Chargé(e) de client professionnel et analyse commerciale F/H

il y a 2 semaines

Amiens, Hauts-de-France Distrinord Temps plein


Une offre qui vous ressemble ?

Envie de rejoindre une entreprise dynamique où la relation client est au cœur des priorités ?
Distrinord, filiale du groupe Butagaz, recherche son/sa prochain(e) Chargé(e) de suivi client professionnel pour accompagner et fidéliser nos clients professionnels du marché Gaz en Citerne (GEC).

Un rôle clé, alliant relation client, analyse commerciale et actions de fidélisation auprès d'un portefeuille BtoB stratégique.



Que pouvez vous faire chez nous ?

Vous assurez le suivi complet d'un portefeuille de clients professionnels : gestion contractuelle, actions de fidélisation, suivi tarifaire et accompagnement quotidien des clients.

Votre objectif ?
Garantir une relation client fluide, réactive et de qualité
Pérenniser le portefeuille existant
Contribuer à la performance commerciale BtoB

Vos principales responsabilités : 

  • Fidéliser les clients professionnels : avenants, mises à jour contractuelles et tarification

  • Gérer les demandes clients, réclamations et situations à risque

  • Renégociation des contrats de nos clients non rentable

  • Suivre et renouveler les contrats premium de Butagaz

  • Suivre les clients "sécheurs" et les campagnes de préremplissage

  • Analyser le portefeuille pour anticiper les risques, proposer des actions commerciales et mener des hausses tarifaires

  • Gérer la communication client (évolutions tarifaires, newsletters…)

  • Assurer la conformité avec la politique commerciale Butagaz

  • Participer à des campagnes de prospection ou de négociations

  • Travailler en lien étroit avec les commerciaux terrain, les Team Leaders et les équipes GEC



    Profil recherché :

 Formation : Commerciale
Expérience : idéalement en BtoB ou dans un environnement similaire
Une connaissance du secteur énergie est un plus

Compétences attendues :

Sens de l'organisation, rigueur et autonomie

Aisance relationnelle et très bonne expression orale/écrite

Maîtrise du pack Office et à l'aise avec le digital (Salesforce apprécié)

Fibre commerciale & appétence pour la négociation

Capacité d'analyse et fiabilité dans le suivi des dossiers

Si ce challenge vous inspire, nous avons hâte de vous rencontrer

A compétences égales l'ensemble des postes proposés sont ouverts aux personnes en situation de handicap



Réf: 8c69c82a-c66f-4dec-8d9b-3b06b12a6475


  • Chargé(e) d'affaire sédentaire BtoB F/H

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France DISTRINORD Temps plein

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  • Profession Libérale Courtier mandataire en prêts immobiliers la Somme

    il y a 5 jours

    Amiens, Hauts-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEVous vous interrogez sur la suite de votre carrière ? Vous souhaitez entreprendre mais pas seul(e) ?Arrêtez-vous ici, cette offre est faite pour vous  Pour notre agence de Amiens Courtier en prêts immobiliers H/F (statut indépendant)Le courtier en prêts immobiliers est un véritable chef d'entreprise, autonome et ambitieux,...

  • Ingénieur Commercial

    il y a 5 heures

    Amiens, Hauts-de-France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Et si vous rejoigniez une entreprise où on valorise votre investissement et votre engagement ?Talents Groupe, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne son client, un fabricant reconnu de solutions d'impressions à destination des professionnels, dans le recrutement de son Ingénieur Commercial H/F, pour le secteur de...

  • Chargé(e) études de prix H/F

    il y a 7 jours

    Amiens, Hauts-de-France Testnge Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3...

  • Responsable développement commercial

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France ManpowerGroup France Temps plein

    Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, club d'entreprises en plein développement, unChargé(e) de Développement Commercial H/F.Vos missionsProspection & développement : Identifier de nouveaux membres, développer le chiffre d'affaires et enrichir notre base de prospects.Commercialisation & fidélisation : Vendre des...

  • Alternance - Chargé(e) de Clientèle en Banque H/F

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France ENACO Business School Temps plein

    ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Chargé(e) de Clientèle en Banque en contrat d'apprentissage pour évoluer dans un environnement bancaire stimulant et formateur.Formez-vous en alternance avec ENACO en Bachelor Banque et Assurance, un diplôme de niveau Bac+3 reconnu par l'État, tout en...

  • Technico-commercial(e) Industrie F/H

    il y a 7 jours

    Amiens, Hauts-de-France Sonedes Temps plein

    L'entreprise Groupe familial breton d'une centaine de collaborateurs/trices, KERALIA s'est développé autour du Traitement de l'eau (OCENE), d'équipements Hygiène (SONEDES) et des énergies renouvelables (OKERMAD). Nos activités contribuent à la préservation de la ressource en eau et à la protection des milieux naturels.SONEDES, propose des...

  • Technico-Commercial Ferroviaire F/H

    il y a 5 jours

    Amiens, Hauts-de-France Mersen Corporate Services SAS Temps plein

    Lieu:Amiens, 80, FR, 80084Travail sur place / à distance: Entièrement à distanceID de la demande: 1368Type de contrat: CDI temps-pleinDans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent des composants-clefs et des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition...

  • Technico-commercial structures modulables H/F

    il y a 5 jours

    Amiens, Hauts-de-France GL events Temps plein

    Depuis 1975, Locabri, filiale du groupe GL events, développe la gamme référence de bâtiments modulaires démontables à usage de stockage industriel. De conception aluminium ou acier, ces bâtiments peuvent être couverts de toile textile ou de bardage acier. Avec un parc locatif disponible de m² de structure modulaire, Locabri est devenu le premier...

  • Technico-commercial structures modulables H/F

    il y a 4 jours

    Amiens, Hauts-de-France LOCABRI Temps plein

    Depuis 1975, Locabri, filiale du groupe GL events, développe la gamme référence de bâtiments modulaires démontables à usage de stockage industriel. De conception aluminium ou acier, ces bâtiments peuvent être couverts de toile textile ou de bardage acier. Avec un parc locatif disponible de m² de structure modulaire, Locabri est devenu le premier...