Assistant(e) Administratif(ve) et Planning

Il y a 54 minutes


SaintRévérend, Pays de la Loire, France Odelia Services Temps plein

L'entreprise

Odelia Services, agence de service à la personne située en Vendée à Saint-Révérend, propose depuis 10 ans ses services aux particuliers et aux professionnels. Vous intégrerez une entreprise aux valeurs humaines fortes et attentive au bien-être de ses collaborateurs. Odelia intervient pour les secteurs d'activité suivant :

  • Autonomie à domicile
  • Ménage & Vitres
  • Jardin & Bricolage
  • Paysagiste

Odelia Services est recommandée par 91% des collaborateurs selon notre outil de sondage interne (Opinion System).

Vos missions

Pilotage et Optimisation du Planning : c'est le cœur de votre métier. Vous êtes le garant de l'efficacité des équipes sur le terrain :

  • Vérifier les disponibilités et confirmer les rendez-vous.
  • Affecter les interventions en fonction des urgences, des zones géographiques et des compétences de chacun.
  • Réorganiser l'agenda en temps réel en cas d'absence, de retard.
  • Réduire les temps de trajet et éviter les périodes d'inactivité.

Support Administratif et Secrétariat :

  • Accueil téléphonique, tri et réponse aux emails reçus.
  • Création et mise à jour des fiches clients sur notre logiciel de gestion.
  • Préparation des éléments de facturation et relance des devis non signés.

Interface et Relation Client : Vous êtes le lien privilégié entre l'entreprise et l'extérieur :

  • Information : Prévenir les clients en cas de décalage d'horaire ou de modification d'intervention.
  • Recueillir les premiers retours clients et traiter les réclamations simples de premier niveau.
  • Assurer un "passage de relais" de qualité auprès de l'équipe avant votre départ à 12h30 (note de synthèse, mails en attente).

Votre profil

Vous possédez :

  • Un très bon sens de l'organisation
  • Une aisance relationnelle naturelle et de la diplomatie
  • La maitrise des outils numériques
  • Une rigueur administrative sans faille

Les qualités essentielles au poste : discrétion, aimabilité, autonomie, auto-contrôle, rigueur.

Niveau d'étude : BAC +2 type BTS Support Action Managériale, Gestion ou BAC avec une expérience significative sera tout aussi appréciée

Les conditions

  • CDD de remplacement d'1 mois, pouvant être renouvelé et pouvant évolué sur un CDI
  • Un salaire en fonction du profil,
  • Un contrat de 17.5H/semaine,
  • Travail de 9H à 12H30, du lundi au vendredi.

Vos avantages

  • Une application qui vous offre des réductions dans des enseignes du quotidien,
  • Votre mutuelle prise en charge à 90% par l'entreprise.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 1 mois

Rémunération : 13,50€ à 15,00€ par heure

Nombre d'heures : 17.5 par semaine

Avantages :

  • Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant(e) Administratif(ve)

    Il y a 41 minutes


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  • Assistant(e) administratif(ve)

    Il y a 52 minutes


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    Fort de plus de 30 ans d'expérience dans la gestion documentaire , nous sommes passionnés par l'innovation technologique et la gestion de données et travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour offrir des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins spécifiques. Présent principalement dans les secteurs de l'énergie, de la défense,...


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