Chargé d'accueil CDD 3 mois renouvelables

il y a 2 jours

Paris, Île-de-France ENOES Temps plein

Le Groupe MIROMESNIL EDUCATION est un établissement d'enseignement supérieur privé qui forme ses étudiants aux métiers de la comptabilité et de la gestion, du transport, des ressources humaines, de la data et de l'IA. Les écoles sont situées dans le 8ème arrondissement de Paris.

À propos du poste

Dans le cadre d'un remplacement lors d'un congé maternité, le Groupe MIROMESNIL EDUCATION recherche un chargé ou une chargée d'accueil à temps partiel pour rejoindre son équipe à Paris (8ème). Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos étudiants, enseignants et personnel administratif, et vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des visiteurs et du soutien administratif au sein de notre organisation.

Responsabilités

  • Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
  • Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes
  • Fournir des informations précises aux étudiants et aux visiteurs
  • Assurer la gestion du front desk et maintenir un environnement accueillant
  • Effectuer la gestion du courrier (collecte, tri, distribution, ...) et des tâches administratives (classement, saisie informatique, courriers, reprographie...).
  • Utiliser Microsoft Office pour créer des documents, des présentations et des rapports
  • Collaborer avec les autres départements pour répondre aux besoins des clients
  • Maintenir une base de données à jour et gérer les demandes par e-mail

Horaires

(17h30 sur 3 jours) :

  • Lundi et mardi (6h15 x 2)
  • 8h15 - 12h15
  • pause 1h
  • 13h15 - 15h30
  • Mercredi (5h00)
  • 8h15 - 12h15
  • pause 1h
  • 13h15 - 14h15

Profil recherché

  • Expérience antérieure en tant que chargé(e) d'accueil ou dans un rôle similaire
  • Excellentes compétences en service client et capacité à gérer les situations difficiles avec calme
  • Compétences organisationnelles solides et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Compétences informatiques avancées, y compris une bonne connaissance des systèmes informatiques et logiciels pertinents
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe

Si vous êtes dynamique, organisé(e) et passionné(e) par le service client, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience agréable à nos personnes accueillies

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 900,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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