Alternance - Assistant commercial & relation clients H/F

il y a 1 semaine


Puteaux, Île-de-France Icademie Temps plein

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, centre de formation, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant(e) commercial(e) & relation clients H/F en alternance.

Ce poste, basé à La Défense (92), est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. 
 

Vos futures missions :

  • Contacter les prospects ayant reçu un premier appel de découverte et ayant envoyé leur dossier de candidature
  • Assurer un suivi bienveillant et régulier auprès des candidats potentiels
  • Identifier les questions ou hésitations des prospects et les aider à y répondre
  • Faciliter le processus d'inscription en levant les freins administratifs ou pratiques
  • Mettre à jour la base de données CRM avec les informations pertinentes
  • Collaborer avec l'équipe commerciale pour améliorer le processus de relance

Votre profil :

  • Formation en cours dans le domaine commercial, marketing ou communication
  • Première expérience en relation client appréciée mais non obligatoire
  • Bon sens relationnel et empathie
  • Aisance au téléphone et à l'écrit
  • Capacité d'écoute et de reformulation
  • Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
  • Autonomie et prise d'initiative
  • Intérêt pour le développement personnel et professionnel

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance. 

Le processus de recrutement :

  • Vous postulez 
  • Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
  • Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
  • Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie

 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

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