Conseiller client professionnel et analyse commerciale F/H

il y a 2 semaines

Amiens, Hauts-de-France Distrinord Temps plein


Une offre qui vous ressemble ?

Envie de rejoindre une entreprise dynamique où la relation client est au cœur des priorités ?
Distrinord, filiale du groupe Butagaz, recherche son/sa prochain(e) Chargé(e) de suivi client professionnel pour accompagner et fidéliser nos clients professionnels du marché Gaz en Citerne (GEC).

Un rôle clé, alliant relation client, analyse commerciale et actions de fidélisation auprès d'un portefeuille BtoB stratégique.



Que pouvez vous faire chez nous ?

Vous assurez le suivi complet d'un portefeuille de clients professionnels : gestion contractuelle, actions de fidélisation, suivi tarifaire et accompagnement quotidien des clients.

Votre objectif ?
Garantir une relation client fluide, réactive et de qualité
Pérenniser le portefeuille existant
Contribuer à la performance commerciale BtoB

Vos principales responsabilités : 

  • Fidéliser les clients professionnels : avenants, mises à jour contractuelles et tarification

  • Gérer les demandes clients, réclamations et situations à risque

  • Renégociation des contrats de nos clients non rentable

  • Suivre et renouveler les contrats premium de Butagaz

  • Suivre les clients "sécheurs" et les campagnes de préremplissage

  • Analyser le portefeuille pour anticiper les risques, proposer des actions commerciales et mener des hausses tarifaires

  • Gérer la communication client (évolutions tarifaires, newsletters…)

  • Assurer la conformité avec la politique commerciale Butagaz

  • Participer à des campagnes de prospection ou de négociations

  • Travailler en lien étroit avec les commerciaux terrain, les Team Leaders et les équipes GEC



    Profil recherché :

 Formation : Commerciale
Expérience : idéalement en BtoB ou dans un environnement similaire
Une connaissance du secteur énergie est un plus

Compétences attendues :

Sens de l'organisation, rigueur et autonomie

Aisance relationnelle et très bonne expression orale/écrite

Maîtrise du pack Office et à l'aise avec le digital (Salesforce apprécié)

Fibre commerciale & appétence pour la négociation

Capacité d'analyse et fiabilité dans le suivi des dossiers

Si ce challenge vous inspire, nous avons hâte de vous rencontrer

A compétences égales l'ensemble des postes proposés sont ouverts aux personnes en situation de handicap



Réf: 8c69c82a-c66f-4dec-8d9b-3b06b12a6475


  • Conseiller Commercial Automobile

    il y a 7 jours

    Amiens, Hauts-de-France CENTRAL Temps plein

    STELLANTIS &YOU AMIENS recherche pour son point de Vente, ses futurs Conseillers Commerciaux C'est par ici… Rejoins-nous  #Satisfaction Client #Engagement #Equipe AMIENS CDI Rémunération variable atteinte des objectifs Véhicule de fonction et quota carburantMissionNous recherchons un Conseiller Commercial VN en Hall / Secteur / B2BConseiller Commercial...

  • Conseiller commercial en alternance F/H

    il y a 7 jours

    Amiens, Hauts-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Conseiller client à distance

    il y a 7 jours

    Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Alternance Conseiller commercial H/F

    il y a 3 jours

    Amiens, Hauts-de-France Crédit Agricole Brie Picardie Temps plein

    Rejoignez l'Aventure du Crédit Agricole Au Crédit Agricole, l'Humain, c'est notre super-pouvoir Si vous cherchez une carrière où chaque journée est une nouvelle aventure, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut Pourquoi vous allez adorer nous rejoindre ? Nous sommes animés par des missions qui donne du sens à notre action quotidienne. En tant...

  • Alternance Conseiller commercial H/F

    il y a 1 jour

    Amiens, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Rejoignez l'Aventure du Crédit Agricole Au Crédit Agricole, l'Humain, c'est notre super-pouvoir Si vous cherchez une carrière où chaque journée est une nouvelle aventure, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut Pourquoi vous allez adorer nous rejoindre ? Nous sommes animés par des missions qui donne du sens à notre action quotidienne. En tant...

  • Conseiller client à distance

    il y a 7 jours

    Amiens, Hauts-de-France GUEUDET 1880 Temps plein

    Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité.Le siège historique est situé à Amiens au 19 rue...

  • Conseiller commercial

    il y a 1 jour

    Amiens, Hauts-de-France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire sa facture d'énergie et son impact sur la planète.Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d'énergie via son app, téléchargée plus d'un million de fois, et de :Choisir un fournisseur d'énergie plus vert et moins cher ;D'isoler son...

  • Conseiller Client à Distance H/F

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Amiens, Hauts-de-France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller relation client...

  • Formateur·rice à distance – TP Conseiller en Insertion Professionnelle

    il y a 5 jours

    Amiens, Hauts-de-France BIOPYK Campus Temps plein

    Présentation de la société SALLTO - SIPCA : Votre Porte d'Accès à l'Éducation DynamiqueChez SALLTO-SIPCA, nous redéfinissons l'éducation en la rendant agile, locale et orientée vers l'avenir. Fondée sur l'idée que chaque individu est unique, notre approche pédagogique innovante vise à libérer le potentiel de chacun.Notre mission chez SALLTO va...