Head of Order to Cash

Generix Group est un éditeur SaaS, leader des solutions de Supply Chain Collaborative qui facilitent les échanges de biens et de données dans le monde entier, entre fournisseurs et clients, en pilotant l'ensemble de leurs flux, de manière responsable. Sa plateforme de services digitaux innovants permet d'optimiser la gestion des flux physiques, en coordonnant l'ensemble du processus d'approvisionnement, de la production à la livraison grâce à ses solutions WMS, TMS, RMS et VMI ; mais aussi des flux logiques et financiers, en intégrant les systèmes de tous les acteurs de la chaîne, de la commande à son règlement, avec ses solutions d'e-invoicing, e-reporting, EDI, P2P et O2C.

Generix Group crée un écosystème unique au service de ses clients, garantissant performance et durabilité, permettant de connecter l'ensemble des acteurs mondiaux du commerce, de l'industrie et des services, pour favoriser la transition vers plus de sobriété numérique et énergétique.

Avec près de 850 collaborateurs, Generix Group accompagne au quotidien plus de 4500 entreprises dans plus de 60 pays, comme Carrefour, Danone, FM Logistic, Fnac Darty, Essilor et Ferrero, et traite chaque année plus de 500 millions de factures, plus de 40 millions de lignes de commandes chaque mois ou encore 8 millions de messages EDI par jour.

Mission principale

Piloter l'ensemble du cycle Order to Cash, de la gestion des opportunités commerciales validées (CRM) jusqu'à l'encaissement, en assurant la conformité réglementaire (notamment e-invoicing), l'efficacité opérationnelle et la centralisation progressive des processus dans une organisation mondiale.

Responsabilités clés

1. Pilotage du cycle O2C

- Supervision des processus de contract/opportunity management (Services, SaaS, Maintenance, Licences).

- Coordination de la facturation, du recouvrement, et de la gestion des litiges.

- Mise en place de campagnes de facturation (fixe et variables à la consommation) et suivi des encaissements.

- Suivi des indicateurs clés : DSO, taux de recouvrement, performance de paiement, prévision de trésorerie avec le Trésorier du groupe.

2. Déploiement international

- Structuration d'une équipe O2C globale, avec un centre opérationnel à Porto (facturation et recouvrement) et des relais locaux.

- Définition des rôles et responsabilités (RACI), rituels et reporting pour chaque BU.

3. Transformation digitale & ERP

- Accompagnement du déploiement de l'ERP Sage X3, en lien avec les équipes IT et projet.

- Intégration des outils CRM, ERP et plateformes de facturation dans une logique end-to-end.

4. Conformité réglementaire

- Veille et mise en œuvre des obligations liées à la facturation électronique (e-invoicing), en particulier en France.

- Collaboration avec l'IT pour intégrer les contraintes réglementaires dans les systèmes (plateformes certifiées, archivage fiscal, e-reporting, etc.).

Diplômé d'un Master en Finance, vous détenez une expérience confirmée en gestion du cycle O2C dans un environnement international.

Vous maîtrisez des outils ERP (idéalement Sage X3), CRM et plateformes de facturation électronique.

Vous avez des connaissances approfondies des réglementations fiscales et comptables liées à la facturation.

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership avéré pour structurer et piloter des équipes multiculturelles.

Vous savez travailler en transversal avec les fonctions Finance, IT, Sales Ops et Juridique.

Anglais courant demandé. 

Generix Group est une entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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