Gestionnaire de recouvrement clients H/F

FAISONS CONNAISSANCE
Groupe pluri-média présent sur 23 départements de l'Est de la France, EBRA incarne la proximité à travers ses titres de presse et ses activités diversifiées : solutions de communication, événementiel, édition…

Nos 3500 collaborateurs sont les piliers de nos valeurs et les garants de l'excellence de nos produits et services.

Ensemble, nous agissons pour une information et des services de proximité utiles, fiables et de qualité. Intégrer EBRA, c'est faire partie d'un groupe solide, riche d'un héritage et tourné vers l'avenir.

LE DAUPHINE LIBÉRÉ
est l'unique quotidien régional présent sur 8 départements, de la Haute-Savoie au Vaucluse, éclairant chaque jour les lecteurs avec 18 éditions locales certifiées. Fort de 550 collaborateurs passionnés et d'une diffusion matinale de près de exemplaires, nous sommes plus qu'un journal : nous sommes une institution médiatique en pleine transformation. Nous recherchons un(e) Gestionnaire de recouvrement clients H/F, en CDD de 6 mois à VEUREY-VOROIZE

REJOIGNEZ-NOUS, DEVENEZ UTILE À LA VIE LOCALE
VOS MISSIONS
Sous l'autorité de la Responsable Crédit Management, le / la gestionnaire de recouvrement clients traite les litiges comptables clients, avant les procédures de contentieux.

Le/la gestionnaire de recouvrement clients est en charge de :

• Gestion administrative :
• Réception du courrier du service, tri et analyse ;
• Classement et archivage des documents relatifs à la comptabilité.
• Saisie des encaissements :
• Saisie informatique des règlements clients et lettrage des comptes ;
• Mise à jour des comptes clients (adresse, coordonnées bancaires, modes de règlement).
• Traitement des litiges clients et des impayés :
• Relance des clients, préparation des dossiers à transmettre à la maison de contentieux ;
• Gestion des réclamations en s'assurant de leur bien-fondé ;
• Recueil des éléments et préparation les dossiers de procédures judiciaires.
• Participation aux opérations comptables
• Rééquilibrages de comptes (factures payées d'avance, transferts de comptes).

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
En rejoignant le groupe EBRA, vous devenez utile à la vie locale et vous bénéficierez :

• D'un onboarding digitalisé couplé à un parcours d'intégration sur mesure ;
• D'une politique Qualité de Vie au Travail axé sur le développement personnel ;
• D'opportunités d'évolutions professionnelles via notre organe de formation interne EBRA Académie, nos parcours et passerelles métiers, et notre politique de mobilité interne ;
• D'opportunités de mobilité géographique et fonctionnelle pour des parcours professionnels enrichissants et une employabilité durable ;
• D'une politique RSE ambitieuse.

VOUS ÊTES…
Titulaire d'un diplôme en Comptabilité - Gestion

Expérience de 3 à 5 ans sur une fonction similaire

Compétences Techniques Attendues
Maîtrise des réglementations comptables et fiscales nationales / Connaissances des normes comptables nationales / Maîtrise des méthodologies de clôtures des comptes / Connaissances du cadre réglementaire et les formalités inhérentes aux comptes annuels / Maîtrise des tableurs.
Compétences Comportementales Attendues
Maitrise parfaite de la langue française et de l'orthographe / Bon sens relationnel.
Au sein du Groupe EBRA, nous nous engageons à créer un environnement inclusif, où chacun, quelles que soient ses origines, son histoire ou ses spécificités, peut s'épanouir pleinement. Nous accordons une importance particulière à l'accompagnement de chaque personne, en veillant notamment à l'insertion des personnes en situation de handicap, et en adaptant nos pratiques pour favoriser l'épanouissement de tous nos salariés. Ensemble, construisons une entreprise responsable et respectueuse chaque individu.

• Pré-qualification téléphonique
• Entretien manager
• Entretien RH