Opérationnel.


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

PDC rattachées à Carquefou : Centre-ville de Nantes et communes périphériques situées au Nord de la ville 


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences par la ROP et le RESC. 


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Non


Localisation

Pays de la Loire, Loire-Atlantique - 44


Ville


Nantes

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client ?

Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ?

Ce poste est fait pour vous  


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

  • Expert Cisco VOIX

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France lehibou Temps plein

    Notre client dans le secteur bancaire recherche un/une Expert Cisco VOIXH/FDescription de la mission :Dans le cadre de la montée en puissance d?une nouvelle équipe Collaboration, notre client ? un grand acteur du secteur bancaire ? recherche un Expert Cisco certifié CCIE VOICE pour assurer la transition entre les phases Build Webex et Run.La mission se...

  • Expert en Administration PowerBi F/H

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NANTES MI I-TEAM DUNES Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter Olivier MACHARDResponsable du Département des Services CollaboratifsTél. : ou Amélie JEANNIN-LOISEAUamelie.jeannin-Tél. : Fonction prioritaireOui Intitulé du posteExpert en...

  • Expert Règlement Corporel Grave

    il y a 21 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France AXA France Temps plein

    Référence de l'offreAXAFR_ Type de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationNANTES, Loire-AtlantiqueVotre rôle et vos missionsAu sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa France, le centre de compétence Corporel Auto recherche un expert en règlement...

  • Expert Intelligence Artificielle F/H

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Orange Business Temps plein

    L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le...

  • Expert Administration PowerBi F/H

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...

  • Expert poste de travail F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NANTES MI I-TEAM DUNES Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Laurent GRANDIERResponsable du pôle Intégration Recette DéploiementTél. : Noam BOUDENResponsable du Département Socle Poste de Travail ONETél : Fonction prioritaireOui Intitulé du...

  • Expert poste de travail F/H

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NANTES MI I-TEAM DUNES Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Laurent GRANDIERResponsable du pôle Intégration Recette DéploiementTél. : Noam BOUDENResponsable du Département Socle Poste de Travail ONETél : Fonction prioritaireOui Intitulé du...

  • Expert Java F/H

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NANTES DSI RESEAU LA POSTE Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter Magali BRUNET LEBRETONChargée de recrutement et d'accompagnementEspace Mobilité Recrutement Groupe - Pays de La LoireDIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES GROUPEDENIS JérômeManager centre...

  • Expert Supervision

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...

  • Expert technique VIGIK F/H

    il y a 24 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NANTES DT DVEL EDCNP Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Magali BRUNET LEBRETONChargée de recrutement et d'accompagnementEspace Mobilité Recrutement Groupe - Pays de La LoirePascal MARINChef de projet VIGIK Permis obligatoire Oui Fonction...