Agent(e) de Réservations Régional
il y a 2 semaines
L'Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d'Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.
L'hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au Guide Michelin.
Les hôteliers de la famille Oetker Hotels sont tous animés par des valeurs et objectifs communs, en particulier en termes de développement durable.
Rejoignez-nous pour créer des liens authentiques dans des lieux inoubliables.
Missions :
L'agent de réservations est en charge de la vente des chambres des hôtels (Château Saint-Martin & Spa, Hôtel du Cap-Eden-Roc, L'Apogée Courchevel) en fonction des consignes de vente ; dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur.
Il oriente et conseille le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d'upselling.
Il anticipe leurs demandes et s'assure de leur satisfaction avant leur arrivée au sein de chacun des hôtels.
Il gère les réservations et la coordination du dossier entre les différents services.
Profil :
Notre candidat devra être diplômé d'un BTS en Hôtellerie - Restauration et devra avoir minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire de préférence.
Connaissances requises:
- Connaissances du marché de l'hôtellerie de luxe
- Connaissances opérationnelles des services hébergement
- Connaissances des techniques de ventes
- Bilingue anglais
Aptitudes professionnelles
- Avoir un excellent relationnel client
- Avoir une excellente élocution
- Maîtriser les techniques de vente
- Gérer son stress
- Gérer les priorités
- Maîtriser l'outil informatique (Pack Office, Opéra)
Qualités requises
- A l'écoute
- Attentif
- Autonome
- Courtois
- Dynamique et réactif
- Esprit d'équipe
- Excellente Présentation
- Flexible
- Organisé
- Rigoureux
- Souriant
- Disponible
Avantages :
Un cadre d'exception pour vous révéler :
- Salaire attrayant : 2430€ bruts/mois + prime de performance reversée uniquement sur la période d'ouverture de l'hôtel
- Nourriture : Indemnités nourriture 187€
- Logement : Possibilité
- Accès à une cafétéria dédiée au personnel
- Mutuelle et prévoyance
- Uniforme fourni et entretenu sur place
- Accès au parking du personnel
- Qase : élection de l'employé du mois
- Politique Qualité de Vie au travail active : Reconnaissance, bien être et communication interpersonnelle au cœur de nos actions, opportunité de développement
- Autres (Statut, repos, CE…) : Statut employé, deux jours de repos par semaine, 39h hebdomadaires
Un environnement qui vous ressemble :
- Des opportunités de développement et des formations adaptées à vos ambitions.
- Un esprit de famille où chaque talent est valorisé et chaque réussite partagée.
- Une culture de bienveillance et d'entraide, pour que vous vous sentiez toujours soutenu(e).
- Un engagement envers des pratiques responsables et durables au quotidien.
- La possibilité de participer activement à la vie associative locale.
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Agent(e) de Réservations
il y a 2 semaines
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps pleinDescription de l'entreprise Le Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le...
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Agent(e) de Réservations
il y a 2 semaines
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps pleinLe Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le soir venu, le restaurant...
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Agent(e) des Réservations F/H
il y a 2 semaines
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CHAPITRE SIX Temps pleinDescription De L'entrepriseLe Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, repensé par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le...
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Agent de déchetterie H/F
il y a 2 semaines
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Syndicat Mixte d'Elimination des Déchets Temps pleinGarant de l'image du service public et de la collectivité, l'agent doit avoir une attitude exemplaire et définie avec une part d'autonomie relative du fait d'une organisation de son travail stricte (en fonction des horaires d'ouverture, et du planning établi par son responsable de site) ;L'activité de l'agent est définie et contrôlée par son...
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Commis(e) de salle
il y a 1 semaine
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cap d'Antibes Beach Hotel Temps pleinL'entreprise Le Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Chteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique,une piscine à débordement surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le...
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Commis(e) de salle
il y a 2 semaines
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAP D'ANTIBES BEACH HOTEL Temps pleinL'entrepriseLe Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique,une piscine à débordement surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le...
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Commis(e) de salle
il y a 2 semaines
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CHAPITRE SIX Temps pleinL'entrepriseLe Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique,une piscine à débordement surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le...
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Réceptionniste / Concierge F/H
il y a 2 semaines
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAP D'ANTIBES - BEACH HOTEL Temps pleinDescription De L'entrepriseLe Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, repensé par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle à la détente.Le...
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Gouvernant(e) d'étages
il y a 2 semaines
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Oetker Hotel Masterpiece Collection Temps pleinL'Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d'Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.L'hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au...
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Gouvernant(e) Général(e)
il y a 2 semaines
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps pleinDescription de l'entreprise Le Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois.Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente.Le...
