responsable pole service f/h

il y a 4 jours

SainteGenevièvedesBois, Île-de-France Fnac Darty Temps plein 35 000 € - 60 000 € par an

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclair�� et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty ,

Description du poste et Missions

Pour notre magasin Darty de Sainte-Geneviève-des-Bois, nous recherchons un(e) Responsable Pôle Services (F/H).

Rattaché(e) au Directeur du Magasin et membre du Comité de Direction, le/la Responsable Pôle Service est le garant(e) de la qualité des flux logistiques et financiers du magasin. Il/Elle met tout en œuvre pour pérenniser le portefeuille clients et atteindre l'objectif de 100% clients satisfaits.

  • Il/Elle anime une équipe de Conseillers Pôle Services dont la mission est d'assurer une prestation de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients dans le cadre du Contrat de Confiance
  • Il/Elle contribue et collabore aux starters, boosters, réunions mensuelles, réunions d'encadrement magasin et met en action les priorités de l'entreprise
  • Il/Elle connaît toutes les procédures (stocks, mutations, inventaires) et participe à leur réalisation
  • Il/Elle fait appliquer les procédures et process et les contrôle
  • Il/Elle est garant(e) du respect des procédures de gestion des flux produits et sécurité ainsi que des procédures administratives

Ayant déjà plusieurs expériences managériales réussies, il a des qualités d'animateur(trice) à développer, il/elle est doté(e) d'un grand sens du service Client.

Ses Qualités Et Compétences Principales Sont

  • le management (une première expérience)
  • l'organisation et la rigueur
  • l'orientation commerciale (à développer)
  • le travail en équipe
  • l'écoute et l'empathie
  • l'exemplarité.

Si cette offre vous correspond, veuillez nous faire parvenir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.

  • Conseiller Pole Service F/H

    il y a 2 semaines

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France Fnac Darty Temps plein 20 000 € - 25 000 € par an

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Assistant(e) de Services à la Personne

    il y a 2 semaines

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France Centre Services Temps plein 28 000 € - 35 000 € par an

    Type de contrat CDI Heures par semaine 35 heures Expérience exigée 1 an(s) Salaire horaire 11.88€ à 13.88€ Lieu de travail SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS Qualification Employé non qualifié Diplôme Aucun Déplacement Fréquents Horaires Horaires normauxAvantages Savoir être professionnels Primes Autonomie Mutuelle PonctualitéPlus d'informationsCentre

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 jours

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France Etablissement Public de Santé Barthélemy Durand Temps plein 30 000 € - 40 000 € par an

    Hôpital de référence en psychiatrie et santé mentale parmi les plus importants de France, l'Etablissement Public de Santé Barthélemy Durand compte 1600 professionnels et couvre 84% de l'Essonne. Il prodigue une offre de soins diversifiée s'adressant à tous les âges de la vie : périnatalité, parentalité, détection précoce de la maladie chez les...

  • Coach (Responsable de rayon footwear) – H / F CDI

    il y a 2 semaines

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France Nike Temps plein 45 000 € - 55 000 € par an

    NIKE, Inc. ne se contente pas d'équiper les athlètes de renommée mondiale : la marque explore aussi les potentiels, brise les codes et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables de grandir, de réfléchir, de rêver et de créer. Sa culture s'appuie sur l'acceptation de la diversité et la promotion de la créativité....

  • Apprenti(e) Coordinateur(trice) de Services à la Personne

    il y a 6 jours

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France COMPLICE DE VIE Temps plein

    Entreprise d'aide à la personne située à Sainte-Geneviève-Des-Bois dont l'effectif est de 75 personnes, recherche un(e) coordinateur/trice.Vos missions au sein du Service de Maintien et d'Aide à domicile et sous la responsabilité du Responsable d'agence seront : De participer au maintien à domicile des personnes dépendantes, en partenariat avec les...

  • Coach (Responsable de rayon footwear) – H / F CDI

    il y a 2 semaines

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France Nike Temps plein 35 000 € - 45 000 € par an

    NIKE, Inc. ne se contente pas d'équiper les athlètes de renommée mondiale : la marque explore aussi les potentiels, brise les codes et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables de grandir, de réfléchir, de rêver et de créer. Sa culture s'appuie sur l'acceptation de la diversité et la promotion de la...

  • Responsable d'Assistance Technique

    il y a 6 jours

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France Kiloutou Temps plein 146 000 € - 230 000 € par an

    Responsable d'Assistance TechniqueEn charge du management de l'équipe d'Assistance technique, vous êtes également en relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l' privilégié.e de nos clients en difficulté.Vos principales missions sont :Répondre aux clients en établissant un diagnostic...

  • Responsable de magasin H/F

    il y a 4 jours

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France La Foir'Fouille Temps plein 35 000 € - 55 000 € par an

    Rejoignez La FOIR'FOUILLE, une enseigne leader dans le discount depuis plus de 50 ans Avec plus de 270 magasins en France, en Corse, aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg, nous vous offrons l'opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et engagée La FOIR'FOUILLE recrute un(e) Responsable de magasin en...

  • Magasinier - H/F

    il y a 2 semaines

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France EPS Barthélémy Durand Temps plein 20 000 € - 25 000 € par an

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉMagasinier - H/FCONTRATCDDDESCRIPTIFDescriptif du poste :POSITION DANS LA STRUCTUREAu sein de la Direction des achats, de la logistique et de l'hôtellerie service cuisineLiaisons hiérarchiques :Directeur des achats de la logistique et de l'hôtellerieAdjoint au directeur DALHResponsable restaurationResponsable...

  • Directeur adjoint et responsable de l'action culturelle F/H

    il y a 2 semaines

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France Cœur d'Essonne Agglomération Temps plein 35 000 € - 55 000 € par an

    Fonction-métierBibliothécaireNiveau de responsabiliteAType de contratRecrutement statutaire ou contractuelRémunération ou gratification2900Date limite de candidature7 novembre 2025Date de prise de fonction1 décembre 2025L'employeurCœur d'Essonne Agglomération1 place St Exupéry91704 Sainte-Geneviève-des-BoisFranceType de structureFonction publique...