teleconseiller service pieces automobiles

il y a 3 jours

Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France de Willermin Temps plein

Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.

Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI, KIA recrute, au sein de sa concession située à Vitrolles un(e) :

TELECONSEILLER SERVICE PIECES AUTOMOBILE (H/F)

A ce poste, vous aurez notamment pour missions :

  • Assurer les appels entrants et sortants conformes à la politique du Groupe,

  • Apporter aux clients les renseignements techniques nécessaires à son achat concernant les pièces détachées,

  • Traiter les demandes clients par téléphone concernant la disponibilité des pièces de rechange et des délais de livraisons,

  • Informer le client quand les pièces sont à disposition,

  • Gérer les devis, la facturation, et les encaissements à distance,

  • Assurer la vente à distance, le conseil technique aux clients et la gestion des commandes,

  • Proposer aux clients les offres promotionnelles et exceptionnelles en cours,

  • Suggérer l'achat de produits complémentaires (produits d'entretiens, additifs, lubrifiants),

  • Faire progresser l'image de marque et la satisfaction par la qualité,

  • Participer activement à l'inventaire du magasin.

Profil :

  • Vous avez une connaissance précise des pièces détachées automobiles.

  • Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française et d'excellentes aptitudes en communication orale.

  • Vous avez des compétences basiques en informatique.

  • Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens de la relation client.

    #GDW

  • teleconseiller service pieces automobiles

    il y a 3 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France de Willermin Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...

  • Mécanicien Automobile Service Rapide H/F

    il y a 3 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Job&talent Temps plein

    Job&Talent recherche des Mécaniciens Automobile Service Rapide H/F sur le secteur de Vitrolles. Missions principales : - Réaliser l'entretien courant et périodique des véhicules (vidange, systèmes électriques, freinage, pneumatiques, géométrie). - Effectuer les remplacements mécaniques (suspension, transmission, direction, boîte de vitesses,...

  • Adjoint Responsable SAV et Pièces H/F

    il y a 2 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYOMAT SAS Temps plein

    Au travers de nos 5 agences basées sur le quart sud-est de la France, JCB/Lyomat (CA 42 M€/effectif 90 personnes) distribue une large gamme d'engins de travaux publics et industriels de la marque JCB. Notre activité s'organise autour de 5 métiers : vente de matériels neufs et occasions, location, service après-vente et pièces détachées.Dans le...

  • Technicien Mécanicien Automobile Confirmé Renault H/F

    il y a 3 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Autosphere Temps plein

    du posteRenault Vitrolles, concession du Groupe Autosphere, recrute un Technicien Confirmé en Mécanique Automobile F/H en CDI.Vos Missions PrincipalesDiagnostic / dépose-pose / contrôle d'ensembles mécaniques ;Réparation et réfection des moteurs thermiques, des organes de transmission (boites de vitesse, différentiels…) ;Contrôle et réglage des...

  • Chargé d'accueil

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Surplus Autos (Groupe Surplus Recyclage) Temps plein

    Surplus Autos, Spécialisé dans le Recyclage automobile, la Vente de pièces détachées automobile pour tousNous recherchons un chargé (e) , Conseiller( e) de ventes dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe.1er interlocuteur pour nos clients Particuliers et Professionnels .Votre rôle consiste à accueillir les clients, les orienter et à...

  • mecanicien confirme

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Surplus Autos (Groupe Surplus Recyclage) Temps plein

    Nous recherchons afin d'étoffer notre équipe de dépollution/demontage un Mécanicien confirmé .Lors du démontage des véhicules, vos missions consistent :Respecter le process de vérification du bon fonctionnement des piècesEffectuer la Dépollution, Prélever tous les déchets dangereux et polluants du véhicule et les stocker conformément à la...

  • CDI Mécanicien(ne) Service Rapide

    il y a 7 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERejoignez le Groupe PARASCANDOLA, acteur familial dynamique du secteur Automobile, multimarque et multisite qui rayonne dans le sud-est de la France Fiers de notre label GREAT PLACE TO WORK, nous prônons une culture d'entreprise à la fois chaleureuse et ambitieuse et mettons l'accent sur le bien-être et l'engagement de nos 330...

  • Un(e) Technicien(ne) Méthode Pièce Élémentaire Tôlerie H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...

  • Un(e) Technicien(ne) Méthode Pièce Élémentaire Tôlerie H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Step Up Temps plein

    A proposSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteVotre Mission Si Vous L'acceptez Répondre aux appels avec le sourire (oui, ça s'entend ) Trouver des solutions rapides et efficaces pour nos clients Transformer chaque interaction en moment agréable Faire partie d'une team qui aime les challenges… et les fous rires Profil recherchéCe Qu'on Recherche Une voix chaleureuse et une...