Logistics Application Support

il y a 1 semaine

Greater Rouen Metropolitan Area, France R92. Temps plein

Points Clés :

  • 3 ans d'expérience en applications métier
  • Expérience en logistique ou en industrie
  • Connaissance ou intérêt marqué pour les systèmes de gestion d'entrepôt (de préférence Reflex) et les progiciels de gestion intégrée (ERP)

Responsabilités :

  • Support et gestion des applications métier :
  • Assurer le support fonctionnel et technique du WMS Reflex (logistique) : diagnostic, assistance aux utilisateurs, suivi des incidents, et liaison avec le fournisseur du logiciel.
  • Accompagner les équipes de production dans l'utilisation des outils ERP et autres applications métier internes.
  • Coordonner les échanges entre les équipes métiers, les éditeurs de logiciels et les prestataires externes pour assurer le bon fonctionnement des applications.
  • Participer aux tests, déploiements et mises à jour des applications.
  • Maintenir la documentation technique et fonctionnelle (procédures, guides utilisateurs, rapports d'incidents).
  • Proposer des améliorations pour le perfectionnement continu des processus applicatifs.

Support et gestion du matériel :

  • Fournir un support de premier niveau auprès des utilisateurs (postes de travail, périphériques, imprimantes, terminaux mobiles, scanners code-barres, etc.).
  • Escalader les incidents matériels et de connectivité à la DSI (Direction des Systèmes d'Information).

Profil Idéal :

  • Titulaire d'un Bac +2 / Bac +3 en informatique, avec au moins 3 ans d'expérience dans un rôle IT polyvalent, idéalement dans un environnement industriel ou logistique, et reconnu pour les compétences suivantes :
  • Connaissance ou fort intérêt pour les systèmes WMS (de préférence Reflex) et ERP.
  • Compréhension des flux logistiques et de production.
  • Sens du service et capacité à communiquer avec des profils variés (opérateurs, superviseurs, prestataires, etc.) pour identifier, qualifier et résoudre les incidents.
  • Aisance rédactionnelle (réponses aux clients, documentation, tickets).
  • Expérience ou intérêt pour les outils de gestion des tickets (Jira, GLPI, ServiceNow, etc.).
  • Rigueur dans la documentation et le suivi des demandes.
  • Autonomie, polyvalence et sens du service : capacité à gérer les priorités sans supervision constante.
  • Esprit d'analyse et capacité à vulgariser les sujets techniques.
  • Goût pour le terrain et capacité à travailler dans un environnement industriel exigeant (disponibilité, réactivité, contraintes horaires).

  • Techno-Functional Application Owner, Logistics and Purchasing

    il y a 1 semaine

    Greater Nice Metropolitan Area, France Invest in Finland Temps plein

    ApplyWe are looking forTechno-Functional Application Owner, Logistics and Purchasingto work for our customer Metso. Metso offers sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. It improves its customers' energy and water efficiency, increase their productivity, and...

  • Business Application Support Specialist

    il y a 16 heures

    Rouen, Normandie, France Gramian Consulting Group Temps plein

    About UsGramian Consultancy is a boutique consultancy specializing in IT professional services and engineering talent solutions. With a strong background in engineering and leadership, we help companies build high-performing teams by matching them with professionals who truly fit their needs.About the RoleOur client is a well-established industrial and...

  • Operational Logistics Manager

    il y a 6 jours

    Greater Avignon Area, France R92. Temps plein

    Key PointsJob Location: SorguesEducation: Bachelor's or Master's degree in Logistics, Supply Chain, or Industrial Management.Experience: Minimum 5 years in logistics operations management.Skills: Team management, ERP & Excel proficiency, reporting.Industry: Knowledge of industrial environments or technical parts is a plus.English (C1)Job DescriptionWe are...

  • Logistics Application Specialist

    il y a 2 jours

    Rouen, France R92. Temps plein

    Compétences requises 3 ans d'expérience en applications métier Expérience en logistique ou en industrie Connaissance ou intérêt marqué pour les systèmes de gestion d'entrepôt (de préférence Reflex) et les progiciels de gestion intégrée (ERP) Responsabilités Support et gestion des applications métier : assurer le support fonctionnel et...

  • Chef de projets web et applications

    il y a 2 semaines

    Greater Rouen Metropolitan Area, France DEPARTEMENT DE LA SEINE-MARITIME Temps plein

    Au sein de la Direction de la transformation du numérique et de l'innovation, vous contribuez activement aux projets de modernisation du système d'information de la collectivité, composé de plus de 200 applications métiers fortement intégrées.Votre rôle:Véritable chef d'orchestre des projets digitaux, vous intervenez à la fois comme conseiller...

  • Application Engineer

    il y a 1 semaine

    Greater Colmar Area, France The Timken Company Temps plein

    What Timken Makes Possible Begins With You.Those who came before us helped land a man on the moon, create the world's infrastructure, and introduce renewable energy alternatives. Now you can join the Timken team to write your own unique story and help drive what's next.A career at Timken means you can have an immediate impact doing Work That Matters to the...

  • Application Engineer

    il y a 6 jours

    Greater Colmar Area, France The Timken Company Temps plein

    What Timken Makes Possible Begins With You.Those who came before us helped land a man on the moon, create the world's infrastructure, and introduce renewable energy alternatives. Now you can join the Timken team to write your own unique story and help drive what's next.A career at Timken means you can have an immediate impact doing Work That Matters to the...

  • Technicien support N2

    il y a 1 semaine

    Greater Lille Metropolitan Area, France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad !Ecoute, proximité, bienveillance, c'est ce qui vous attend chez Proxiad !Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1300 salariés, répartis entre la France et l'étranger, développent en...

  • Clinical Applications Specialist

    il y a 4 jours

    Greater Bordeaux Metropolitan Area, France Natus Medical Incorporated Temps plein

    France - Ile de France ( Remote)Diagnostic NeurologiqueDepuis 85 ans, Natus Medical Incorporated s'est imposé au monde comme acteur incontournable du Diagnostic Audio, Néonatal et Neurologique réunissant les standards les plus élevés de l'innovation technologique au service du diagnostic et du soin patient des troubles du système nerveux central et...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine

    Greater Paris Metropolitan Region, France Yusen Logistics Temps plein

    L'équipe de Julien, Directeur Commercial France, s'agrandit pour accompagner la croissance de Yusen Logistics France IberiaNotre entreprise :Multinationale du groupe NYK, Yusen Logistics personnes et 7,3 Milliards USD de CA), nous nous employons à devenir la société de Supply Chain préférée de ses clients en développant des expertises de pointe....