Emplois actuels liés à Conseiller relation client retraite - Saran, Centre-Val de Loire - MALAKOFF HUMANIS

  • Chargé d'Analyse Relation Client

    il y a 2 jours

    Saran, Centre-Val de Loire, France Free-Work Temps plein

    Quel sera ton poste ? Lieu : Saran, Orléans Télétravail : 2 jours Contexte client :Tu rejoins une équipe engagée au sein duservice Qualité et Engagement de Service (QES)de la production d'un grand groupe d'assurance.L'objectif : renforcer la relation entre les métiers, la production informatique et la direction IT, pour assurer un haut niveau de...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 2 jours

    Saran, Centre-Val de Loire, France Cash Piscines - Siège Social Temps plein

    Cash Piscines recrute à Orléans Depuis plus de 25 ans, Cash Piscines s'impose comme le spécialiste incontournable des piscines, spas et équipements associés. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente pour rejoindre notre équipe composée de trois personnes dans notre magasin basé à Saran.VOTRE ROLE AU...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 5 jours

    Saran, Centre-Val de Loire, France Retail Renault Group Temps plein

    Vos Missions Seront Les SuivantesAnalyser le portefeuille confié et mener les actions nécessaires au recouvrement des créances :S'assurer auprès des clients du paiement des factures à l'échéance prévue ;Relancer les clients (téléphone, courriel ou courrier) pour obtenir le règlement des factures en retard ou des impayés bancaires ;Effectuer la...

  • Conseiller vendeur H/F

    il y a 5 jours

    Saran, Centre-Val de Loire, France Orange Store Temps plein

    Postuler à l'offreRéférence: Description du posteContrat : CDILocalisation du poste : Saran (45)Mission et ProfilBienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante, fière de faire partie desMeilleurs Employeurs de France 2023 Rejoignezles 3500 conseillers de vente, répartis dans plus de350 magasins,et vivezune expérience professionnelle...

  • Responsable d'affaires photovoltaïque F/H

    il y a 2 semaines

    Saran, Centre-Val de Loire, France VINCI Temps plein

    Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition écologique en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Attentif à ses marchés et intégrateur de solutions multi techniques sur mesure, VINCI Energies accompagne ses clients dans le déploiement de technologies utiles aux hommes et à la planète, de...

  • Manoeuvre H/F

    il y a 3 heures

    Saran, Centre-Val de Loire, France APF ENTREPRISES Temps plein

    Description de l'entreprise APF Entreprises, 1er groupe français dans le secteur du travail adapté avec 4000 salariés dont 3800 en situation de handicap et 50 sites en France. Nous recrutons un Manutentionnaire H/F pour notre client situé à SARAN Vous êtes polyvalent(e),aimez le travail en équipe et avez une capacité d'adaptation, ce poste est fait...

  • Responsable atelier de câblage tableaux électriques F/H

    il y a 1 semaine

    Saran, Centre-Val de Loire, France VINCI Temps plein

    Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition écologique en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Attentif à ses marchés et intégrateur de solutions multi techniques sur mesure, VINCI Energies accompagne ses clients dans le déploiement de technologies utiles aux hommes et à la planète, de...

  • Responsable QHSE H/F

    il y a 7 jours

    Saran, Centre-Val de Loire, France Transport Lucien Robinet Temps plein

    MissionRattaché(e) à la Direction Générale de l'entreprise, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner la politique QHSE pour l'ensemble des sites du périmètre. Vous veillez à ce que chaque collaborateur soit partie prenante dans la compréhension et le respect des processus en vigueur.A ce titre, vos principales responsabilités seront les...

  • Installateur-Poseur Sous-Traitant H/F

    il y a 5 jours

    Saran, Centre-Val de Loire, France Schmidt Groupe Temps plein

    HOME SCHMIDT HOME ... Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres Notre ambition : Avoir des clients 100% satisfaits et des partenaires 100% épanouis Schmidt, c'est : le leader français du meuble sur-mesure, haut de gamme et accessibleun réseau de plus de 500 magasins dans le monde,une entreprise labellisée...

  • Contrat etudiant hôte de caisse et d'accueil

    il y a 2 semaines

    Saran, Centre-Val de Loire, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

Conseiller relation client retraite

il y a 3 semaines

Saran, Centre-Val de Loire, France MALAKOFF HUMANIS Temps plein
Société

ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

Métier

INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

Intitulé du poste

Conseiller relation client retraite - F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

3 Mois

Finalité du poste

Conseiller les clients (salariés, retraités) par téléphone et par mail, sur le domaine retraite, en garantissant le niveau de service défini et contribuer à apporter une image positive du Groupe, dans le respect des objectifs fixés et des process définis.

Missions
  • Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité
  • Orienter les demandes nécessitant une expertise particulière au service concerné
  • Tracer l'ensemble des contacts et réclamations via les outils de suivi mis à disposition
  • Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, réédition de documents…)
  • Promouvoir les e-services, les campagnes retraite et les services d'action sociale
  • Assurer ponctuellement le traitement des appels sortants pour accompagner nos clients sur les démarches à entreprendre selon leurs besoins
  • Participer au système de montée en compétences via les doubles écoutes, les ateliers, les formations et accompagnements dans le but d'actualiser au fil de l'eau ses connaissances
  • Etre acteur dans le processus d'amélioration continue : remonter les insatisfactions Client, les dysfonctionnements constatés.
Profil recherché

De formation Bac+2 en gestion de la relation client ou expérience professionnelle équivalente. Vous justifiez d'une expérience réussie en contact direct avec le client, idéalement acquise dans un centre de relation client.

Localisation du poste

Localisation du poste

Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)

Adresse

SARAN

Informations générales

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.

L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Le process de recrutement :

Postulez dès maintenant Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.

Vos prochaines étapes :

1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées

2.Entretien avec votre futur manager

3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé