Itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle Poitiers Beaulieu F/H
il y a 3 heures
Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : DEX NOUVELLE AQUITAINE
Référence
Date limite de candidature
/02/2026
Personne à contacter
Responsable Espace Commercial: Vanessa Bernard
ou
Equipe Mobilité Recrutement Groupe Nouvelle Aquitaine
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Oui
Intitulé du poste
Itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle Poitiers Beaulieu F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.1 II
Filière / Métier
COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE
ClasseClasse
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
I.2
En cas de promotion
Si vous êtes candidat d'un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
Attention, en cas de promotion:
- vous devrez vous assurer d'avoir à minima un an d'ancienneté dans l'entreprise
- Les épreuves seront composées d'un écrit ou d'un dossier de candidature, et d'un entretien oral
- Le jury sera composé d'un RH et du manager recruteur
Description du posteVOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous avez envie d'exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ?
Au sein de l'espace clients :
- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres et services,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, …) et finalisez l'acte d'achats,
- Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).
Découvrez le métier de chargé de clientèle en vidéo :
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Vous intégrerez le secteur de Poitiers Beaulieu. Vous serez amené à vous déplacer dans tous les bureaux su secteur.
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
La Poste accompagne les projets d'évolution professionnelle de ses collaborateurs et vous propose de changer de métier en bénéficiant d'une mobilité professionnelle accompagnée et sécurisée dans le cadre d'un itinéraire balisé.
Pour en savoir plus sur cet itinéraire balisé, c'est ici.
Vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
Votre EMRG vous accompagne dans l'aboutissement de votre projet professionnel en vous proposant les ateliers accessibles via :
- Devenir chargé de clientèle à la BGPN: classe virtuelle 1H (code ZDKY)
- Etre au TOP de ton entretien: 26mn
- Se préparer à l'entretien de recrutement : classe virtuelle 2H (code ZDQL)
Découvrez dans Mon développement professionnel BGPN les parcours professionnels possibles après chargé de clientèle.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur
Télétravail possible
Non
Localisation
Nouvelle Aquitaine, Vienne - 86
Ville
Poitiers
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.
N'attendez pas, devenez chargée ou chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire
Dispositif ouvert aux collaborateurs de niveau 1.2, 1.3, 2.1 ou 2.2.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
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