technicien informatique Réseaux

il y a 17 heures


Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

Description de la mission :
Notre client, acteur majeur du secteur télécom, recherche un Technicien réseau en freelance
Mission – Intégration et exploitation des services WAN / SD-WAN
Vous êtes responsable de la mise en service des solutions réseau chez nos clients et prenez en charge les opérations à distance, en assurant le suivi téléphonique et technique des déploiements.

Vous contrôlez la conformité technique des services fournis (accès opérateur et équipements réseau), supervisez la réalisation des tests, consignez les résultats dans le cahier de test et organisez la récupération du matériel obsolète si nécessaire.

La mise à jour des outils internes d'intégration et d'exploitation fait également partie de vos responsabilités. Vous assurez le reporting auprès des coordinateurs de production et contribuez à l'amélioration continue des processus. En cas d'incident, vous gérez les escalades internes pour garantir la résolution rapide des problèmes.

Principales responsabilités :

  • Piloter à distance les opérations planifiées et valider leur bonne exécution
  • Garantir la qualité et la fiabilité des services livrés
  • Prendre en compte les demandes clients lors des mises en production et y répondre ou les escalader si nécessaire
  • Utiliser les outils de supervision pour anticiper et prévenir les incidents
  • Gérer les escalades techniques avec les clients et partenaires (opérateurs, sous-traitants)
  • Assurer un reporting précis de son activité et alerter en cas de problème critique

Profil candidat:

Compétences et qualités requises :

  • Maîtrise des environnements réseau LAN/WAN
  • Capacité à communiquer efficacement et à gérer la relation client
  • Réactivité et capacité à travailler sous pression
  • Rigueur, fiabilité et sens du service
  • Organisation, planification et méthode dans le travail

  • Technicien Informatique

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Tekneum by Astek Temps plein

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  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine


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    À propos de nous:Nous faisons partie du groupe Eqwal, un acteur international de référence dans le domaine de l'appareillage orthopédique. Présent dans 10 pays, le groupe rassemble 2 700 collaborateurs et plus de 250 agences à travers le monde. Notre mission ? Redonner mobilité et autonomie aux personnes en situation de handicap, grâce à des...


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    il y a 1 semaine


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    [Qui sommes-nous ?]Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés : Retail - Administration - Digital - Stockage -...


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    Rejoignez un établissement d'excellence La Clinique Pasteur recherche unTechnicien Supérieur en Infrastructure Informatique H/FenCDIpour rejoindre ses équipes.Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Informations et des Services Connectés de la Clinique Pasteur (400 serveurs, 1500 postes de travail, 350 smartphones et tablettes, plus de 250...


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    Qui sommes-nous ?Agoravita est une entreprise dynamique et reconnue qui travaille depuis plusieurs agences en France — Toulouse, Paris, Montpellier, Lyon et Rouen — pour rester proche de ses clients et accompagner leurs projets partout où ils se trouvent.Notre organisation est structurée en pôles spécialisés identifiés par couleur afin d'optimiser...


  • Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    Spécialisé dans le développement de produit innovants, notre client recherche un Technicien Support Technique N1/N2 pour rejoindre les équipes de Toulouse.Vos missions :Vous serez en charge de la prise en compte et du traitement des demandes clients concernant les produits.Vous interviendrez sur :Le support technique de premier et deuxième niveau...